卖家具工作总结范文（17篇）

通过每月一次的工作总结，我们可以发现自己在工作中的不足，进一步提高自己的工作能力。下面是一些优秀的月工作总结范文，适合不同行业和岗位的人参考。

买卖家具合同

买受人：______________。

签订时间：____________。

(注：空格如不够用，可以另接)。

第二条质量标准：

第三第家具保修期为______月，在保修期内出现家具质量问题，由出卖人在天内修理好或更换，修理不好或不能更换的，予以退货。

第四条定做家具图纸提供办法及要求：

第五条交货时间：______________________________。

第六条交(提)货方式、地点：__________________。

第七条运输方式及费用负担：__________________。

第八条检验标准、方法及提出异议的期限：______。

第九条付款方式及期限：________________________。

第十条违约责任：______________________________。

第十二条其他约定事项：

家具工作总结

大家好！

xx年，极不平凡，我厂在此大好形势下也取得了长足的发展。在总厂的正确领导下，我们齐心协力谋发展，勤勤恳恳攀高峰，可喜的是一座分厂正式运营，更可喜的是就在我厂附近。此时此刻，我们会记起过去的点点滴滴，是感动，或者是兴奋。以下，是我对本年度工作情况的工作总结。

1、严抓质量关。质量是企业生存之本，作为管理团队的带动者，我严格跟进产品质量监督，仔细地检查产品各个环节的质量，发现问题，及时处理，对相关责任人给予处罚，让员工真正认识到质量的重要性。

2、xx年是我厂的第二个工作年，质量有所增长。我们吸取前年缺少经验的教训，定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习，提高我们质量监督和检测方面的能力，使部门各人员都掌握多种质检技能，从而使我们在质检工作中，能及时、有效的进行判断，弥补了工作量大人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

3、工作更加细致化。在每周的工作例会中，我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见，并且在产品的每一个环节，我都力求做到了然于胸。平时，也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方式，增强自己的责任意识，从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。

4、在生产流程的控制方面，我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准，注重过程体系的监控，在产品检验工作的具体过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊，一旦做成成品之后才发现有质量问题，会给公司带来很大的损失，为避免此类情况的发生，在每天下午，我积极召集后工段和前工段的组长主管，一起看试装产品，共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。

5、发扬民主，公开，公平的决策，及时和一线员工进行沟通，了解他们的困难，尽可能地予以解决。在例会中，都会给他们安排一定的发言时间，共同分析问题，解决问题，这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著，员工流失现象也得到有效控制。

1、继续维持生产队伍的稳定。因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。

2、重视安全生产。增强员工安全生产意识，加强员工消防知识的培训工作。

3、进一步加大和总部的交流力度，实现高效、有序的发展。

最后，谢谢董事长，总监，和在座的各位领导，同事，一年来的鼎力支持。在崭新的一年里，预祝*厂在各位的坚强带领下，会更快、更高、更强，实现新的跨越！

家具工作总结

在市场经济的大环境下，各家家居品牌的竞争已经越来越白热化。在产品广泛相同或相似的情况下，价格的竞争，也沦为了销售上的一个小关口。同行的其他企业的产品价格抬高很多，以致构成比较旗鼓相当的价格对照这种旗鼓相当的价格之差，同样造成了创利方面的压力。个人还存有很多严重不足，必须不断自学，提升销售业绩，强化服务意识，必须存有急迫感和危机感。

除常规工作外，熟悉售卖商品名称、型号规格、价格、功能、质量、用材、维修保养、展现边线、目标顾客及与其它同类的差异、卖点准确，商品设计特点及女团、配搭原则，体会顾客购物心理，提升自身综合素质，为顺利写手踢不好基础。

落实订单货源，抽出到期送货单据，落实送货时间，根据有关规定开出送货单。送货前检查产品(如包装有损坏需开包检查)，如存在质量问题不得送出。与跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接，并了解有关生产厂家的情况;热情对待，耐心倾听顾客意见，按规定售后服务流程式操作。

