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学习小区管理的心得体会(精选17篇)

时间:2024-02-29 05:44:12 作者:HT书生

心得体会是对自己成长的一种回顾和思考,可以帮助我们更好地面对未来的挑战。下面是一些关于各种主题和领域的心得体会范文,希望能给你带来一些启迪。

学习小区管理的心得体会

近年来,随着城市化的加速,小区管理成为了一个不可忽视的问题,对于我而言,参与小区管理是一次锻炼自身能力和责任意识的机会。在与邻居的共同努力下,我积累了一些关于学习小区管理的心得体会。

首先,了解小区居民的需求是小区管理的基础。作为一名小区管理者,我们首要任务是代表居民的利益,因此,通过定期与居民进行沟通,了解他们的需求是必不可少的。比如,有时候,居民对于停车位的争夺可能会引发矛盾,这时候我们需要积极与他们的交流,寻找共同的解决办法。只有真正理解了居民的需要,我们才能更好地进行管理工作。

其次,合理规划资源是提高小区管理效果的关键。在一个小区中,资源的分配和利用直接关系到居民的生活质量。因此,合理规划资源成为了提高小区管理效果的关键。例如,在停车位有限的情况下,我们需要采取一些措施,比如设置小区停车位的管理规则,增加临时停车位,以便居民停车。又如在小区公共设施方面,我们需要注意设施的使用效率和使用频率,确保公共设施能够满足居民的需要。

此外,完善小区安全防范是小区管理工作中不可忽视的方面。一个安全的小区环境是居民的基本需求,也是小区管理者的责任。我们可以组织安全培训,提高居民的安全意识,加强小区安保措施,安装监控摄像头等。只有在安全防范上做到位,小区居民才能有一个安心、舒适的生活环境。

再者,加强居民之间的沟通和交流是改善小区管理的有效途径。一个团结和谐的小区需要居民之间的互相支持和理解。我们可以开展一些小区活动,比如小区春游、篮球比赛等,以增进居民之间的交流和友谊。同时,我们也鼓励居民组织一些社区活动,比如青年志愿者活动、文艺演出等,以增加居民的归属感和参与感。

最后,加强对小区环境卫生的管理是小区管理的重要任务。一个整洁、卫生的小区能够提升居民的生活质量,因此,我们应当加强小区环境的日常清理工作,建立垃圾分类制度,同时也要对小区绿化进行精心的维护。只有保持小区环境的整洁和卫生,才能为居民提供一个舒适、健康的生活空间。

总而言之,学习小区管理需要我们不断摸索和实践,而这些心得体会正是在实践中逐步积累起来的。只有充分了解居民需求,合理规划资源,完善安全防范,加强居民之间的沟通和交流,加强小区环境卫生的管理,我们才能够更好地提升小区管理效果,为居民提供一个舒适、安全、和谐的居住环境。希望通过自己的努力和不断学习提高,能够为小区管理做出更多的贡献。

花园小区物业管理参观学习心得体会

今年是xx物业飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,xx小区物业管理处在公司的领导下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据xx小区的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求,使小区物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将今年工作总结如下:

1、房屋管理。

房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,对于房屋质量问题及时向开发商反映,并及时要求处理。

2、公共设施、设备的管理。

为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作28次,应急维修工作5次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

3、绿化管理。

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,安排专业人员,施工及养护工作,针对绿养护过程中出现的问题,及时发出了整改,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

4、环境卫生的管理。

环境卫生方面,我们针对小区环境的实际的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观,生活垃圾日产日清。在铜陵市“双创”工作第41次考评及第51次考评中康居花苑小区都获得第一名的好成绩。

5、小区安全防范工作。

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,并安排相关人员到开发区公安分局参加保安人员培训考试,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌询问,遇到坏人坏事大胆管理,使小区安全防范工作情况良好。

(1)、熟悉小区各项设施、设备的运转情况;

由于该小区是老旧小区,部分资料不全,我们接管康居花苑小区后,为了尽快熟悉小区设备情况,我们管理处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了广大业主的称赞与好评。

(2)、根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;

在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。

(3)、搞好保安工作;

保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安服务质量,制定了详细的考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,业主在小区内有一个良好精神面貌和业务素质的,保安员的工作受到一致好评。

2、加强管理服务工作,提高服务质量;

(1)、树立小区家园化,人性化管理服务理念。

进驻康居花苑后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,除此之外,我们还开展免费代办服务,如代收快递等,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。

(2)、搞好维修服务工作。

维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成以前物业公司遗留下多年来未完成的维修任务。我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理。

(3)、认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。

3、努力提高管理水平,促进物业管理上档次;

(1)、组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高员工业务素质。

管理处员工的综合素质与物业管理服务的质量、水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,安排人员到相关部门去学习等。

(2)、利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;

我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

4、搞好对外协调管理工作;

搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与集团总公司配合,积极主动和市物业科等主管部门沟通。

虽然,我们在这一年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在2020年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业务技能与管理水平,把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使康居花苑早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为2020物业管理公司的发展添砖加瓦!

