医疗事故心得（模板15篇）

心得体会是在一段时间内对自己的经历、感悟和体验进行总结和归纳的一种表达方式，通过写心得体会可以帮助我们更好地反思和总结自己的成长和进步。这些范文中所包含的心得体会或许能够给大家带来一些思考和启发。

医疗事故护理心得体会

加强护理工作管理：注重选拔好护士长和学科带头人，把能力强、技术精、懂业务、会管理的技术骨干选拔上来，让他们领导和管理护理工作。要结合本单位的实际，制定切合实际的规章制度和工作流程。建立一套完整的质量控制体系，对护理工作进展全方位、多层次的质量监控，并对监控的结果和数据定期分析、通报，发现问题及时整改。制定强有力的奖惩措施，奖优罚劣，充分调动每个人的工作热情和积极性。对新上岗的人员要进展上岗前强化培训，指定专人带教，制订严格的带教制度，不能胜任工作的，坚决不能单独上岗。确保临床一线有足够的人员编制，科室缺编要及时补充，决不能长期缺编运行。严格建立健全监视、查对、登记制度，对易出错的环节进展重点质量把关和终末质量监视检查。加强队伍的业务素质和心理素质培养：要杜绝护理过失的发生，首先要建立一支高素质的护理团队。要经常性开展三基训练、业务讲座、临床操作比武、进修提高、考试考核等形式的业务培训。邀请医疗、药学、检验等专业人员给护理人员介绍相关学科知识；护理专家进展护理经历交流及新技术、新动态讲座；鼓励全员护士积极参加各种形式的继续教育，不仅坚持专业理论知识的学习，还要进展多学科知识的学习，使护理人员的知识得到不断丰富和更新，努力提高护理团队的业务能力和技术水平。同时要注重心理素质的培养和提高，在搞好业务工作的的同时，经常组织他们参加社会、娱乐、体育活动，培养他们团结协作、乐观向上的精神。护士长要经常了解和掌握他们的思想动态，召开谈心、座谈会等形式让他们抒发情感，尽可能帮助解决他们在工作、生活等方面遇到的困难和问题，化解他们心中的矛盾和疙瘩，使他们能在工作中不分心，以饱满的热情、充分的精力投入到工作。

树立良好的职业道德：每个护理工作者都要树立良好的职业道德和高度的工作责任心。要时刻牢记自己从事的是高风险的职业，时时绷紧医疗平安这根弦，警钟长鸣，常教不息。本着对患者负责、对自己负责、对单位负责的态度和责任性做好每一项护理工作。

敬业爱岗、一丝不苟的完成每一项工作：每个护理工作者都要树立爱岗敬业的精神和一丝不苟的工作作风。对每一项护理工作都要做到及时、准确、完整、标准。“三查七对”是防止过失的首要环节，必须认真做好，决不能留于形式。严格交接班制度，养成良好的交接班意识，使交接班制度经常化、标准化、标准化，在交接班过程中发现问题及时解决，绝不能把问题留给下一班。要标准护理文书的书写，确保书写的内容清晰、标准、准确、无误。对制定的各项护理记录要认真执行，禁忌涂改、删除、伪造、隐匿、销毁、丧失护理文书。在执行医嘱时要细心、认真，不要随便签名和执行口头医嘱，发现医嘱缺陷和错误要及时和医生沟通，决不能盲目执行错误医嘱。按时巡视病房，及时发现问题，对重点看护患者做到心中有数。对各项工作、各种药品、物品明确分类，责任到人。急救药品、器材齐备完好，经常检查，对消耗和过期药品、器材要及时补充更新，防止到使用时手忙脚乱，贻误时间。营造良好的工作环境：加强病区建立，病区要到达清洁、安静、舒适；工作间要宽敞、明亮、整洁。对工作繁忙，抢救任务重的科室，增加护理人员，降低劳动强度。积极疏导不良情绪，加强思想、文化方面的修养，不断提高控制不良情绪的能力。

随着医学模式的改变，国家法律的逐渐健全，患者的权利意识也正逐步增强，对医疗质量、护理质量、效劳质量等都提出了较高要求。护理人员对此应转变效劳观念，提高护理质量，控制护理过失的发生。

有效防范护理过失的发生是医疗机构管理的一项系统工程，只要每个医疗机构管理者和护理工作者树立对患者生命高度负责、对工作一丝不苟、对技术精益求精的精神，就一定能有效防范护理过失的发生。

随着医学模式的改变，国家法律的逐渐健全，患者的权利意识也正逐步增强，对医疗质量、护理质量、效劳质量等都提出了较高要求。护理人员对此应转变效劳观念，提高护理质量，切实做到“以患者为中心”，而控制护理过失的发生，是保证与提高护理质量的一项重要工作。笔者将临床工作中所见护理过失的常见原因做如下总结，并提出相应的防范措施。