尽全力超额完成销售指标;做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务;无论多么忙碌顾客第一，没有任何工作比接待顾客更重要。加强熟悉办公家具产品的生产工艺和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。

认真贯彻继续执行、严格遵守公司的各项规章制度。介绍家具购买者(包含潜在客户)的消费心理、消费层次、及产品的基本建议。介绍家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，展开相同区域市场分析进一步介绍与家具有关的其他方面的工艺技术科学知识，便利能够更好的和相同的`客户达成一致共识和业务范畴的交流。

以精神丰沛、欢乐的心态迎一天的工作。不仅必须单子多，服务也必须努力做到面面贴心。强化自我认识，自我分析、客户分析、订车技巧等的一系列基本素质培育;韧性能力和业务技巧除了等待突破，期望能尽快的提升自己的严重不足，充分发挥自己的优势，能够更好提升销售业绩。

新的一年快来到，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，积极和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作。

买卖家具合同

合同编号：

出卖人：________________

签订地点：

买受人：______________

签订时间：年月日

第二条质量标准：

第三第家具保修期为月，在保修期内出现家具质量问题，由出卖人在天内修理好或更换，修理不好或不能更换的，予以退货。

第四条定做家具图纸提供办法及要求：第五条交货时间：第六条交（提）货方式、地点：第七条运输方式及费用负担：

第八条检验标准、方法及提出异议的期限：第九条付款方式及期限：第十条违约责任：

第十一条合同争议的解决方式：凡因本合同或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商，协商不成的，应提交中国国际经济贸易仲裁委员会深圳分会，按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二条其他约定事项：

出卖人（签字盖章）：

买受人（签字盖章）：

家具工作总结

销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。下面是小编精选的关于家具销售工作总结范文，仅供参考，希望能帮助到大家!

作为xx家具的店长，就今年店内的工作情况作如下总结：

1、精神。

一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神，热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。

2、知识。

这方面的条件决定了店长的销售能力，是做好销售工作的基础。包括以下几个方面：

2)企业知识要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。

3)用户知识了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。

4)市场知识1.了解家具市场的环境变化、顾客购买理满足。2.如实提供顾客所需了解的相关产品知识。3.在与顾客交流时，有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。4.介绍商品时，以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任，其结果只会适得其反，甚至使顾客产生反感的情绪。5.谈问题时，尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。

3、了解顾客。

店长在与顾客交谈时，可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向，从而有针对性的介绍商品。

4、抓住时机。

根据顾客不同的来意，采取不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待要主动、迅速，利用对方的提问，不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客，店长要耐心地为他们讲解本商品的特点，不要急于求成，容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客，要继续与客人保持交往，可以重点介绍公司的服务和其他配套商品，以不致其产生被冷落的感觉。

5、引导消费。

在顾客已对其较喜欢的产品有所了解，但尚在考虑时，店长可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择，告知此商品可以达到怎样的效果，还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高，以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是店长以较深的专业知识对产品进行介绍，给顾客消费提供专业水平的建议。

6、处理意见。

在销售工作中，经常会听到顾客的意见，一个优秀的店长是不应被顾客的不同意见所干扰的，店长首先要尽力为购买者提供他们中意的商品，避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度，对于已出现的反对意见，店长应耐心地倾听，如顾客所提出的意见不正确，应有礼貌的解释;反之，应有诚恳的态度表示感谢。

7、抓好售后。

售后服务是一个比售货还重要环节，是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环，他能建立消费者对企业的信任感，不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系，促使他们成为“回头客”，同时老顾客也能影响到顾客，开拓更广市场，抓好售后服务可从以下几方面着手。

1)联系客户、保证服务。产品售出后，并不意味着买卖关系的中断，店长应继续定期与顾客接触，保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意，店长还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证，对于顾客的意见，店长应表示愉快接受，并及时采取改进措施。

2)记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案，做工作记录来了解产品销售市场的变化，为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考，为完善售后服务提供宝贵的资料。店长应保存、记录的信息包括：客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等)，销售过程中顾客购买和不购买和原因，对企业的产品提出了何种意见。