小区楼层管理学习心得体会

随着城市化进程的不断加快,小区居民数量也在不断增加。因此,小区楼层管理显得尤为重要。我在参与小区楼层管理后,深刻感受到了它的必要性。在学习和实践中,我也从中获得了许多心得体会。

小区楼层管理是保证居民生活质量和安全的重要措施。楼层管理包括消防安全、环境卫生、垃圾分类、管道维修等各个方面。通过细致有序、严谨规范的管理,可以有效防止各种事件的发生,为居民提供更加舒适、安全、健康的生活环境。

了解小区楼层管理的基本规定是加强管理的重要基础。这些基本规定包括楼层管理人员的职责,消防安全要求,垃圾分类方法,电梯使用规定等。在了解这些规定的基础上,小区业主才能更好地配合和支持楼层管理工作,共同创造一个良好的小区居住环境。

第三段:强化楼层管理的实践经验。

要提升小区楼层管理水平,除了了解规定外,更需要实践。对于一些细节,如垃圾分类、管道维修等,需要建立健全的制度和流程,并由专人负责实施和检查。同时,小区业主也应遵守实践中的各项规定,如按时清洁垃圾、定期验收房屋电路等,从而保障小区居民的生活质量。

第四段:积极推广楼层管理的重要性。

小区楼层管理不仅仅是针对当前小区的问题,更是应该推广到每个小区和社区中。业主和其他单位可以通过各种途径,如网站发布、宣传册发放、社区论坛等,让更多人了解和参与小区楼层管理。只有通过推广和普及,才能够在全市范围内建立健康的小区楼层管理文化,让更多居民的生活质量得到提升。

第五段:总结体会。

小区楼层管理工作需要全体业主、居民和小区工作人员共同努力。只有在大家的共同配合下,才能确保生活在小区的每个人的安全和舒适。此次参与小区楼层管理的过程中,我更加认识了小区楼层管理的重要性,了解了小区楼层管理的基本规定和方法,结合实践经验加深了对小区楼层管理的认识,也深刻意识到了积极推广楼层管理的必要性。相信在今后的实践中,我会更加努力,为我们小区楼层管理的全面升级不懈努力。

学习小区管理条例心得体会

近年来,随着城市化进程的快速推进,小区管理问题成为城市面临的重要课题之一。为了促进小区的文明和社会秩序,维护居民的合法权益,我国相继出台了一系列的小区管理条例。作为一个小区居民,我对小区管理条例有了更为深入的了解,并有一些心得体会。

首先,小区管理条例为小区居民创造了一个和谐的生活环境。过去,由于缺乏统一的管理规定,小区内各种乱象频繁发生,噪音扰民、乱停乱放等问题困扰着居民的日常生活。而现在,有了小区管理条例的规范,小区管理方能够依法进行治理,解决居民生活中的各种问题,保障了居民的生活需求和合法权益。

其次,小区管理条例为小区居民提供了良好的社区服务。小区管理条例规定了小区管理方的职责和义务,要求管理方提供必要的公共服务设施和服务,满足居民的基本需求,例如垃圾分类、绿化养护、停车位管理等。这些服务的提供不仅提高了小区居民的生活质量,也促进了小区居民之间的沟通和交流,加强了社区的凝聚力。

再次,小区管理条例促进了居民自治的发展。在小区管理条例的指导下,小区居民能够通过自治委员会等组织形式,自主参与小区事务的决策和管理。居民可以组织开展各种活动,增加交流与合作,共同参与小区的建设和管理,提升居民的管理能力和公民意识。居民自治不仅解决了管理方无法全面掌握小区居民需求和意见的问题,也为居民提供了更多参与社会事务的机会。

此外,在条例实施过程中,我发现了一些问题和挑战。一是条例的宣传和普及不够。由于很多小区居民对于小区管理条例的了解有限,对于自己的权益和义务认识不足,导致条例的落实难度较大。这需要小区管理方加强宣传和教育,通过多种渠道向居民普及相关法律法规,增强居民的法律意识和履行义务的意识。

二是条例的监管和执行不到位。一些小区管理方对于条例的执行力度不够,导致一些违规行为和管理疏漏问题无法得到及时解决。这需要相关部门对小区管理方进行监管,及时发现和处理问题,保障条例的顺利执行。

综上所述,学习小区管理条例给我带来了很多启发和反思。在实际生活中,我们应积极参与小区自治、履行居民义务,共同维护小区的良好秩序和环境。同时,我们也需要加强对小区管理条例的学习和了解,增强法律意识和自我保护意识。只有通过共同努力,才能建设更加文明、和谐的小区,促进社区的发展和进步。

学习小区管理的心得体会

小区是我们居住的地方,好的小区管理能够提供舒适安全的居住环境。作为社区居民,我曾有机会参与小区管理,并从中获得了一些心得体会。

第二段:加强居民自治的重要性。

首先,加强居民自治对于小区管理至关重要。在小区内部,居民应该互相尊重、积极参与管理。只有居民们团结合作,并愿意为小区的改进付出努力,才能有效地推动小区管理的发展。

第三段:建立完善的物业管理系统。

其次,建立完善的物业管理系统也是提高小区管理水平的关键。物业公司要有专门的管理人员负责小区的日常运营,及时处理住户的问题和投诉。同时,还应建立信息沟通渠道,充分了解住户需求,并适时进行反馈和改进。只有如此,才能提升小区居民的满意度。

第四段:加强安全保障措施。

此外,加强小区的安全保障措施对于居民的安宁和安全至关重要。小区应建立健全的安保体系,安装监控设施、加强巡逻力度、设立安保岗哨等等。同时,居民也要积极参与到安全管理中,共同保障小区的安全和秩序。

第五段:呼吁居民共同参与小区管理。

最后,我希望广大居民能够积极投入到小区管理中来。我们应该自觉遵守小区规章制度,保持公共设施和环境的整洁。同时,还要善于沟通合作,形成良好的居住氛围。只有大家齐心协力,共同努力,才能打造一个安全宜居的小区。

总结:

通过学习小区管理,我深刻体会到加强居民自治、建立完善的物业管理系统、加强安全保障措施以及居民共同参与是提高小区管理水平的关键。只有社区居民的共同努力,才能打造出一个更好的居住环境。我相信,在大家共同努力下,我们的小区管理会越来越健全、更加完善。

小区楼层管理学习心得体会

近年来,随着城市化的发展,小区数量逐渐增多,楼层管理也变得越来越重要。楼层管理对于小区的秩序、安全以及住户生活的品质都有着至关重要的影响。作为一名小区业主,学习楼层管理知识对于提升生活质量非常必要。在我实践中,我深切体会到了学习楼层管理的重要性。下面就我所学到的小区楼层管理知识进行总结,略为探讨它对我的生活的体会和感受。