1、1三查七对不严密

三查七对制度是护士工作中极其重要的一个原那么，然而在实际工作中由于三查七对执行不严密而出现的过失仍占较高比例。在用药查对中，只喊床号，不喊姓名，致使给患者输错液体或发错口服药；护士更换床旁已备好的输液瓶时，往往不再查对输液瓶上的姓名；在医嘱查对中，三人/二人查对时，由于环境嘈杂、注意力不集中等因素，致使该执行的医嘱未执行，该停的医嘱未停；晚夜班一人查对时，更由于精神状态、体力、依赖心理等影响，而出现不查对的现象，以及用习惯性思维去处理医嘱也不容无视。

1、2观察病情不仔细，缺乏责任心

主要表现为不按规定巡视病房，患者病情变化未及时发现；交接班流于形式，未仔细观察患者神志、皮肤等；低估病情，对患者的主诉不重视，而延误了抢救时间；工作缺乏责任心，抱着见多了、无心态，病情变化时不及时通知医生；有时急着下班，该交代的问题既没有给患者交代也未给接班的护士交代。这类过失极易引起医疗纠纷，从而严重影响了护理质量，应加强管理。

1、3专业知识欠缺，技术水平差

这在年轻护士中是较多见的。由于工作时间短，根底理论及专业理论都相对缺乏，技术水平不过硬，工作经历少，对临床中一些问题不能正确判断、处理或采取预见性治疗护理。例如，不知甘露醇、多巴胺静滴外渗可引起皮下组织坏死；阿托品抢救有机磷中毒时，不能正确判断阿托品化及阿托品中毒；脑出血患者双侧瞳孔已不等大，而未及时迅速地输入甘露醇等。

1、4工作压力的负面影响

不良的工作环境，紧张的工作性质，频繁的倒班，复杂的人际关系，工作的高风险性等是导致护土产生工作压力的主要方面。高强度的工作压力使得护士产生工作疲惫感，表现为情绪不稳定，易激怒，对效劳对象不关心，无个人成就感，致使工作不专注，易让干扰，执行医嘱和配药时极易发生过失，而且对患者的询问不耐烦，缺乏同情心，无责任感，该做的不做，该解释的不解释，导致患者不满意。

2、1加强查对意识，实施“奖惩”并行措施三查七对是杜绝护理发生过失的一个重要环节，它贯穿于护理工作的全过程。护士应牢记三查七对，并严格执行，不要粗心大意，不要报着“已有人查对过了”或者“反正还有他人查对”的思想。查对时，可采用“呼唤应答法”；既杜绝了外界环境的'干扰，也使患者在整体护理中由被动变为主动，增加了护护之间、护患之间的合作与信任，从而提高了查对的有效性。针对护理过失，往往只注重惩罚，而我科自xx年起又施行了“杜绝过失事故发生奖”，详细做法为：奖励现金，量化考核加分，并在科晨会上提出表扬，效果较好。奖惩并行实际侧重奖励，即强调用正性鼓励加强护士查对意识，提高了护士的自信心和工作热情；另一方面，也激发了出过失者的自尊心和好胜心。这对于一个团队的开展是极其有利的。

2、2加强管理，增加责任心

护士的工作性质决定了护士必须具有高度的责任心，对患者负责，也是对自己负责。从思想上加强护士责任心的教育，用案例进展风险意识防范的教育。对自己班次的患者要全面掌握（包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治疗等），做到按要求巡视病房，针对重点，重点观察，做到有的放矢，忙而不乱。仔细观察，认真查体，细致耐心地向患者解释，从而减少责任过失。由于责任心无法量化，对护士责任心的教育和管理，仍有待进一步探讨。

2、3加强业务知识培训与经历交流科室定期组织学习专业知识，特别是专科护理常规，制定临床抢救路径；定期“三基考核”，加强根本技能的训练；积极学习新理论、新技术；每2个月1次传达“学习心得”；利用每日晨会交班，做简短“经历技能交流”，并记录在本，使全科护理人员学习、讨论，共同开展，从而降低过失事故的发生率。

2、4积极有效应对压力首先，护士自身应保持良好职业心理，积极参加继续教育培训，提高专业知识、技能水平，取得患者信任，增加职业成就感，自身体会到护理职业的崇高。在工作中以最正确心态去对待每一位患者，以减少护理过失。另外，护士应积极锻炼身体，并学会自我调节，从而缓解精神与体力上的压力。其次，医院管理者应重视护理工作中支持系统的完善、标准。如供应室、药房等，明确职责，减少一些非护理性的超负荷劳动，真正“把护士还给患者”。建立安康咨询中心，组织护士学习有关压力理论，缓解压力的方法。从而为护士创造一个轻松良好的工作气氛。

总之，护理过失的发生，不仅给患者造成一定程度身体和心理上的伤害，也加重了护士的心理压力，甚至还要承担一定的法律责任。所以，在工作中应带有强烈的职业感和高度的责任心，慎重细致，杜绝护理过失的发生。

医疗事故志愿者心得体会

医疗事故，指非预期的医疗结果造成了病人的危害。这是医疗工作中难以避免的风险之一。然而，医疗事故的发生与否，却经常取决于医疗机构的管理与服务质量。作为一名医疗事故志愿者，我在参与过程中收获了很多启示和感悟。