3)分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分，是那些在商场全部销售利润中占较大比例，在一定社会层面中具有代表性和影响力，在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户，这些客户可从工作记录和客户档案中选出，店长在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象，是一种重要的营销手段;根据经验，有些在将来某一时间可能成为的客户，且具有关键客户的特征，可认为是潜在关键客户，这类客户也必须引起店长注意。

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的2019年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激-情的2019年。

一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成xx%，销售单价虽然比去年是上升了xx%，但整体条数只上升了xx%。

回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有xxx个，其中有xxx个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为xxx个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从x月x日开业---x月份女裤一直占比都比较高xx%男裤只占xx%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见。

20xx年工作计划。

1)销售目标：

今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到每个员工身上，要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2)提高团队团结和配合：

提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是店面的根本。所以2019年工作中我要建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。

3)要时刻关注好库存，并熟悉每个品种的产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求员工每天做好产品分析及产品介绍。

4)人员的培养：

6店xxx,xxx已逐渐成熟，准备培养她们俩望店长方面发展，她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。22店xxx：对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀，每个月都是店里的销售人员。所以2019年我强力推荐xxx担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。

对公司的提议：

公司应该多开总结大会，一个公司的思维一定是活跃的，如果要保持一个高度激情的气氛，那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升，我认为员工素质有待提高，员工的培训时间不够，与工作相关的培训不够。普通员工需要培训，店长更需要培训，店长不提高管理水平，怎么领导好员工?以上是我对公司的提议，如那个方面说的不妥，敬请领导谅解。

销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。现总结如下：

2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。

6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

1、价格差在终端零点对于销售的影响。

2、广告劣势。

我在工作中逐渐了解到经销商为了赢取高额利润而截留政策，直接放弃二批直做三批，而经销商自己又没有能力全面铺货到终端，结果经销商是轻松了，工作做得少反而钱赚得多了，但是我们的终端市场都丢失了，经销商用我司的利益换来了自己的经济收入，而且公司认为这种情况还不是少数!这也是有时候二批空仓而不愿接货、去接便宜倒货甚至宁愿做其他产品的重要原因，若不加以纠正，我司的市场占有率将无法得到提升(甚至下降)，影响我们的竞争优势。

所以我们必须认真调查，一旦发现这样的情况立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他，我们自己将开放的开户二批，对其库存一概不负责任，既然其损害了我们的利益，我们当然亦不会考虑照顾其利益。

制定合理的价差策略，调动各级经销商的销售积极性，目前我们的主流产品在消费者这块知名度比较高，像纯净水、奶饮料均是第一品牌，但连年旺销已造成各级经销商的价差不够、丧失积极性而影响了销售，导致其他公司的产品有隐隐赶超我们的趋势。

打个比方像我司x-x元这类的产品为我们业务员操作的产品来说，在于终端零点给予他们来说最多都只有x元的利润，这样的产品如果不是旺销产品老板凭什么卖我们的而不卖其他公司的畅销品呢?为了自己的利益那么他们的选择可见而知。因此个人觉得必须重视价差理顺价差，在于一些刚开始做的新品和非畅销品上给予终端零点一些价格差上的弹性。

个人觉得这一点康师傅公司在于他们的x销售上处理得非常好，有相当充分的弹性，如果我们有新品出来的时候如果也是这样的一种策略，我们业务员有信心在短短数月内消灭本区内同类竞品。给予价格上一部分的弹性，虽然这一说法可能会让公司领导觉得我们是降价销售损失了自己的利益，其实不然：我们可以采取开票价不变(甚至提高)方式以多畅销品带少新品甚至滞销品等一系列措施。

这样新老产品配合起来以一种以多带少、以老带新的方式在终端进行销售，给予零点一定的价差不但能提高他们的积极性更能提高我们的销量而带来利益，最终就能调动经销商、二批商的积极性。