首先,对于二十一世纪的城市人来说,小区楼层管理已经成为我们日常生活中非常普遍的一件事。从物业保洁、维修管理,到停车位分配、公共设施使用等等,小区中的楼层管理问题数不胜数。如果我们不学习小区楼层管理知识,我们在小区中的生活将会显得非常混乱和无序。而且,有时候对于涉及到人身安全的问题,譬如火灾疏散、外来人员进出小区等等,如果我们不掌握相关知识,这将会给我们的生活带来不必要的风险和麻烦。

了解楼层管理的基本知识是我们掌握得最基础的一步。比如,我们可以了解小区内公共设施的使用规定,例如垃圾分类、自行车乱停乱放制度等等。另外,在楼层安全方面也要有一定的掌握,特别是对于火灾疏散和防火知识的学习,这些都非常有必要。此外,我们还应该了解小区内的住户管理制度,例如新居入住或更换业主,相关的登记手续以及资料的备齐等等。

第三段:掌握小区内的公共秩序。

在小区楼层管理中,维护小区的公共秩序非常重要。作为业主,我们应该始终保持公共空间的整洁和秩序。这样不仅能提升小区住户的生活品质,也能有效提高小区的美观度。为此,我们需要有规划来维护好公共区域,比如亲自维护卫生和整理绿化区、不给公共设施带来不必要的损坏等等,这些都是我们需要了解和实践的。

第四段:加强小区内安全意识。

在小区楼层管理中,我们的安全意识的重要性十分显著。特别是对于一些容易出现安全风险的地方,我们要加强自己的防范。比如,我们不应该将自己的私人财物放在公共区域,更不能将门上的密码告知门禁室。另外,我们要及时向物业或者物管叫服务热线(通常都有),反映一些可疑人员或情况以及疏导小区内人员行为等。物管为我们提供的各种安全设施,在生活中也要知道如何使用,才能更好的确保我们小区的安全及我们的个人安全。

第五段:小结。

小区楼层管理绝不是一个简单的问题,它关系到了小区住户生活的各个方面。因此,我们必须掌握好楼层管理的各个方面的知识。我们必须要认识到这些问题的重要性,掌握管理的核心知识,并且积极关注并参与小区事务,这样才能人人尽职地维护好我们自己的小区。总而言之,只有在理性的认识和积极参与下,才能推动小区楼层管理的不断发展和进步,可为小区提供一个舒适、便捷的生活环境。

学习小区管理条例心得体会

随着城市化进程的不断推进,新建的小区如雨后春笋般涌现,给人们的生活带来了无比的便利和舒适。不过,随之而来的也是小区管理的问题,为了更好地规范小区管理,提高小区居民的生活质量,许多地方相继出台了学习小区管理条例。最近,我所居住的小区也对学习小区管理条例进行了深入学习和贯彻执行,本文将总结我的一些心得体会。

首先,我深刻认识到了学习小区管理条例的重要性。小区作为人们生活的最基本单元,它的管理关乎每个居民的利益。而学习小区管理条例,可以帮助我们理清小区管理的条条框框,明确自己的权益和义务,并更好地遵守、维护社会秩序。通过学习小区管理条例,我更加清楚自己应该如何行事,也更加明白在日常生活中绝不能忽视对小区规章制度的遵守。只有通过学习并贯彻条例,才能使小区管理更加规范,居民生活更加便利。

其次,我感受到了学习小区管理条例的实际效果。学习小区管理条例不仅仅是停留在理论层面上,更重要的是在居民生活中得到了实际运用。比如,小区管理条例明确规定了垃圾分类的方法和要求,通过居民学习和熟悉这个条例,小区垃圾分类的工作逐渐得到了实施,垃圾分类的效果也越来越好。此外,学习小区管理条例还使得小区内各类纠纷得到了妥善解决。通过学习条例,我认识到自己的权益,当遇到问题时,可以及时向物业公司反映,物业公司也得到了更好的约束,加强了对小区的管理,解决了一系列的问题。

再次,学习小区管理条例还激发了我对小区自治的热情。在小区管理中,居民自治是非常重要的一环。通过学习小区管理条例,我深刻认识到了居民自治的重要性,也激发了我参与小区自治的热情。作为小区的一员,我们应该积极参与到小区事务中,发挥自己的主体作用,共同维护小区的良好秩序和和谐环境。只有当每位居民都积极参与、做好自己的本职工作,才能使小区管理更有效,居民生活更舒适。

最后,学习小区管理条例也需要与时俱进。学习小区管理条例只是一个起点,是我们更好履行自己义务的基础。随着社会的不断变化和发展,小区管理也需要不断地完善和调整。因此,我们要主动关注小区管理条例的更新动态,及时学习并适应新的要求。只有与时俱进,才能更好地适应小区管理的新形势,提高管理水平,为小区的和谐发展做出贡献。

综上所述,学习小区管理条例是每个小区居民的必修课。通过学习和贯彻条例,可以更好地规范小区管理,提高居民生活质量。同时,学习小区管理条例也要与时俱进,适应新形势,不断完善。相信通过我们每个居民的共同努力,小区管理会越来越规范,居民生活也会越来越美好。

花园小区物业管理参观学习心得体会

阳春三月,在公司领导和管理处张经理的悉心关照下,工程领班和我被安排到公司联银大厦管理处进行为期一周的学习。我们所在的楼盘是单一业主,在日常管理和服务方面与商业写字楼存在较大的差异,而且工程领班和我均是第一次接触物业,因此我们也十分珍惜对这次难得的学习机会。

