事迹材料的阅读对象多种多样,可以包括领导、同事、亲朋好友等,因此需要根据不同的读者角度进行思考和撰写。以下是一些感人至深的事迹材料,通过真实的故事展现了人性的光辉和伟大。
事迹材料
华罗庚,出生在江苏省金坛县一个贫困家庭。
华罗庚特别爱动脑,对于一些别人看来司空见惯的事,往往也表现出浓厚的兴趣,提出一些似乎希奇的问题。有一次,他同别人一块去城郊玩耍,见一座荒坟旁有石人石马,就问比他大的同伴:“这些石人石马有多重?”同伴回答说:“这怎么能知道呢?”华罗庚却不甘心,沉思片刻,说:“以后总会有方法知道的。”
在当年的金坛,华罗庚最喜欢去的地方,还是灯节、船会、庙会等场所,凡是这些热闹的地方都少不了他的身影。城东有座青龙山,山上有个庙。每逢庙会,庙中的“菩萨”便头插羽毛,打扮得花花绿绿,骑着高头大马进城来。一路上,人们见到“菩萨”就磕头行礼,祈求幸福。华罗庚伸直脖子,望着双手合十的“菩萨”,心里暗自琢磨:“‘菩萨’果真万能吗?”当庙会散了,人们也陆续回家,华罗庚却跟着“菩萨”去了青龙山,想探个究竟,看一看“菩萨”的真面目。来到庙里,“菩萨”卸了装,华罗庚一看“菩萨”是人扮的,就立刻往家跑。回到家,他便兴高采烈地对妈妈说:“妈,你往后不要给‘菩萨’磕头了,‘菩萨’是骗人的!”父亲马上训斥道:“唉呀,罪过,小孩子懂什么?”他却认真反驳道:“我到青龙山的庙里去了,‘菩萨’原来是假的,是人装扮的!”
华罗庚的数学作业经常有涂改的痕迹,很不整洁,老师开始时非常不满意,后来经过仔细辨别,发现华罗庚是在不断改进和简化自己的解题方法。
华罗庚在中学读书时,曾对传统的珠算方法进行了认真思考。他经过分析认为:珠算的加减法难以再简化,但乘法还可以简化。乘法的传统打法是“留头法”或“留尾法”,即先将乘数打上算盘,再用被乘数去乘;每用乘数的一位数乘被乘数,则在乘数中将该位数去掉;将乘数用完了,即得最后答案。华罗庚觉得:何不干脆将每次乘出的得数逐次加到算盘上去呢?这样就省掉了乘数打上算盘的时间。例如:28×6,先在算盘上打上2×6=12,再退一位,加上8×6=48,立即得168,只用两步就能得出结果。对于除法,也可以同样化为逐步相减来做,节省的时间就更多了。
凭着这一点改进,再加上他擅长心算,华罗庚在当时上海的珠算比赛中获得了冠军。
华罗庚不仅对数学肯动脑筋,对语文也很用心。有一次,老师把自己收藏的文学大师胡适的书分给学生,让每人看完后写一篇读后感。华罗庚分得的是《尝试集》,书中流露出作者提倡白话文的得意,认为是一次成功的尝试,于是在扉页上写了一首《序诗》:“尝试成功自古无,放翁这话未必是。我今为下一转语,自古成功在尝试。”
华罗庚在读后感中,并未表达出老师所期望的对胡适的赞美之词,而是尖锐地指出,胡适的这首诗概念混乱,第一句中的“尝试”与第四句中的“尝试”是两个完全不同的概念。第一句中的“尝试”是指初次尝试,当然一试就成功是比较罕见的;第四句中的“尝试”则是指经过多次尝试或失败之后的一次成功尝试,所以它们具有不同的含意。单独来看两个“尝试”都是有道理的,但胡适将二者放在一起,则是拿自己的概念随意否定别人(陆放翁)的概念,真是岂有此理!他说:“胡适序诗逻辑混乱,不堪卒读。”
虽然语文老师当时十分不悦,但后还是对已成名的华罗庚说:“我早就看了你的文章不落窠臼。”
事迹材料
6月26日,最高人民检察院、四川省委在成都联合召开命名表彰大会,追授苏知斌同志“全国模范检察官”“四川省优秀共产党员”荣誉称号。最高检党组书记、检察长曹建明号召全体检察人员向苏知斌同志学习。
苏知斌同志用自己的实际行动谱写了一首“对党和人民忠诚、对检察事业热爱”的完美曲章。作为一名西部山区的年轻干部,看到苏知斌同志的先进事迹后,即感动又惭愧。以他为镜,自己的不足暴露无遗,他的优秀品格值得点赞。