相对于我们的第一竞争公司康师傅来说，广告宣传不到位，造成品牌基础下降，新品拓展不开，老品销售下降的局面，老本吃光，今后就更难办了。当然这个对于我们来说工作也主要是粘贴pop，而真正的广告也不是我们业务员的讨论范围了。不过广告对于销售的拉伸作用还真是有着无法估计的影响，像是媒体、车身、广告牌、店招牌等一系列展现我司产品的载体上我们相对于第一竞争者都处于下风。

接下来总结下去年里自己的不足：

首先是工作态度，每天都只是想着完成公司的任务，没有自己个人的突破，工作积极性没有开动起来。

然后是工作方法，有些时候可以采取很多方法避免一些不必要的麻烦，甚至可以提高自己的工作效率改变一些结果。可惜由于经验的原因在当时没有想到事后才醒悟过来，我相信在以后的工作当中同类型的事情我将会处理得更好。

买卖家具合同

出卖人：买受人：

第一条家具名称、数量、价款。

合同编号：签订地点：签订时间：年月。

第二条质量标准：

第三条家具保修期为月，在保修期内出现家具质量问题，由出卖人在第四条定做家具图纸提供办法及要求：第五条交货时间：第六条交(提)货方式、地点：第七条运输方式及费用负担：第八条检验标准、方法及提出异议的期限：第九条付款方式及期限：第十条违约责任：

第十一条合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第种方式解决。

(一)提交(二)依法向人民法院起诉。

第十二条其他约定事项：

监制部门：

印制单位：

甲方：乙方：日期：

卖家具面试技巧

家具工作总结

回首20xx，展望20xx！祝xx家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飚升！

在当今严峻的房地产调控下，穿梭于复杂的高端家居市场，挑战和探索是我工作的主题，在领导的支持帮助下，我不断加强自己的学习，认真地对待自己的工作，工作能力和方法取得了一定的进步，为今后打下了良好的基础。

现总结如下：

2）客户需求：了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对生产产品的造型、功能要求。进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。

1）工作中的感言。在领导的带领下，进行加强自我认识、分析、客户分析、合作单位分析基本素质培养，为我在以后的工作中做更全面的准备。我一定用行动来作为感谢。

领导给了我机遇和一个发展的平台，在您身上学了不少的为人处事和谈判技巧。相信在以后的工作当中，我定能在岗位中独立成长起来。这些都是我个人无形财富的积累。

2）职业心态调整。每天，我都会从欢快激进的闹铃声中醒来，以精神充沛、快乐的心态去迎接工作。

1、落实三折页的制作及发放的方法。原则：发放精确定位，不能浪费资源。

2、紧跟高铁候车厅模特位的推进进度，寻求差异化的展示方法。

3、国际家居展览会，与会经销商的资料整理，细致地传递我公司的最近动态。详细记录每一位经销商的心理想法，和经销商的背景需求情况。

4、出租车车体广告的落实，价格谈判等。

5、地区电影院设立模特展示位的谈判。

6、模块化小区活动物资准备及方案的落地。试谈判个别物业、广场、商场等人流密集场所，研究此方案的可行性。

7、电视、媒体作为备选投放媒体。

8、ipad券抵活动方案的落实和推进。

9、慈善义卖活动的研究。

10、外商客户地保持跟进和联系。

11、积极去家居卖场熏陶自己的.高端家居心态，进一步融入本行业的深层次领域去。与行业内竞争对手建立信息接收方案，包括人力资源信息、产品信息、营销方案信息、加盟管理信息等等。

一句话——在不影响手头工作的前提下，多跑跑卖场，多发现发现问题，多学习学习竞争对手的处事方法和优秀案例。

12、研究同行业加盟整套管理运营办法，根据自身的优势和劣势，进行逐一节点论证。形成初步加盟办法，和内部管理控制系统。

自己在20xx的工作中。感觉，行业经验远远不够，细致观察能力和业务谈判技巧有待突破。希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的工作夯实基础，提高自己的自信心和工作技巧、工作方法。