一周下来,受益匪浅。总结起来有以下几点。

文档的管理也是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一项重点内容。来之前就听说联银大厦管理处文档管理规范。耳闻不如所见!他们专门安排一位管理人员来整理文档,根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件,一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐,想找哪类文件很快就能找到。而且文件夹里面的内容齐全。

由于我们管理处是单一业主,物业管理费都是直接转帐到公司帐户,不经过我们这些管理人员之手,而水电费等也不要我们代收。我是第一次接触物业管理,对于物业费的收缴,也只是学习了理论知识。在联银大厦实习,亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴,一次性可以完成,有些业主却是一样一样地缴,而且有些业主是一次缴一点,难度最大的是有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费。这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释,通过种种方式方法赢得业主的理解和支持,使他们缴纳应该交的费用。我明白了一个道理,作为物业这个服务行业,沟通技巧在日常工作过程中占据着十分重要的位置。以业主为重,服务第一,有效沟通是我们必须坚持的原则。

在设备管理上,联银大厦管理处建立和完善设备管理制度,并对各类设备都建立设备卡片是一大亮点。各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录,定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房,地面及设备上是一尘不染。由于商铺目前还没有出租出去,一至三层空置,中央空调一直未开启,但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场,进出口标志牌清晰,自行车、电动车和汽车停车区域划分明确,各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员交通手势规范,在上下班高峰期,正确指挥地下车出入。

管理处和业主建立良好的关系,目前有一百多个公司在大厦内办公,管理人员对业主都很熟悉,大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。经常看到有业主来管理处谈工作、沟通交流,俨然一家人似的。管理处各部门人员关系也很融洽。在休息时我看到几个部门的员工在一起下棋、看电视、聊天,有时工程人员带的饭,拿到保洁部。保洁人员帮忙用蒸饭煲热好。

联银大厦管理处很关心员工生活,在保安监控室,有两台显示器画面跳动很厉害,保安部就让监控岗调整小休一会,避免眼睛过度疲劳。在休息室买了电视、象棋、扑克和健身器材。这些丰富了他们的业余生活。听李主任说,他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇,使员工能休息好,工作有精神。李主任得知我们到他们管理处来学习后,第一想到的就是我们的吃住问题。等我们到了之后,利用中午休息时间,他就安排人员带我们去了附近一个旅社,为我们找了一间既清洁安静又便宜的房间。领导对员工的关心,使员工有归属感,使员工更加稳定和安心、充满激情地工作。这些都是我亲身感受,也是为其所感动的。

一周时间很快过去,我们带着收获而归。下一步我们将借鉴他们的优点来完善的我们管理处的管理。而我,也将不断提高自己的能力,使个人工作有更出色的表现。

学习小区管理的心得体会

小区管理是现代城市发展中的重要组成部分,如何有效地管理好小区,保障居民的生活质量,是每一个小区物业管理者所需要思考和解决的问题。经过长期的学习和实践,我对学习小区管理有了一些心得体会。以下是我对学习小区管理的心得总结。

首先,学习小区管理需要关注人文关怀。作为小区管理者,我们要时刻关注居民的需求和关切,做到耐心倾听,积极回应。小区是一个有人情味的地方,要注重与居民建立良好的关系,通过举办社区活动、开展志愿者服务等方式增进邻里和谐。只有满足居民的需求,才能实现小区管理的目标。

其次,学习小区管理需要注重规划与合理布局。一个好的小区管理需要有完善的规划和布局。小区的基础设施和公共设施要合理规划,方便居民的日常生活。合理布局不仅能提升小区的使用效率,还能使小区更加美观,增加居民的满意度。因此,学习小区管理要注重规划和设计,不断完善小区的功能设置和空间布局。

第三,学习小区管理需要加强安全意识。小区安全是居民生活的基础,也是小区管理人员应关注的重点。我们要加强小区内的安全防范工作,定期进行安全检查,安装监控设备,制定消防预案等,确保小区的安全。同时,要及时处理小区内的各类安全隐患,积极开展安全宣传,提高居民的安全意识,共同维护小区的安宁和谐。

第四,学习小区管理需要提高服务质量。良好的服务质量是小区管理的核心竞争力。我们要通过制定管理规定、投诉处理制度等方式,规范管理行为,提高服务质量,满足居民的需求。定期进行满意度调查,收集居民意见和建议,及时改进服务,做到服务贴心、真诚、高效。

最后,学习小区管理需要借鉴先进经验。随着社会的进步,小区管理也在不断发展和创新。我们要学习借鉴先进的管理经验,了解国内外小区管理的最新趋势,与同行业进行交流和学习,不断提高自身的管理水平和能力。只有不断学习和进步,才能应对各种挑战,更好地管理小区。

总之,学习小区管理是一项综合性的任务,需要关注居民需求,注重规划和布局,加强安全意识,提高服务质量,借鉴先进经验。通过学习和实践,我们可以不断完善自身的管理理念和方法,为居民提供更好的生活环境。只有共同努力,才能实现小区管理的目标,为居民创造美好的生活。

管理学习心得体会

近日,我们参加了公司组织的6s管理培训。通过学习,使我们从思想上深刻的认识到:6s管理是经过实践证明了的一种先进的、实用性极强的现场管理模式,是企业各项管理工作的基础,它能帮助企业消除工作和生产过程中的各类不良现象,为企业创造一个整洁、规范、优美和舒适的工作环境。对提高企业形象,激励员工士气,促进生产文明,增加企业效益有着极大地推动作用。

6s就是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)安全(safety)六个项目,因日语的拼音均以“s”开头,简称6s。6s起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:

1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”)。

2、遵守规定的习惯。

3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯。

4、文明礼貌的习惯。

通过学习,完善了我对人,机,环境,工作,管理等6s在工作中的各个环节的应用体会,下面就是通过这5个方面谈谈我的学习感受。

一:人是决定事和物的主导,提高人的思想意思是解决问题的关键。所以首先必须认识到6s是对为企业创造一个良好的工作空间,使每个职工都养成一个良好的工作习惯,从而达到提高工作效率,降低生产成本,保障生产安全,最终实现提高企业经济效益的目的的大事,而不能简单的理解为打扫卫生。彻底摒弃以往那种大钱大办,小钱小办,没钱不办的思维。从细节入手,从小处做起,在日常工作中培养员工自觉严格遵守各项规章制度,增加员工的企业向心力,增强团队观念。使每个人都能从思想上树立起一个以厂为家、以厂为荣、厂兴我荣、厂衰我耻的观念,使员工都能做到从小做起、从我做起,从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯。

二:机是工作顺利完成的基本保障,俗话说磨刀不误砍柴工,一个良好的设备运转状态是品质和效率的基础。而6s是保证设备的最好工具,工厂无尘化,无碎屑、碎块和漏油,经常擦试和保养,机械稼动率高;模具、工装夹具管理良好,调试、寻找时间减少;设备产能、人员效率稳定,综合效率可把握性高;每日进行使用点检,防患于未然。

三:环境是一个企业精神面貌的外在表现,同时也是零事故的软件设备。6s强调的现场管理方法,干净,整洁的工厂,无不给人一个积极向上的精神风貌,使得员工对企业的凝聚力不断增加,而经过6s的整理、整顿后,通道和休息场所等不会被占用;物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全因素;工作场所宽敞、明亮,使物流一目了然;人车分流,道路通畅;“危险”、“注意”等警示明确;员工正确使用保护器具,不会违规作业;所有的设备都进行清洁、检修,标识明确,能预先发现存在的问题,从而消除安全隱患;消防设施齐备,灭火器放置位置、逃生路线明确,万一发生火灾或地震时,员工生命安全有保障。

四:工作的积极性是企业活力的源泉,6s可以创造出快乐的工作岗位,一目了然的工作场所,没有浪费、勉强、不均衡等弊端;岗位明亮、干净,无灰尘无垃圾的工作场所让人心情愉快,不会让人厌倦和烦恼;工作已成为一种乐趣,员工不会无故缺勤旷工;6s能给人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,让大家都亲自动手进行改善;在有活力的一流工场工作,员工都由衷感到自豪和骄傲。

五:管理是企业的工作核心,抓好了管理生产才能得以顺利进行。基层管理是企业管理的重要基础,而全员管理又是企业管理的最有效手段。从每个部门抓起,从每个人员抓起,从每个环节抓起,从细、从严、从实是抓好管理工作的关键。有了制度就要有落实,要落实就要有监督。要使每个部门、每个员工、每道工序、都严格按照制定的规章制度办事,这样才能使企业走向规范化、标准化,才能提高企业形象,使企业更加充满活力,从而达到提高经济效益之目的。

通过学习,我认识到6s精益管理细节决定成败。在日常工作中,我对仓储的基础工作以6s法做了一定归纳和建议,先总结如下:

库房“6s“工作法推行要点1.坚持健全物资的收发领用制度。要把好收发关,不做“人情活”物资入库要有入库单,出库要有领用单,签字等手续齐全。2.材料库用公司统一表格建立物资台帐。3.物资入库、出库必须及时核对、登记,要建立定期清点对帐制度,材料库日常管理要做到日清(将每天入库的零件按规定摆放在固定的位置上,收入或发出的零件要根据原始凭证当日登上台帐);月结。4.必须对物资进行合理存放、妥善保管,做好物资的防尘、防霉等五防。要充分利用仓库库容,以现有空间满足公司仓储要求5.库容、库貌整齐、卫生,坚持每天擦扫。

随时整理。6.物资要摆放整齐,零散必须上架子,不得散放、混放。7.每一种物资的规格、材质、数量等相关信息必须用卡片进行明确标注,标注必须及时准确,并在日清月结时进行复核,有问题的立即复查,不放过一个可疑问题。8.帐、卡、物必须保持一致,坚决杜绝“差不多,有可能”的思想。9.材料库的周边环境也要保持清洁,不能将物资随意摆放在材料库外边,要求库房周边环境要与厂房整体环境保持协调一致。10.分为达标、合格、未达标三类。按月对各个库房6s执行情况进行考核,并根据考核情况进行奖罚措施,将奖罚措施落在实处。鼓励基层员工多提建议,多想办法,对有贡献的进行奖励,激励员工长期有效的将6s制度放在心中,落在实处。

6s精益管理只有开始,没有结束。做好一时并不困难,而长期坚持靠的则是员工的素养。这是6s工作的目的,也是我们的工作目的。今后,我们应该以6s工作为契机,抓住机遇、发扬“齐心共管、整洁高效”的精神,不断提升管理水平,使企业在激烈的市场竞争中处于领先水平,为企业的跨越式大成长做出更大的贡献。

小区管理工作心得体会

小区管理工作是社区建设的重要组成部分,也是保障居民生活安定的基石。而做好小区管理工作也需要在不断摸索中不断总结,这篇文章就是对我的个人经验和体会的总结。

二、人员管理。

首先,进行好人员管理工作是小区管理的基础。大多数社区都是由物业公司或者物业部门来进行管理的,这时候物业公司的员工和社区居民就是两个最主要的管理群体。对于物业公司的员工,我们需要制定完善的管理制度和规章,对工作中出现的问题及时进行培训和指导;而对于居民,加强对其的宣传教育工作、及时回答和处理居民的投诉和建议也是必不可少的。因此,我们需要加强人员管理工作,制定更加完善和人性化的管理措施,通过维护员工和居民的关系,使得小区管理的质量得到提升。