我加入医疗事故志愿者，是因为我希望通过自己的贡献能够帮助医疗机构降低医疗事故的发生率。同时，也想通过志愿工作学习更多关于医疗管理方面的知识和技能，提高自己的专业能力。

第三段：志愿工作的收获。

在医疗事故志愿者的工作中，我了解到美国和欧洲等发达国家的医疗事故率普遍较低，其背后的原因是他们有着高水平的医疗管理和先进的技术设备。而国内的医疗事故高发，很大程度上是由于医疗服务和管理水平的不足所致。因此，我在志愿工作中学习到了医疗质量管理、安全管理等方面的知识，包括如何制定科学、合理的医疗管理制度、如何防范和处理医疗事故等。这些知识对提高自己的专业能力和提高医疗服务质量有着重要的推动作用。

第四段：志愿工作的挑战。

在志愿工作中，我意识到要防范和减少医疗事故的发生，并不是一件简单的事。首先，我们要了解不同的医疗服务过程和医疗设备的使用方法，对医疗环节中的潜在风险有足够的认识；其次，需要有医疗专业知识和管理技能的支持，进行科学合理的医疗管理和服务；最后要有耐心和责任心，积极参与医疗服务，及时发现和处理医疗事故。

第五段：结语。

在医疗事故志愿工作中，我体会到了志愿工作的重要性和意义，也认识到了医疗工作的复杂性和困难性。只有我们不断学习和提高自己的专业能力，积极参与到志愿服务中，才能帮助医疗机构降低医疗事故率，提高服务质量和安全性，造福整个社会。

学习医疗事故的心得体会

医疗事故是一个不容忽视的问题。如果没有得到及时的处理和解决，它会严重影响患者的身体健康和生命安全，甚至造成不可逆转的后果。因此，学习医疗事故非常必要，它可以帮助我们更好地处理和预防这些情况。

在学习医疗事故之前，我们需要认识什么是医疗事故。医疗事故是指在医疗行为过程中，由于医务人员或医疗设备等原因所导致的意外事故，包括医疗错误、病人损伤、用药不当等问题。要预防和减少医疗事故的发生，我们需要了解医疗事故的成因和分类，建立相应的管理制度和规范流程。

要学习医疗事故，我们可以通过多种途径。例如，在医学院校就读时，可以选择医疗事故管理和医疗伦理学等相关课程；在实践中，我们可以通过参与医疗事故的报告和分析，学习经验；同时，也可以通过专业的医疗管理机构或者专家进行培训和学习。

在学习医疗事故过程中，我们需要不断地总结和反思，将学习的知识运用到实际操作中。通过学习，我深刻认识到医疗事故的严重性和影响，从而更加重视医疗事故的处理和预防。我也了解到医疗事故是一个综合性的问题，需要全方位的预防和管理。同时，我认为，医务人员应当具有相应的专业素养和责任心，不断提高自身的专业水平和技术水平，避免医疗事故的发生。

第五段：结论。

总之，学习医疗事故是一个持续不断的过程，需要我们不断总结和反思，在实践中不断应用和提高。只有不断提高自身的专业水平和责任心，才能减少和预防医疗事故的发生，提高医疗质量和安全水平。

志愿者医疗事故心得体会

作为一名志愿者，参与医疗工作是一项有意义但充满挑战的任务。然而，在这个令人兴奋又艰巨的工作中，我们不可避免地会遇到一些意外和事故。这些事故可能会给我们带来沮丧和困惑，但也是我们成长和进步的机会。在过去的一次志愿者医疗活动中，我经历了一起事故，这对我产生了深刻的影响和心得体会。

第二段：事故经过。

我参与的志愿者医疗活动是在一个贫困地区的小医院。在一天忙碌的工作后，我们收到了一个急诊的通知，一名患有严重呼吸道感染的病人需要紧急治疗。由于当时医院人手不足，我作为一名志愿者也参与了护理工作。在准备过程中，我出现了一次操作失误，导致患者的病情恶化，需要进行更复杂的治疗。这一事故使我深感内疚和焦虑，开始反思并吸取经验教训。

第三段：反思与总结经验。

事故发生后，我冷静下来开始反思自己的失误。我认识到自己曾经在专业知识和技能上存在一定的盲区，没有对患者的病情和治疗方法进行充分了解。此外，我也没有与其他医务人员进行充分沟通和协商，导致了操作失误的发生。在这次事故中，我深刻认识到自己在医疗工作中还存在很多不足，需要加强学习和提升自己的能力。

第四段：成长与进步。

这次事故成为我成长和进步的契机。我开始主动向其他医务人员请教，学习他们的经验和技巧。我还参加了一些相关的培训课程，提高自己的专业知识和技能。在志愿者活动中，我逐渐发展了自信和责任感，并逐渐承担起更多的责任。通过自身的努力和不断的学习，我在医疗工作中取得了更好的成绩，也从事故中汲取了宝贵的经验教训。