我坚信在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习。

自进入商场从事家具导购员工作以来，转眼间已经在商场工作一年的.时间了。转眼今年的工作，我收获很大，总结如下：

第一、将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。

这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下，当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具，我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客，顾客也会犹然感到亲切。

第二、关注客户，真诚表扬客户。

真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧，真诚表扬客户也能够使得销售有所增加，不仅能够提升销量，也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。

第三、报价过程当中的计算器使用技巧。

家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前，要配备计算器，钢笔，纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的导购员。

第四、愉快的接待心情。

试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客过程当中，想一些快乐的日子，让自己的开朗心情感染给顾客，使销售达到良好效果。

第五、不断更新自己的＇问候方式。

很多时候，导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临，请进”，也可以适当有所改变，如“请进我们店里挑选挑选吧”，“欢迎光临，请问您有什么需要”等。

以上就是我近一年来的总结，在以后的工作中我一定会不断加强自身专业知识和导购技巧的学习，成为一名优秀的导购人员。

家具工作总结

1）2011年4月下旬开业，店里无培养意向顾客。

2）商场客流量较小，分流严重。特别是实木、红木家具层。今年5.1家具城实木家具整体销售均不好，xx等一些商家销售均不过20万3）xx销售价均比其他商家销售价高，在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售上的一个大关口。同行的其他企业的产品价格压低很多，以致形成比较悬殊的价格对比这种悬殊的价格之差，同样造成了创利方面的压力。

4）个人还存在很多不足，要不断学习，提高销售业绩，加强服务意识，具有急迫感和危机感。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积极和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、做出自己应有贡献。

卖家具的广告词

1.引领行业，不断超越。

2.把握潮流节拍。

3.引领时代，“家”倍精彩!

4.引领行业，不断超越。

5.超越传统，引领时尚。

6.引领行业，不断飞跃。

7.独“具”魅力，刷新科技。

8.家居新纪元，世界以我为榜样。

9.洞悉时代脉搏。

10.缔造家具完美标准。

买卖家具合同书

为维护消费者、经营者的合法权益，根据《中华人民共和国消费者保护权益法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国质量法》及有关规定，签订本合同，并共同遵守。

一、商品内容、金额及其他计费。

二、付款方式及违约责任。

1、预付款___________余款____________。

2、违约责任：

a、采用预付款方式，单方违约按家具合同总金额的0.01%扣除违约金;。

c、迟延送货或提货的，违约方每日向对方支付延迟部分家具款的1%作为违约金;超过15天，甲方有权终止合同，乙方除全额返还甲方定金，并需每日按合同货款的1%承担违约金。

三、交货及验收。

1、甲方提货__________乙方送货__________送货费用由________承担。交货时间__________地点___________________。

2、对于家具的数量、结构、颜色等表面瑕疵，甲方应在验货时当场提出异议，否则乙方不承担责任。

四、非质量问题的换货甲方对已购商品不满意，7日内在包装和商品没有损坏、不影响二次销售的情况下，可以办理换货(定做商品、处理品除外)，因换货产生的运输费及劳务费由甲方承担。

五、质量“三包”规定家具“三包”有效期为______年。即90日内出现严重质量问题，甲方可以选择退货、换货或修理;180日内出现严重质量问题，甲方可以选择修理或换货;三包有效期余下的时间内出现质量问题，乙方负责修理;“三包期限”计算方法按《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》执行。

六、争议解决方式甲方和乙方出现质量或服务纠纷，双方应友好协商解决。甲方可到爱家投诉，或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定事项。

八、对经爱家盖章确认的合同，爱家将严格按照上述条款的规定执行;否则，在商品交易和售后服务过程中出现的质量或服务问题，爱家不承担任何责任。

负责人：_________________________。

主办单位(章)：____________________________。

地址：___________________________________。

电话：______________________________。

合同签订日期：_________________

___________年____________月______日。

卖家具心得体会

在生活中，家具扮演着重要的角色。不论是家庭还是办公场所，优质的家具可以打造一个温馨、舒适和高效的环境。因此，在购买家具时，我们需要慎重选择，选择一款适合自己需要、有质量保证的家具，一定能带来更好的生活和办公体验。