心中有党,坚持党性。苏知斌同志对党忠诚,积极工作。甘孜州是一个多民族混居地区,民族成分复杂,语言交流困难,地理气候恶劣,工作环境差等客观因素,苏知斌同志都通过努力一一克服。而这一扎根就是33年,他先后在四川省甘孜州石渠县、炉霍县、九龙县检察院工作,不管在哪里,苏知斌都坚持党性,不为金钱所惑,不为人情所困,严格依法办案,尽显共产党员的优秀品质。
心中有民,全意为民。在少数民族地区,因为民族成分复杂,风土人情不同,工作中往往会遇到交流障碍,而苏知斌同志每到一个新的工作环境,却总能和群众打成一片,没有“全心全意为人民服务”的宗旨及“为群众办好实事”的理念,这样的和谐局面恐难遇见,而个中艰辛付出只有苏知斌及受惠群众能懂。
心中有法,热爱事业。没有对事业的热爱,不会促使他在检察事业上一干就是33年,公平正义,依法办案,全心全意为人民服务就是苏知斌同志的理想和追求。而高原再高,没有苏知斌同志的理想高,他深知只有忠于党和人民,坚持原则,清正廉洁,依法办案,才能不负党和人民所托,而他也确实以实际行动向党和人民交上了一份满意的答卷。
事迹材料
xx年,xxx矿综采队围绕“高产、高效、安全、和谐”的工作目标,在环境艰苦、生产条件特别困难的情况下,以敢为人先的拚搏精神,突出高产创效益,狠抓质量保安全,强化培训提素质,生产运行严管理,创造性地开展工作,使全队的整体工作实现了跨跃式发展,全队杜绝轻伤以上事故,消除了严重“三违”现象,实现安全生产252.203万吨,切实发挥了主采队的作用。
(一)规范机制,强化落实,以严细管理贯穿安全生产全过程。
按照公司严制度、严管理的要求,综采队始终坚持从严治队的思路,以加强基础管理为重点,不断修订完善队管理机制,制定了一整套切实可行的管理和考核办法,并逐步加以修改完善,提高了可操作性、合理性和实效性。在制度的执行上,坚持公平公正公开,严格考核奖惩,区队管理步入规范化、制度化、严细化的轨道,实现了工作质量、效率、效益和安全水平的新提升。
(二)加强管理,提高设备完好率和开机率。
在采场地质构造复杂、现场环境恶劣的条件下,针对综机设备管理难度大和检修工作量增大的实际,坚持以有效协调安排、加快检修节奏、提高工作效率的措施保证检修质量,坚持注重细节,从润滑、紧固、冷却、过滤、清洁、防尘等细小环节抓起,认真检查问题,及时整改问题,严禁设备带病运转,有效降低了事故率,提高了设备运行质量和开机率。机电设备事故万吨影响生产时间始终控制在2分钟以内,为实现稳产高产提供了强有力的保证。
(三)严细管理,力保全年安全生产。
随着工作面不断向深部开采,大断层、地垒等恶劣地质变化也不断出现,由于该面地质条件复杂多变,自然断层多、顶板破碎且落差较大,最大头尾落差达16.8米,工作面一度出现窜头窜尾现象。尤其是进入4月份以来,工作面出现全断面地垒,长100多米,最高达2.6米且硬度高,给队生产、安全带来很大压力。针对这种严峻形势,队领导迅速召开班子会,面对困难,统一思想,制订措施,积极探索综采工作面过断层的新工艺、新方法,采用化学元料马丽散进行注胶,强迫断层破碎带固定,使破碎的煤矸增强抗压能力,防止顶板冒顶和片帮,有效解决了安全顺利过断层的难题,为8109工作面过断层提供了科学的依据,积累了宝贵经验。另外,在过地垒时,队领导和技术人员一道蹲现场,及时掌握工作面地质状况变化,积极分析、制定解决问题的最佳方案。队领导经深思熟虑后,决定实施综炮结合,炮采先行的采煤方法度过难关。生产过程中,为准确把握炮眼位置、角度,专门责成技术高手打眼,从而确保了深度适中,角度准确,装药适量,达到了打眼,放炮,卸岩一次性成功,较好的解决了生产过程中的难题,为在恶劣地质条件下创建样板工作面走出了一条新路子。在进入8109大倾角工作面后,为有效控制工作面上窜下滑,确保井下安全生产,该队借鉴现代化管理理念,对传统的工序工艺进行整改,摸索出一整套综采管理的新方法,有效控制了支架下滑、煤机打前梁,支架咬架、工作面上窜下滑等现象。在这样的困难条件下,实现安全生产全力完成公司生产奋斗目标,工程质量优良率达100%,且设备无损坏,实现安全生产。