第五段：反思与情感转变。

通过这次事故的反思，我不仅提高了自己的医疗水平，也转变了自己的情感态度。在志愿者工作中，遇到意外和事故是难以避免的，但我们不能因此退缩和气馁。相反，我们应该以积极的心态面对困难和挑战，从中吸取经验教训，不断提升自己。我们要保持乐观和积极的心态，为了患者的健康和幸福而努力。志愿者医疗事故不仅是一次教训，也是一次成长的机会，它让我感受到了医疗工作的重要性和意义，也使我更加坚定了自己继续从事志愿者工作的决心。

总结：通过这次志愿者医疗事故，我从中汲取了深刻的经验教训。这次事故不仅让我意识到自己的不足之处，也推动了我积极主动地向前发展。在志愿者工作中，我们遇到的事故和挑战并不可怕，重要的是学会从中吸取经验和汲取力量。志愿者医疗工作是一项非常宝贵和意义深远的工作，它需要我们面对各种困难和挑战，不断提升自己的素质和能力。通过努力学习和不断进步，我们可以为更多的人带来健康和希望。

员工医疗事故心得体会范文

随着时代的发展，企业为员工提供医疗保障的意识越来越强。然而，即使我们企业已经尽可能地做好了各种准备工作，但事故总是难以避免。最近，我们公司意外发生了一起员工医疗事故，我深有体会地意识到了员工医疗事故对企业的影响和应对方法。以下是我从这次意外事故中所得到的心得体会。

首先，事故发生后，及时采取措施是非常关键的。在这次事故中，当我得知情况后，我迅速进行了紧急处理，包括立即拨打急救电话、安抚伤者家属的情绪等。及时采取行动，能够减轻事故对企业的负面影响，并且能够更好地保护伤者的权益。无论是紧急处理还是后续的跟进工作，都需要保持冷静、高效和友善的态度，这是我深刻体会到的教训。

其次，加强员工意识和培训非常必要。员工在意识到可能发生医疗事故的同时，也应该知道应对方法和紧急处理的步骤。我们公司在事故发生后，进行了针对性的培训，强调了员工医疗事故的预防和处理知识。通过提高员工的意识和培训，可以降低医疗事故的发生率，并且使员工能够更好地应对突发情况。

再次，加强企业与医疗机构的合作是非常重要的。事故发生后，我们公司通过与医疗机构密切合作，迅速为伤者提供了必要的救治。这次事故让我认识到，与医疗机构建立稳定、长期的合作关系对企业和员工来说，都是非常有益的。与医疗机构合作可以在医疗事故发生时，提供更好的紧急救援措施，确保伤者得到及时有效的治疗。

最后，事故后的交流和改进是事后工作中的重要环节。在这次事故中，我们组织了一次事故分析会议，全面梳理了事故的原因和应对措施，并制定了相应的改进方案。这次事故让我深刻地认识到，事故发生后的交流和改进，对于未来的预防和反应能力的提升至关重要。通过事故分析，我们不断改进公司的医疗保障制度和流程，以提高员工的福利和保障水平。

通过这次员工医疗事故，我深刻认识到了紧急情况下的处理和改进的重要性。只有在事故发生后，我们才能真正认识到与之相关的问题并加以改进。通过及时采取措施、加强员工意识和培训、与医疗机构合作以及事后交流和改进，我们可以提高员工医疗事故的应对能力，保障员工的安全和福利。企业应该用心关注员工的医疗保障，将员工待遇作为重要的考量因素之一，以提高员工的满意度和忠诚度，进而促进企业的稳定和发展。

学习医疗事故的心得体会

近年来，医疗行业的事故频发，关于如何学习医疗事故引起了广泛的讨论。在我所在的医院，不断地强调着学习医疗事故的重要性，以期厘清医疗行业的健康与共同目标。在经过一系列的学习和实践之后，我逐渐意识到，学习医疗事故的核心在于认识到医疗事故所存在的漏洞，从而探究解决方案，进而提高医疗行业的质量和安全性。在这篇文章中，我将分享我在学习医疗事故过程中的体会和收获。

学习医疗事故是一项非常重要的工作，它在医疗安全和质量上发挥着关键作用。每位患者都期望能够得到高质量的医疗服务，这需要我们认真分析医疗事故，并从中获取经验教训，以便在未来的工作中避免相似的事故发生。学习医疗事故是研究医疗安全和质量的重要手段。

医疗事故的发生原因非常复杂，需要分析医疗过程中所涉及的各个方面。比如，医生和患者之间的沟通或是沟通不到位，或者是医疗设施和设备的问题等等。这些因素共同作用，可能导致患者身体的损害。要有效地避免医疗事故的发生，我们需要认真分析这些原因，为每个患者制定最适合的医疗方案。我们还需要学会使用现代科技手段，如人工智能等，来提高医疗安全和质量。

学习医疗事故的方法是多样的。常用的方法有现场实地考察、会议研讨、统计分析等等。而我最喜欢的方法是参加专业性的培训和各种学术会议。在这些机会中，我可以和同行交流我的看法和思想，共同发掘医疗事故的发生原因，并互相探讨解决方法。与此同时，我也可以更好地了解当前的医疗政策和技术趋势，了解医疗行业的现状和未来的发展方向。这些研讨会让我深深感觉到，唯有不断的学习和更新知识，才能更好地为患者服务。