三、安全防范。

安全防范是小区管理中最为重要的一环节,主要包括疏导交通、防火防盗、预防灾害等方面。疏导交通方面需要细致入微地排查小区交通瓶颈、管理绿化带和停车设施等,以缓解交通拥堵和减少交通事故发生的可能性。防火防盗工作需要加强巡查,及时发现和制止违法行为,同时增强小区的防火防盗意识,使其能够正确使用电器家具等设施,避免因为用电不当而引起火灾,同时加强小区的安全管理井盖、水井保护等设施,避免财外环境的损失。

四、环境卫生。

作为生活的场所,环境卫生也是非常重要的一环,能够直接影响居民的身心健康。因此,需要加强小区的环境卫生管理,及时清理垃圾、畜禽等污染物,同时保持小区的绿化和美化环境。加强卫生管理可以采取以下措施:1)定期对公共区域进行清洁工作,整齐摆放垃圾桶等物品,为居民提供干净整洁的环境;2)加强居民教育,提醒大家注意卫生、不乱扔垃圾,同时制定小区卫生管理规定等。

五、服务质量。

最后,服务质量也是衡量小区管理工作成效的重要指标。要提高服务质量就需要发挥物业公司的作用,及时对居民的反馈进行处理,同时做好保修、投诉等方面的工作。加强服务质量也可以通过每季度的居民满意度调查等形式对小区管理的工作进行考评,以激励员工进行更优秀的服务。

六、总结。

总体来说,小区管理工作需要从人员管理、安全防范、环境卫生、服务质量等方面进行考虑和改进,要把居民放在首位,同时多次开展满意度调查、加强宣传教育等方面,以营造一个和谐宜居的小区环境。特别是在全面建设社区化城市的过程中,小区文化也逐渐成为社区建设的重要组成部分,因此加强小区文化建设也是小区管理必需做到的工作之一。

学习管理心得体会

读了由中山大学出版,夏书章主编的《行政管理学》后,对第十三章行政公共关系与行政协调比较感兴趣,下面就谈谈公共管理学与行政管理学在以下几个方面存在着差别:

第一,公共管理学的研究领域不仅仅是作为“纯粹的”公共部门的政府组织的管理及其规律问题,而且还应包括作为“准”公共部门的第三部门的管理及其规律性问题,而行政管理学的研究领域仅仅限于“纯粹的”公共部门即政府组织的管理及其规律性问题。仅就这一点而言,公共管理学与行政管理学就存在着明显的区别:前者的研究范围要大于后者的研究范围,或者说,前者所探讨的范围是后者的一部分。从这个意义上说,公共管理学与行政管理学的研究范围之间的关系可以看成是整体与部分的关系。

第二,公共管理学所研究的是“纯粹的”公共部门与“准”公共部门管理过程中共有的规律性问题。在公共部门中,“纯粹的”公共部门与“准”公共部门之间是存在着明显区别的,既然二者之间存在着区别,它们各自的管理方式及其规律也是有所不同的,也就是说,它们各自都有特殊的管理方式和管理规律。研究这些特殊的管理方式和规律并不是公共管理学的任务,而是行政管理学、公共事业管理学等学科的研究任务。

同时,我们还应看到,“纯粹的”公共部门和“准”公共部门既然都是公共部门,因此,它们除了具有各自特殊的管理方式和管理规律外,还应有共同的管理方式和管理规律,研究各种公共部门所共有的管理方式和管理规律才是公共管理学的任务。由此看来,公共管理学的研究对象是全部公共部门所共有的管理方式与管理规律,而行政管理学的研究对象则仅仅是“纯粹的”公共部门所特有的管理方式和管理规律。从这个意义上说,公共管理学与行政管理学的研究对象之间的关系可以看成是一般与个别的关系。

第三,公共管理学所关注的是公共部门如何高效率地利用现有公共资源为社会提供更多的公共服务和公共产品,它在研究“纯粹的”公共部门即政府组织时,也是把政府组织当成一个为社会提供公共服务和公共产品的机构的,研究的重点是如何把政府机构自身管理好,以便更有效地为社会提供公共服务和公共产品;在公共管理学看来,包括政府组织在内的所有公共部门都是管理的客体,至于政府机构作为管理社会公共事务的主体地位,公共管理学则关心不多,而这一点正是行政管理学所十分强调的。行政管理学把政府机构既看成是管理的客体,又看成是管理的主体。

当它把政府机构看成是管理的客体时,它所强调的是要把政府机构自身管理好;当它把政府机构看成是管理的主体时,它所强调的是要求政府把社会公共事务管理好。而在公共管理学的视野里,政府组织与工商企业一样,只是性质以及方式不同罢了。因此,公共管理学更强调公共部门自身的管理,而行政管理学则更强调公共部门(“纯粹的”公共部门)对社会公共事务的管理,这也是公共管理学与行政管理学的区别。

小区管理工作心得体会

小区管理工作是小区居民日常生活中必不可少的一部分。对于小区物业管理人员来说,好的小区管理工作可以提升小区居民的居住体验,维护小区的良好形象,为小区增添更多的人情味和亲切感。在小区管理工作实践中,笔者也有着一些自己的体会和心得,下面就来谈谈这些体会和心得。

二、提高服务质量是关键。

小区物业管理人员的工作内容包括很多方面,从保安到物业维修,都需要高质量的服务。而其中最重要的就是服务质量的提高。小区居民对于小区的管理工作有着很高的期望值,所以我们需要尽可能的完善服务,并把居民的想法和建议融入到我们的服务中。同时,在服务的过程中要有亲和力,对居民的请求和需求要积极响应,对问题和困难要快速处理。

三、物业管理要遵循规章制度。

小区管理的权威来自于规章制度,只有在规章制度的框架下,小区管理工作才能有序进行。因此,我们需要严格遵守规章制度,定期向居民宣传规章制度内容,督促大家按照规定的流程提交申请,维护小区的公共秩序。同时,对于违反规章制度的居民,也需要及时予以处理,从而让小区管理工作得到有效维护。