8月份,为了确保8101工作面稳装任务的顺利完成,该队领导和技术员到现场跟班指导,及时提出了分组包干、责任到人等有力措施,并亲自指挥管理,使得在8101工作面稳装中,提前完成稳装任务,并且一次试产成功无任何轻伤事故发生,当日便生产原煤3000多吨,得到了公司领导和职工的一致好评。
十月份,该队又担负起8101工作面安全生产,8109工作面搬家和8111工作面稳装的重任,在时间紧和干部职工缺乏的情况下,克服困难,顺利实现搬家倒面,创造了安全、高效、低耗,无轻伤以上事故的好成绩。
(四)强化业务技术培训,队伍整体素质实现质的提升。
6月份综采队形成一队两面,由于人员缺乏公司新招来一批工人,他们的文化水平参差不齐,因而,采取班前每日一题、每月一考、每季度进行一次综合考核评定奖惩的形式,提升培训效果,并做到培训经常化、制度化、实效化,为安全生产创水平提供了有力的人才和技术保证。
(五)大搞设备技术革新,提高装备性能和生产效率。
他们始终坚持把技术创新当成设备管理的升华,认真在实践中寻找、发现设备、生产工艺等方面制约生产的因素,大力搞好技术革新和生产工艺优化工作。特别是大采高设备投入使用后,按照挖潜设备自动化潜能和提高生产效率的要求,先后完成了转载机侧电缆防护装置、升降式捕尘网的改造;同时进行了落地式移动电缆吊挂装置、综采工作面电气移动列车间连接处保险设施、自动排水装置的的研制、加工、使用等十多项革新优化工程。一系列的技术革新,大大降低了职工的劳动强度,提高了支护效果,改善了作业环境,增大了安全生产保障系数,提高了生产效率。
事迹材料
“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党和国家的方针、政策,在工作和生活中坚持正确的政治方向,在大是大非面前做到旗帜鲜明,立场坚定,坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动,维护祖国统一和各民族团结,始终站在反分裂斗争的最前沿。*县司法局是一个拥有7个民族组成的大家庭,而在**的眼里都是好兄弟,好姐妹,情似鱼水,别人有了困难,她予以无声的援助,民族同志病了,她总部错过亲自探望。每逢过年,她无论在忙都要抽时间登门问候,就像一家人,为此她曾多次被评为民族团结的模范。她热爱司法事业,从事公证工作16来,始终忠于法律,恪尽职守,清正廉洁,秉公执法,在平凡的工作岗位中做出了不平凡的业绩,受到了人民群众的爱戴和尊敬,是实践“三个代表”重要思想的杰出代表。
二、努力钻研业务知识,积极投身公证工作
公证业务政策性强,涉及面广。立志献身公证事业的**十分清楚,要想真正胜任此项工作,必须练就过硬的本领。他利用业余时间自学法律本科,行政管理专科,并获得了法律本科学历。工作再忙,她也要挤时间努力学习和掌握司法部颁布有关公证的文件及规定。通过学习,提高工作业务水平,她撰写的《浅谈拍卖公证》、《加快公正改革,服务市场经济》等论文多次在报刊上发表。她还灵活地将学到的理论运用到公证实践中。2000年10月,县东风煤矿与该矿职工艾某来公证处办理解除劳动合同公证。