学习医疗事故不仅直接地提高了医院和患者的医疗质量和安全性，而且还间接地使我们作为医务工作者在医疗行业内更加受到关注，为患者提供更好的服务。我们实现了不断学习和更新的选择，这也使我们在工作中更加高效，更加专业，为患者提供更好的医疗服务。同时，我们学习的过程也促进了医疗行业的发展和革新，在教学和研究上也取得了长足的进步。

第五段：总结。

学习医疗事故是医疗行业发展的重要方式。通过认真的学习和应用，我们可以更好地掌握行业技能和教育体系，并更好地为患者服务。随着时代的推进和人类的智慧提升，我们应该更加重视学习医疗事故的重要性，将其定位在医疗行业的发展中，为人类的健康服务。

医疗事故护理心得体会

加强护理工作管理：注重选拔好护士长和学科带头人，把能力强、技术精、懂业务、会管理的技术骨干选拔上来，让他们领导和管理护理工作。要结合本单位的实际，制定切合实际的规章制度和工作流程。建立一套完整的质量控制体系，对护理工作进行全方位、多层次的质量监控，并对监控的结果和数据定期分析、通报，发现问题及时整改。制定强有力的奖惩措施，奖优罚劣，充分调动每个人的工作热情和积极性。对新上岗的人员要进行上岗前强化培训，指定专人带教，制订严格的带教制度，不能胜任工作的，坚决不能单独上岗。确保临床一线有足够的人员编制，科室缺编要及时补充，决不能长期缺编运行。严格建立健全监督、查对、登记制度，对易出错的环节进行重点质量把关和终末质量监督检查。

加强队伍的业务素质和心理素质培养：要杜绝护理差错的发生，首先要建设一支高素质的护理团队。要经常性开展三基训练、业务讲座、临床操作比武、进修提高、考试考核等形式的业务培训。邀请医疗、药学、检验等专业人员给护理人员介绍相关学科知识；护理专家进行护理经验交流及新技术、新动态讲座；鼓励全员护士积极参加各种形式的继续教育，不仅坚持专业理论知识的学习，还要进行多学科知识的学习，使护理人员的知识得到不断丰富和更新，努力提高护理团队的业务能力和技术水平。同时要注重心理素质的培养和提高，在搞好业务工作的的同时，经常组织他们参加社会、娱乐、体育活动，培养他们团结协作、乐观向上的精神。护士长要经常了解和掌握他们的思想动态，召开谈心、座谈会等形式让他们抒发情感，尽可能帮助解决他们在工作、生活等方面遇到的困难和问题，化解他们心中的矛盾和疙瘩，使他们能在工作中不分心，以饱满的热情、充沛的精力投入到工作。

树立良好的职业道德：每个护理工作者都要树立良好的职业道德和高度的工作责任心。要时刻牢记自己从事的是高风险的职业，时时绷紧医疗安全这根弦，警钟长鸣，常教不息。本着对患者负责、对自己负责、对单位负责的态度和责任性做好每一项护理工作。

敬业爱岗、一丝不苟的完成每一项工作：每个护理工作者都要树立爱岗敬业的精神和一丝不苟的工作作风。对每一项护理工作都要做到及时、准确、完整、规范。“三查七对”是防止差错的首要环节，必须认真做好，决不能留于形式。严格交接班制度，养成良好的交接班意识，使交接班制度经常化、规范化、标准化，在交接班过程中发现问题及时解决，绝不能把问题留给下一班。要规范护理文书的书写，确保书写的内容清晰、规范、准确、无误。对制定的各项护理记录要认真执行，禁忌涂改、删除、伪造、隐匿、销毁、丢失护理文书。在执行医嘱时要细心、认真，不要随便签名和执行口头医嘱，发现医嘱缺陷和错误要及时和医生沟通，决不能盲目执行错误医嘱。按时巡视病房，及时发现问题，对重点看护患者做到心中有数。对各项工作、各种药品、物品明确分类，责任到人。急救药品、器材齐备完好，经常检查，对消耗和过期药品、器材要及时补充更新，避免到使用时手忙脚乱，贻误时间。

营造良好的工作环境：加强病区建设，病区要达到清洁、安静、舒适；工作间要宽敞、明亮、整洁。对工作繁忙，抢救任务重的科室，增加护理人员，降低劳动强度。积极疏导不良情绪，加强思想、文化方面的修养，不断提高控制不良情绪的能力。

随着医学模式的改变，国家法律的逐渐健全，患者的权利意识也正逐步增强，对医疗质量、护理质量、服务质量等都提出了较高要求。护理人员对此应转变服务观念，提高护理质量，控制护理差错的发生。

有效防范护理差错的发生是医疗机构管理的一项系统工程，只要每个医疗机构管理者和护理工作者树立对患者生命高度负责、对工作一丝不苟、对技术精益求精的精神，就一定能有效防范护理差错的发生。