在卖家具的过程中，我深刻地体会到了挑选家具的重要性。每个客户的需求都不同，因此，在处理问题时一定要耐心倾听他们的需求，给予专业的建议。其次，卖家具还需要掌握一些基本的技巧，如了解各种材料的差别、多关注客户的预算和趋向，以及考虑到家具的风格和色彩等方面。

第三段：提高销售技能的必要性。

当我们拥有了合适的家具时，如何提高销售量呢？在我认为，提高销售技能和服务质量是关键。首先，我们需要建立与客户的互动，让客户感受到我们的专业能力。其次，我们需要提供一流的服务质量，有乐观积极、专业的态度来为客户服务，这也是为了使客户在需要的时候再次选购我们的家具。

第四段：重视客户口碑的建立。

当我们与客户建立了良好的关系和口碑时，我们的家具销售就要更加稳定了。口碑的建立始终是卖家具过程中的不可少的环节，因为口碑可以带来新的生意，让更多的客户购买我们的家具。在口碑建设的过程中，客户服务和售后服务都是非常重要的。

卖家具并不是一件容易的事情，需要卖家具人员良好的专业能力、积极进取的态度和出色的客户服务质量。只有这样，我们才能在卖家具的过程中获得成功，获得更多的客户信任，让我们的销售量不断上升。希望大家能够从我的亲身经历中了解到卖家具的重要性，并在日常工作中不断完善自己的技能水平。

买卖家具合同

出卖人：

买受人：

第一条家具名称、数量、价款。

合同编号：

签订地点：

签订时间：年月日。

第二条质量标准：

第三条家具保修期为月，在保修期内出现家具质量问题，由出卖人在。

第四条定做家具图纸提供办法及要求：

第五条交货时间：

第六条交(提)货方式、地点：

第七条运输方式及费用负担：

第八条检验标准、方法及提出异议的期限：

第九条付款方式及期限：

第十条违约责任：

第十一条合同争议的`解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第种方式解决。

(一)提交。

(二)依法向人民法院起诉。

第十二条其他约定事项：

监制部门：

印制单位：

甲方：乙方：日期：

买卖家具合同书

家具是由材料、结构、外观形式和功能四种因素组成，其中功能是先导，是推动家具发展的动力;结构是主干，是实现功能的基础。买卖家具合同书是怎样的呢?以下是本站小编整理的买卖家具合同书，欢迎参考阅读。

合同编号：出卖人：________________签订地点：

买受人：______________签订时间：年月日。

(注：空格如不够用，可以另接)第二条质量标准：

第三第家具保修期为月，在保修期内出现家具质量问题，由出卖人在天内修理好或更换，修理不好或不能更换的，予以退货。

第四条定做家具图纸提供办法及要求：第五条交货时间：第六条交(提)货方式、地点：第七条运输方式及费用负担：

第八条检验标准、方法及提出异议的期限：第九条付款方式及期限：第十条违约责任：

第十一条合同争议的解决方式：凡因本合同或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商，协商不成的，应提交中国国际经济贸易仲裁委员会深圳分会，按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二条其他约定事项：

出卖人(签字盖章)：买受人(签字盖章)：

家具。

(示范文本)。

合同编号：出卖人：________________签订地点：

买受人：______________签订时间：年月日。

(注：空格如不够用，可以另接)第二条质量标准：

第三第家具保修期为月，在保修期内出现家具质量问题，由出卖人在天内修理好或更换，修理不好或不能更换的，予以退货。

第四条定做家具图纸提供办法及要求：第五条交货时间：第六条交(提)货方式、地点：第七条运输方式及费用负担：

第八条检验标准、方法及提出异议的期限：第九条付款方式及期限：第十条违约责任：

第十一条合同争议的解决方式：凡因本合同或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商，协商不成的，应提交中国国际经济贸易仲裁委员会深圳分会，按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二条其他约定事项：