四、小区环境卫生和绿化要保持好。

小区的环境卫生和绿化是小区物业管理工作必须要抓好的两个方面。卫生方面,我们需要定期进行保洁清理,包括对垃圾箱的清理和清扫,对小区门口及路面进行清扫消毒等等。而在绿化方面,我们需要把握好时机进行花草的种植和养护,增加整个小区的观赏性及美感。还要做好垃圾的分类处理,促进垃圾资源化利用。

五、文化生活和社区服务要有所丰富。

小区不仅是居住的地方,也是居民社交活动的地方。因此,在小区管理中,要有所丰富小区居民的文化生活和社区服务。包括为居民组织社区活动,举办小型演出等等。同时,也要为居民提供方便快捷的服务,例如快递服务等等。这样,才能增强小区的凝聚力和归属感,让居民真正地感觉到小区是大家共同打造的一个温馨的家。

六、结语。

总的来说,小区管理工作是一项耐心细致的工作,需要物业管理人员在平日里勤奋工作,不断谋求改进。只有不断地提高管理水平,提高服务质量,小区管理工作才能不断稳步向前,让小区居民在这里享受到更好的生活。

小区管理心得体会

随着城市的不断发展和进步,越来越多的人开始选择住进小区。小区作为城市的一个微小组成部分,承担着为居民提供生活服务和建立和谐社区的重要责任。作为一名小区业主,我深深感受到了小区管理的复杂性。在这篇文章中,我将分享我对小区管理的心得体会。

第二段:了解管理。

要想做好小区管理,了解管理的基本原则和流程是非常重要的。作为管理者,首先要明确小区的管理目标和范围,然后制定合理的管理计划和规章制度。我们可以在业主大会上进行讨论和投票,确保所有居民对小区管理方案有所了解和认同。在实施计划时,管理者可以邀请专业的管理公司或者从业者提供帮助,他们可以为我们提供一些经验和建议。

第三段:加强沟通。

小区管理的另一个重要方面就是沟通。居民们的需求和意见是实施好小区管理的重要依据。管理者需要定期组织召开业主大会、小区居民代表会议和社区活动,听取居民的声音和反馈,并及时回应和解决问题。在沟通中,需要保持坦诚、透明和互相尊重的态度,避免不必要的矛盾和冲突。

第四段:加强安全管理。

小区安全管理是小区管理中最重要的一个方面。小区管理者需要加强安全防范,保护居民的人身和财产安全。为了达到这个目的,可以采用多种方式进行管理,如安装监控摄像头、增派保安、为业主配备防盗设备等等。同时,居民们也要尽自己的职责,保持对小区的警觉性,避免出现疏忽大意的情况。

第五段:加强环境管理。

作为小区的居民,我们也应该加强对小区环境的管理。管理方面可以通过采取各种环保设施进行防护,如垃圾分类、定期清理公共区域和绿化带、加强噪声控制等等。在使用过程中,我们需要注意垃圾分类,尽量减少噪声和污染源,使小区环境保持干净整洁、宜居宜业。

结语:

以上是我对小区管理的心得体会。建立和谐的小区社区需要所有社区的居民都去尽自己的职责,在小区环境中尽自己的努力,共同努力,积极创建一个美丽、和谐、健康的小区社区生活。一旦建立了一个良好的小区管理系统,便可有效地提升小区居住质量,并让我们的生活因此而更加美好。

管理学习心得体会

知识改变命运,学习创造未来。x月x日,集团公司组织全体财务人员进行了一次为期两天的培训,两天的财务知识培训已经结束了,虽然时间不长,但两天下来我的收获却是比当初想象的要多的多,以前也学过专业的财务知识,但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上,通过这次的培训,对于财务有了更新的感悟,有了更深刻的理解。

在培训中,财校老师结合我们公司财务水平的现状,通过以下五个方面对我们进行了培训:

一、现行的会计制度和会计准则;

二、会计基础工作规范;

三、制造业的账务处理论;

四、单位内部控制制度;

五、20xx年所得税改革和执行情况的介绍。

培训过程中,老师细致地讲解,给了我很深的启发,在讲述记账凭证这一板块中,老师的一个案例,让我记忆尤为深刻,就是查找那张原始单据的错误所在,没有想到,一张简单的发票,里面有那么多的玄机所在,由此更能体现出我们财务工作的重要性、细致性,在工作中我们必须小心谨慎,“细节决定成败”来形容我们的工作是最恰当不过了。

在讲述特殊业务处理时,对于讲解中的业务,是我们经常遇到的错误,由于我们一直采用电算化处理账务,对于那些错帐的处理问题,全是电脑自动更新,没有一个全新的概念,通过这次培训使我们这一代使用电脑的人有了一个更新的认识,同时认识到手工帐的重要性,要想成为一名合格的会计,处理手工账那是必须具备的.条件,从中更能体现出我们财务工作者学习的重要性,只有不断学习,才能加强自身的素质,提高自身的实战能力。

在讲述新旧会计准则时,让我更深地认识到自己知识的缺陷,在新的会计准则出台时没有好好去研究,这也说明了我们财务工作者要与时俱进,我们的工作要结合国家的宏观政策,只有这样,我们才能把握好国家的各项税控政策,处理好各项业务。培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务的理解却远远还没有结束。通过这次培训,我懂得了学习本身就是艰苦的劳动,但是只要你愿意去学,知道怎么学,就会知道学习是永恒的,并且学习是自我的,公司对我们进行业务培训是给予我们的最大福利,希望以后公司多组织我们培训业务知识,多给我们在一起互相学习、互相交流的机会,帮助我们提高业务能力,加强个人的进步,提升公司财务的整体水平。