医疗事故志愿者心得体会

医疗事故是指在医疗过程中发生的误诊、漏诊、手术失误等问题，给患者在身心上都造成了严重的伤害。事故发生后，医疗事故志愿者是患者心理上的重要支持，他们为患者提供情感疏导、支持和帮助，并与医疗机构、医生、患者及家属沟通，促进医患关系的顺畅发展。作为一名医疗事故志愿者，我有幸参与了几次志愿服务，在这个过程中收获了许多宝贵的经验和体会。

第二段：对医疗事故的认知及快速反应的重要性。

在医疗过程中发生事故是不可避免的，医疗事故志愿者需要迅速反应，把握好时间，提供紧急支持。在我的志愿服务中，我们接收到的患者需要我们的情感支持和现场治疗的时候，我们要做好充分的准备，了解患者的心理，和患者互相沟通，正确定位和解决患者的现有问题。我们需要掌握一些基本的急救知识，及时做出判断和应对措施，把患者从危险中拯救出来。

第三段：患者心理疏导的必要性及方法。

患者在医疗过程中受到事故的影响，会有一定的心理压力和困扰。医疗事故志愿者需要理解和维护患者的心理健康。在志愿服务中，我们需要认真倾听患者的发言，理解他们内心的情感，通过跟他们的互动交流，化解他们的情绪压力，使他们得到心理支持。对于一些心理障碍更重的患者甚至需要长期的跟进和帮助。我们通过利用一些心理疏导的方法，如倾听、正向引导、给予安慰、指导患者积极面对生活，对患者发挥重要的作用。

第四段：医患关系的管理重要性。

医患关系作为一个社会话题被广泛的讨论，医疗事故志愿者在这个过程中可以发挥重要的作用。我们需要在以患者为中心的原则指导下，加强医患之间的沟通，协调医患之间的关系。志愿者通过了解患者的真实情况和医疗机构、医生的实际情况，协调双方的矛盾，起到和谐平衡的作用。促进医患之间的协调，并时间给出更好建议和方向，对于医疗事故后的治疗、康复起到了重要的帮助作用。

第五段：志愿服务带来的成就感。

作为一名医疗事故志愿者，感受到患者的感激和暖心的回馈，为社会献上自己的一份力量、真正贴近患者，为患者提供情感和物质的支持，这是种很有意义的工作。在这样的忙碌中，偶尔总会有收获，对于一名医疗事故志愿者而言，最大的成就就是能够安慰和帮助到有困难的患者，给予他们希望和勇气的，这样的微笑就可以感慨生命的伟大。

总结：总的来说，医疗事故志愿服务带来了许多收获和启示，让我更清晰认识到医疗事故对患者和医生的双重影响，更多了解医患双方各自的压力，并发现医疗事故志愿者在其中作用的意义。通过参与医疗事故志愿服务，我感受到了更多的人情和人性的关怀，让我更加热爱这个社会，努力为之做出自己的贡献。

医疗事故心得体会范文

9月29日，日报登出一则新闻，日报记者带子女去一家三甲医院――北京朝阳医院儿科进行治疗。9月28日在医院发生的“意外”，这位叫王晓青医生对失职行为的毫不在意，实在令人担忧。儿科医生责任重大，通过这则新闻可以看出当事医生开药方的随意性，只是在严谨性方面有待欠佳。值得庆幸的是，这位家长的警觉性还是比较高的，如果碰到文化水平不高，对医学知识欠缺的家长，估计会出现难以想象的结果。医生本是值得信赖的职业，患者将自己的生命交到医者手中，就是对他的信任！

我曾经就遇到这样一个场面，在某市中心医院，带着小孩去儿科看病，在经历了挂号，排队等候叫号，开处方，化验，开药，缴费、注射等一系列环节，总共至少花费半个小时，但是，医生做下检查的时间不超过2分钟。久而久之，小孩感冒之后，自己都预先知道医生开什么药，做什么检查，这里只能说医生是一个好老师。

一次例外，让我对医生产生了信任危机，小孩一次感冒咳嗽，医生2分钟就做出拍片、化验血常规等检查的建议，家长不放心，为了不做放射性检查，换了一家医院，得出结论是扁桃体炎，打几天针就行。事后，才知道，医生建议检查都是有一定原因的，当然检查不会出现事故，可以放心开方。

而王晓青医生的行为就涉及到基本的职业道德，职业素养问题。我们应该为这位小孩庆幸，庆幸他有位细心的妈妈；我们应该为这位妈妈庆幸，庆幸她及时发现了问题；我们应该为这位医生庆幸，庆幸自己的疏忽未能造成严重的后果。但是，生活中，是不是所有的人都能够这么幸运呢？显然，这还得靠相关部门严格执行相关制度，时刻警示医务工作者，责任重于泰山。

医疗事故心得体会

医疗事故心得体会范文

4月13日，一名叫丁宏的女性患者到陕中附院外一科就诊，主诉其无意中发现左乳有一包块，无疼痛感。经查体，其左乳有一约大于2.0cm×2.0cm包块。主治医师将该包块完整切除，送病理室进行病理学检查。4月17日陕中附院病理学检查报告书示：病理学诊断(左侧)乳腺浸润性导管癌。接该报告单后，4月18日该患者转西安医院治疗。