出卖人(签字盖章)：买受人(签字盖章)：

甲方：乙方：

为维护消费者、经营者的合法权益，根据《中华人民共和国消费者保护权益法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国质量法》及有关规定，签订本合同，并共同遵守。

一、商品内容、金额及其他计费。

二、付款方式及违约责任。

1、预付款___________余款____________2、违约责任：

a、采用预付款方式，单方违约按家具合同总金额的0.01%扣除违约金;。

c、迟延送货或提货的，违约方每日向对方支付延迟部分家具款的1%作为违约金;超过15天，甲方有权终止合同，乙方除全额返还甲方定金，并需每日按合同货款的1%承担违约金。

三、交货及验收。

1、甲方提货__________乙方送货__________送货费用由________承担。交货时间__________地点________________________________________。

2、对于家具的数量、结构、颜色等表面瑕疵，甲方应在验货时当场提出异议，否则乙方不承担责任。

四、非质量问题的换货甲方对已购商品不满意，7日内在包装和商品没有损坏、不影响二次销售的情况下，可以办理换货(定做商品、处理品除外)，因换货产生的运输费及劳务费由甲方承担。

五、质量“三包”规定家具“三包”有效期为一年。即90日内出现严重质量问题，甲方可以选择退货、换货或修理;180日内出现严重质量问题，甲方可以选择免费修理或换货;三包有效期余下的时间内出现质量问题，乙方负责免费修理;“三包期限”计算方法按《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》执行。

六、争议解决方式甲方和乙方出现质量或服务纠纷，双方应友好协商解决。甲方可到爱家投诉，或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定事项。

八、对经爱家盖章确认的合同，爱家将严格按照上述条款的规定执行;否则，在商品交易和售后服务过程中出现的质量或服务问题，爱家不承担任何责任。

合同签订日期：______年______月______日

出卖人：________________签订地点：

买受人：______________签订时间：年月日。

第一条家具名称、数量、价款。

第二条质量标准：国家规定的标准。

第三第家具保修期为3个月，在保修期内出现家具质量问题，由出卖人在天内修理好或更换，修理不好或不能更换的，予以退货。

第四条交货时间：

第五条交(提)货地点：上海。

第六条运输方式及费用负担：买方承担。

第七条付款方式：款到发货。

第八条合同争议的解决方式：凡因本合同或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商，协商不成的，应提交中国国际经济贸易仲裁委员会上海分会，按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第九条其他约定事项：

出卖人(签字盖章)：买受人(签字盖章)：

开户行：客户手机：

账号：

卖家具心得体会

家具作为我们日常生活中必不可少的物品，对于我们的生活质量有着非常重要的作用，而网络时代下，卖家具成为了越来越多人选择的一种创业方式，我也在这一领域摸爬滚打了几年，今天分享一下我对卖家具的心得体会。

第二段：选择好货源，才有好产品。

好的货源是卖家具的关键。市场上好品质家具设计一流，有着很多的消费者，但是要选一个好的生产厂家真的很难。为了减少风险，有一些卖家具的新手会选择代理，这样的话会降低一定的风险，但是也会使得价格上升，影响自己的利润。如果要成为好的卖家具的商家，货源一定要摆在第一位。

第三段：产品质量相对来说更有保障。

由于劣质商品的泛滥，许多消费者对于网购有恐惧，但是好的卖家具商家会根据消费者的需求提供合适的商品，且会对商品的质量负责，这些是在实体店购买家具店所提供不了的。所以产品质量在网购中是相对来说更有保障的。

第四段：打好客服的“心理战”

作为一个卖家具的商家，客服就是你接触消费者的窗口，一个好的客服可以让消费者成为你的忠实粉丝，在在线交流中给客户更多的信心和安全感。面对不同类型的消费者，要具备一定的应变能力和沟通能力，不但能更好地解决顾客的问题，也能建立良好的口碑。