管理学习心得体会

我在认真学习了《浔中中心小学管理章程》后,我深刻地体会到:建立健全学校各种规章制度,势在必行。

《管理章程》告诉了我,只有各种规章制度完善了,才能使学校的管理进入规范化,才能使家长放心,学生安心。再结合我县在今年提出的修订学校的规章制度的要求是多么的正确,及时。确实,学校的规章制度是保障学校管理有序的指向标。

因为是学校,所以,就我县目前的教育办学水平来说,我们尚未能给每一个宿舍配备一名生活老师,学校的卫生室条件也有待提高。学生的日常生活都有赖于学校领导和老师的管理和关爱。作为一名教师,一定要经常性的召开学生代表座谈会,了解学生的思想动态,关爱学生每一天的成长。同时,加强教师的职业道德教育和培训,使每一位教师都形成共识:学校内的寄宿学生就是我们共同的孩子,要做到两不烦:一不烦学生上门找;二不烦走学生课堂。要把慈母般的关爱送到每一个孩子的身上,使学生充分感受到学校大家庭的温暖。引用常锡光教授的话来说:要做到学生在放学后也不愿回家。这样,我们的工作才是真正的成功。

学校的后勤工作,是管理中的一大重点。古语云:兵马未动,粮草先行。每一个寄宿生的身体健康和成长,都要倚赖于学校的后勤工作。学校的后勤工作作得好,学生的生活就备感舒适。因此,我们要加强学校的后勤管理。

总而言之,我们要认认真真的学习学校的管理章程,并在实际教学中付出行动,使学校的管理更加规范化。

管理学习心得体会

1月27日我参加了全市的中小学班主任管理培训,在培训中聆听了吉林市考试教育学院的钱惠仙老师,吉化一小李亚南副校长给我们作的班主任工作讲座。两位老师精彩的报告、经典的案例剖析、丰富的班主任工作阅历使我受益匪浅。听了两位老师的讲座以后,我感慨颇多。从中,我感觉到了教育局的用心良苦,也感叹自己真是没有白来,同时也深感当今教育形势下班主任的担子有多重!

就像钱老师讲座里告诉我们的那样:教学的成功与失败老师是决定性因素,老师采取的方法和每天的情绪是造成学习氛围和情境的主因。做为老师,具有极大的力量能够让孩子们活得愉快或悲惨,老师可以是制造痛苦的.工具,也可以是启发心灵的媒介。老师可以让人丢脸,也能叫人开心。能伤人,也可以救人。无论在任何情况下,一场危机恶化或解除,儿童之是否能受到感化决定权在于老师。

两位老师的演讲赢得了在场老师们的阵阵热烈的掌声,这掌声中包含着真诚、佩服和赞扬,他们以声情并茂的经验之谈向我们展示了一个个智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,更多的是对过去自己工作的自查、自醒。

在这次的培训中,两位老师从如何打造班主任专业精神、班主任自主性发展及班级文化的建设等几个方面理论联系实践进行阐述的。

一、钱惠仙老师在讲到如何做一名成功的班主任的时候,讲到了三心即树立自信心,永葆进取心,增强责任心,对我触动很大。使我认识到做为班主任,爱是教育的前提,由爱升华为责任,对孩子一生负责,这才是教育的真谛。通过学习,使我明白教育是心的事业,教育更是爱的事业。生活中我们要摆正心态,树立三个正确——正确对待自己,正确对待他人,正确对待社会。提倡三个快乐——顺境时助人为乐,逆境时自寻其乐,平静时知足常乐。人生漫漫,岁月悠悠,尽管我们不断被生活溶解,被阳光加热,被寒月冷却,但我们依然执着地用粉笔谱写着我们平凡的人生,用爱心托护着我们心中神圣的太阳。十年的教学历程,给我一个最深的体会:对于几岁的孩子,更需要爱心的呵护,“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教师要爱自己的职业,首先要有一颗爱心,有一颗爱学生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教师,既是知识的塑像,更是爱的化身,只有接近学生,用爱去感召学生,才能教育好学生。因此,教师只有把爱的种子播撒在学生的心田,以学生的要求作为爱的起点,才能在学生的内心世界培养出爱的感情,并使之升华。

二。吉化一小的李亚南副校长则向我们展示了他们学校的特色班级文化建设,班班有特色,人人有特长,是他们学校的特色,更是我们学习的方向。李亚南副校长详细介绍了什么是班级文化建设,即班级内部的价值观,共同的思想,作风和准则的总和。它是班级的灵魂。

我一边听一边思考,我发现班主任工作事无巨细,班主任老师作为社会中的人,难免出现烦躁、敏感、恐惧、悲观、心理障碍等多种疾病,这些也将会间接影响到学生,这就要求我们每一位班主任老师要学会不时地调节自己的心态,做一个健健康康、快快乐乐地人。

钱老师,是用心、用情,用满腔热血在当班主任。李亚南副校长带给我们的更多的是他的管理班级的先进理念:与学生共同学习、共同发展、共同进步、共同幸福。及如何做一个优秀的班主任。

有人说:“不变的老师,流水的学生。”走过了近十年的教学生涯,我要说:“老师也要变,老师和学生一起成长才是真正的教学相长。”让我们用心思考,用心感悟。让教育智慧升华,炼就一双慧眼,发现学生“那一点点光。”总会有那一瞬间,一颗流星、一点流萤,在广袤的夜空,都是亮丽的风景,让我们感受到每一个鲜活生命的独一无二和与众不同。

总而言之,如果每位教师都能用多一把衡量的尺子,多一种激励的方法去爱护我们的学生 这样就会多一些优秀的学生。如果我们能欣赏每一个学生就像欣赏自己的孩子一样,那么每个孩子都会是一抹灿烂的阳光,每一个小荷都会露出尖尖角,每一颗星星都有闪烁的机会!