月，患者以陕中附院在诊疗其乳腺病过程中不符合医疗规范，导致其癌细胞转移为由提起诉讼，由于双方争议的焦点属于专业性极强的医学问题，陕中附院特向法院提出了医疗事故技术鉴定的申请，法院遂委托咸阳市医学会进行鉴定，以得出权威、公正的结论。关于此次鉴定，陕中附院提出以下几点申辩意见：

一、陕中附院认为对此例患者作肿块整切送检符合医疗规范常规。理由如下：

1、全国高等院校教材《外科学》第321页示：将肿瘤完整切除进行活检。切除活检适用于较小的或位置较浅的肿瘤，既达到活检的目的，也是一种治疗措施，是肿瘤活检的首选方式，其特点是可以提供决定性的诊断，如果是良性肿瘤也不必进一步处理，若为恶性肿瘤其损伤也最小。

2、《现代肿瘤学》第655页明示：明确诊断必须做活组织检查，除非肿瘤很大，一般均以作切除活检为好。

根治术前必须有组织学的证实，不能单根据临床诊断。

3、《外科学》第319页示：组织检查迄今仍是确定肿块性质最可靠的.方法……连同少许邻近组织完整地切下肿块送检，既安全、又可靠……。

以上种种，充分证明陕中附院对丁宏的乳腺肿块整切送检是符合医疗规范、常规的。

二、病理活检不是导致癌细胞转移的原因。患者称其4月13日在陕中附院做活检后，于4月18日查出腋淋巴有癌细胞转移，认为4月13日活检引起转移，该说法明显不能成立，理由如下：

1、《外科学》第326页示：实验研究和临床实践都提示癌从单细胞发展到临床能检出lcm肿块，其生长期一般已逾3年，这已为转移提供了足够时间，也就是说很多因肿块而就医者实际上已非早期。

2、《现代肿瘤学》第648页示，乳腺病人腋下淋巴结转移率很高，文献报道病人在就诊时有50%～70%已有淋巴结转移。腋淋巴结转移率越高，转移次数越多。

3、《现代肿瘤学》第659页示：对从活检到手术间隔时间的安全范围认为应为2～4周。

根据以上理由，患者丁宏腋淋巴癌细胞转移应当在活检前早已发生。4月13日已经把肿块完整切除，没有了癌组织怎么能发生癌细胞转移。况且至4月18日行根治术仍在安全期之内。患者认为陕中附院造成了其癌转移是没有任何科学依据的。

综上所述，陕中附院对丁宏乳腺癌的诊断活动符合医疗规范、常规;陕中附院对患者丁宏的乳房肿块做整块切除活检，不但诊断结论正确，而且不存在任何过错和过失，本例不构成医疗事故。

此致

咸阳市医学会医疗事故技术鉴定办公室。

申辩人：陕西中医学院附属医院。

附：本案病历材料一部。

医疗事故心得体会范文

原告：许xx，女，49岁，汉族，无业，家住xx市xx新区xx村25号，系受害人何xx妻子。

代理人：曾xx，xxxx律师事务所律师。

被告：xx市xx人民医院法定代表人：xx，院长。

诉讼请求。

2、判令被告承担本案诉讼费用。

事实和理由。

xxx年8月24日12时左右，受害人何xx腹部不适，在家人和单位同事的陪同下去xx市xx人民医院要求挂内科急诊，医院分诊导医指引何xx到肠科就诊，肠科医师在没有给何xx作体格检查也没有作实验室检查的情形下开了两种纠正肠功能紊乱的药嘱其回家。何xx回家服药后，于14时30分左右出现大吐血，遂呼120急救车于15时至被告内科急诊急救后住入消化科，消化科随即给予抑酸止血处理。何xx入住消化科后于16时30分出现第二次吐血，吐血后于17时左右胃镜室医生给何xx实施急诊胃镜检查和治疗，但在操作时由于胃镜设备发生故障而中止。何xx于18时左右出现第三次大吐血而导致休克，医院给予三腔二囊管压迫止血和抢救，但何xx在后续救治中无效于8月25日13时55分死亡。

原告认为，被告在整个医疗过程中，由于分诊导医错误引导，肠科医师错误诊治，胃镜治疗设备发生故障，消化科医师处理不当，导致何xx救治无效而死亡，其死亡结果与被告过失有直接因果关系，依《中华人民共和国民法通则》和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，应由被告承担损害赔偿责任，被告应赔偿何xx死亡的医药费9，370.10元、护理费100元、住院伙食补助费40元、病历资料复印费34元、丧葬费14，784.50元、死亡赔偿金413，360元、精神损害赔偿金5万元，共计人民币487，654.60元。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百零九条之规定，特向贵院提起诉讼，诉请贵院依法秉公裁决，保护原告的合法权益。