第五段：创造独特的购物体验。

除了卖出好的产品、提供好的服务外，给消费者创造独特的购物体验也是吸引消费者的重要原因。从网站设计到用户规划、广告策略、以及商品细节和附加内容的处理都应该予以关注，每一个细节都可以转化为消费者的忠诚度。只有不断地优化用户体验，才能保持顾客的黏性，带来更多的回头和推荐。

总之，卖家具作为一个成本较高的行业，需要更多的耐心、智慧和创新的心态去经营，但是只有走在品质、服务、设计上创新的道路上，才能真正做到好的卖家具的商家。

买卖家具合同

买受人：______________。

签订时间：____________。

(注：空格如不够用，可以另接)。

第二条质量标准：

第三第家具保修期为______月，在保修期内出现家具质量问题，由出卖人在天内修理好或更换，修理不好或不能更换的，予以退货。

第四条定做家具图纸提供办法及要求：

第五条交货时间：______________________________。

第六条交(提)货方式、地点：__________________。

第七条运输方式及费用负担：__________________。

第八条检验标准、方法及提出异议的期限：______。

第九条付款方式及期限：________________________。

第十条违约责任：______________________________。

第十一条合同争议的.解决方式：凡因本合同或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商，协商不成的，应提交中国国际经济贸易仲裁委员会深圳分会，按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第十二条其他约定事项：

出卖人(签字盖章)：____________。

买受人(签字盖章)：____________。

卖家具心得体会

店铺开张之后，我开始了我的卖家具之旅。在日复一日的经营和卖货中，我学到了许多有用的心得体会，亲身感受到了卖家具的艰辛。下面我就和大家分享一下我的心得体会。

第一段：选好货源是卖家具的关键。

作为一家卖家具的店铺，选好货源是至关重要的一步。货源的选择直接影响到店铺的运营、发展和客户评价。因此，我们需要花费大量的时间和精力去探索和选择最优质的供应商，并且据实选择能够满足市场需求、价格合理、质量有保证的货源。只有这样，才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。

第二段：服务是卖家具的核心。

卖家具的竞争不仅在质量和价格上，更在于服务上的优劣。因此，我们需要时刻确保提供出色的服务，包括：准确地了解客户的需求，为客户提供专业的服务，积极回应客户的一切问题和意见，并及时解决客户的问题。通过提供方便、安全、快捷、周到的服务，我们可以让客户感到满意，并且留下良好的口碑，使得店铺能够获得更多的销售机会。

第三段：产品展示是卖家具的重点。

在店铺中，一个好看、好摆、有创意的展示区域对于吸引客户和提高销售额有非常重要的作用。因此，我们需要设计和实现一个具有独特特色和吸引力的展示区域，并且定期更换搭配以及展示的产品，以吸引更多顾客的注意力。同时，我们也应该把所有的产品都予以展示、推销，让顾客可以更加细致全面地了解我们的产品，培养他们的兴趣和需求。

第四段：定期的促销和推广是卖家具的秘诀。

促销和推广能够吸引更多的顾客，增加销售额。因此，我们需要定期地制定一些在价格、服务、礼品、样品等方面的促销活动，以吸引顾客前来消费，刺激销售。同时，我们也需要充分运用社交媒体、朋友圈、宣传单等手段，进行宣传和推广，进一步扩大店铺的影响范围，获取更多的客户。

第五段：适当的创新是卖家具的必要条件。

在竞争日益激烈的卖家具市场，创新是我们不可忽视的关键。我们需要及时关注市场动态和客户需求，学习和掌握最新的设计和产品理念，以便及时更新和升级我们的产品和服务，提高我们的产品的竞争力和革新性。

总之，卖家具是一项复杂而严谨的工作，只有花费足够的时间、精力和耐心去研究和实践，才可以做好自己的工作。虽然是一项具有挑战性和压力的任务，但是，只要心态调整好了，努力求新求变，积极去拓展市场和顾客，我们就会摆脱所有困难和障碍，走向成功。