此致

xx市xx人民法院。

具状人：

附：1、本状副本一份。

2、证据目录和材料一份。

医疗事故心得体会范文

医疗事故技术鉴定可作为医患双方协商解决医疗纠纷的依据，是卫生行政部门处理医疗纠纷案件的法定依据，是卫生行政部门作出行政处罚的法定依据、诉讼中的证据作用(不是必然的定案依据)。医疗事故技术鉴定结论在医疗损害赔偿的诉讼中是证据的一种，在医疗事故的行政处理中也是关键的'证据。尽管按照《民事诉讼法》的规定，鉴定结论并不当然是诉讼的证据，需要经过质证才能作为证据适用，但是，由于医学的复杂性和专业性，法官往往直接以鉴定结论作为定案的依据。

一、医疗事故鉴定的特征.从以上的定义我们可以看出，医疗事故技术鉴定有以下特点：

1、医疗事故技术鉴定的目的，是为卫生行政部门在处理医疗事故时遇到的专门性问题提供的一种技术服务。

2、鉴定机构选择具有高度的专属性。医疗事故技术鉴定只能由医学会组织的医疗事故技术鉴定专家组来完成，不存在选择其他鉴定机构的可能。

3、鉴定结论以医学会的名义发出，不实行鉴定人个人负责制。

4、医疗事故技术鉴定的鉴定结论证据学要求显著宽松。

二、在医疗事故鉴定过程中，执业医师要完成以下工作：

1.认定事实，根据双方所提供的证据，认定事实经过。

2.认定正确的操作常规，根据事实经过，运用医学知识，提出在各个环节中正确的诊断治疗是什么，即当时的操作常规是什么。

3.对比正确的诊断治疗，确认医院是否违反操作常规。

4.运用逻辑知识，分析论证违反违反操作常规与医疗损害之间是否有因果关系。

5.认定是否是医疗事故。

1、医患双方协商一致共同向市医学会提起鉴定申请，或患方向医疗行政部门投诉由医疗行政部门移交医学会鉴定，或由人民法院根据当事人申请委托医学会鉴定。

2、医学会受理鉴定委托。

3、由申请一方或双方交纳鉴定费。

4、医学会通知双方提交陈述书、答辩书及鉴定所需材料。

5、查看相关专科专家名录并选出需回避的专家。

6、对双方认可的专家随机编号，由医患双方及医学会随机抽号组成专家鉴定组。

7、召开鉴定会，医患双方按先患方后医方的顺序各陈述(答辩)15分钟、专家提问、退庭。

8、专家讨论，出具医鉴结论报告。

9、若不服鉴定报告，向省医鉴会提起再次鉴定。

医疗事故心得体会范文

答辩人：****医院(医疗机构名称，要全称)，住所地****(详细地址)。

法定代表人(负责人)：姓名，职务。

答辩人因***(患者姓名)申请医疗事故技术鉴定一案，提出如下答辩：

此处为正文部分(正文部分主要陈述反驳的意见和理由，可分两段写，一段写事实，一段写理由)。

此致

***市医学会。

答辩人：****医院。

**年*月*日。

医疗事故心得体会

医疗事故是我们无法避免的事情，但是对于医疗人员来说，避免医疗事故是我们一直追求的目标，因为医疗事故带来的影响是巨大而且不可恢复的。在我的医学实践中，我曾经经历过一起医疗事故，这给我带来了很大的震撼，也让我深思医疗事故背后的原因和如何避免医疗事故。

医疗事故是由很多因素共同作用导致的，包括医疗技术的不足、医生的疏忽、医疗器械的损坏、患者的自身疾病等。从我的经验来看，医生最容易出现疏忽，而且疏忽往往会带来巨大的后果。医生在工作中需要保持高度的专注和敬业精神，并且时刻关注患者的情况，这样才能发现问题并及时纠正，避免医疗事故的发生。

第三段：如何避免医疗事故。

要想避免医疗事故的发生，我们需要从多个方面入手。首先，医生需要不断提高自身的专业技能和质量水平，积极参加医学培训和学习新的医学知识，从而提高自己的诊疗水平和医疗技能。其次，医院管理部门需要加强对医疗服务的监管和管理，制定科学的医疗标准和规范，通过科学的管理和监管机制，加强医生的责任意识和敬业精神，从而避免医疗事故的发生。

第四段：如何处理医疗事故。

如果医疗事故不幸发生了，我们应该如何处理呢？首先，医院管理部门和医生应该对医疗事故进行及时调查和核实，确定医疗事故的原因和责任人，并采取相应的措施进行纠正。同时，医院应该与患者沟通，妥善解决患者的投诉和纠纷，保护患者的合法权益。同时，医疗管理部门也应该积极应对，完善相关的管理制度和规章制度，加强医患沟通和反馈机制，营造良好的医疗环境和服务态度，从源头上控制医疗事故的发生。

第五段：结语。

医疗事故是我们无法避免的风险之一，但是我们可以通过不断提高专业技能、加强管理和监管、完善医疗机制、加强医患沟通等措施，从源头上控制医疗事故的发生，并及时处理医疗事故，保护患者的合法权益。同时，作为医护人员，我们也需要时刻铭记医疗事故带来的教训，加强自身的专业素养和责任意识，做到严谨治疗，全面保障患者的安全和健康。