办理劳动合同公证对于**来说是家常便饭的事,但解除劳动合同公证,特别是国有企业职工要求解除劳动合同公证还不多见,为了办好这份公证,**根据当事人提供的资料与情况进行了细致地分析,除按常规审查当事人的主体资格、合同的主要条款外,还重点核查了解除劳动合同的依据;上级主管部门同意解除劳动合同的批示,以及对有关证照的交付和补偿费提出的明确要求,切实保证解除劳动合同公证不留尾巴。在承办过程中她还对有关证照的交付和养老保险手册、房改基金、户口迁移、人事档案的保管等提出了具体要求,对不符合要求的地方进行了修改与调整。由于在办理公证过程中,对合同的各方面考虑得比较周全,双方当事人都十分满意,并被**对工作的积极与认真的态度所折服。
三、开拓业务领域,全心全意为人民服务
有关部门研究探讨,宣传公证有关业务知识,多次走访县人大-法制办、经贸委、乡镇企业管理局、房地产管理站及银行等多家单位和部门,她常常是一大早就等候在领导办公室的门口,一次不成两次、两次不成就三次,不怕跑断腿、磨破嘴,许多部门的领导都被**的敬业精神所感动。2000年,*县人民政府办公室下发了关于办理企业改革合同公证的通知,把企业改革合同公证通过行政办法确定下来,为了更好的落实文件精神,她又多次找相关部门领导,就企业改组、改造,改革活动中,办理企业破产、重组合同及股份制改造等依法提出建议,修改完善章程、决议、协议,从而大大提高了合同的履约率,有效促进了*县公证处公证业务的发展。2001年,*县商品房销售与居民购买商品房日渐多了起来,由此而形成房屋产权转移类合同公证新证源,**不失时机抓住这一良好机遇,积极参与银行、企业联合开发按揭售房,增加公证内容,完善合同条款,再次争取到了公证工作在市场经济中应有的地位和主动权。
为了让公证工作更多地服务于广大人民群众,确实走进老百姓的生活中,显现公证服务的社会效益,**还十分注重对确有困难的当事人提供公证援助和公证服务宣传。2001年9月,*某建筑工程公司杜某,为10年前抱养的弃婴办理收养公证。因其与丈夫离婚,经济十分困难。她在认真调查的基础上,快速为其免费办理了公证手续。杜某感激不已,先后两次带养女前来致谢。近几年来,她还带领同志们主动积极参加县城多家房地产开发公司房屋产权交易洽谈会,并在会上发放近1000本有关房屋买卖、房产赠与、继承等合同公证简介的宣传材料,不仅扩大了公证声誉,提高了知名度,也广交了朋友,拓宽了证源。每年的法制宣传日,她都会上街宣传,向群众发放公证业务宣传材料,并为前来咨询的群众,解答有关问题。1998年以来,由于**的努力工作,*县的公证业务以逐年递增的趋势发展,2001年至今,公证处办证总数近万件,仅2004年业务收费就达*万元,是整个**地区公证处中办证量最多,创收最高的公证处。熟悉她的人都说:“**就像一台不知疲倦的机器”。她每天边办证,边口干舌燥的解答当事人的咨询,还要审批、审核卷宗,别人都下班了,她常一个人挑灯夜战,在办公室实在忙不完就“打包”把案卷带回家审核,当天的事,决不拖到第二天做,她就是这样工作,时刻践行着共产党员全心全意为人民服务的宗旨。
四、恪尽职守,依法办证
分析,严格审查,一丝不苟。她就是这样,无论来人是谁,不该办的证说什么也不办。打来哀求、说情的电话不断,欲送钱送物、请客送礼的事不绝,然而这么多年过去了,为了维护法律的尊严,她从不违背原则。在实践中她总结出“四个不能办”,即:不符合办证程序的不能办,证据材料不足的不能办,有疑点的不能办,不真实、合法的不能办。由于注重调查制度,自1999年以来,凡是经她签发的公证书,无一错误或失误之处。
无论是在工作还是在生活中,在单位或其他方面,只要谁有什么困难需要帮助,她都会毫不犹豫,主动帮助别人,尽可能地予以支持和帮助。有付出必有收获,**连续6年被*县司法局评为“先进工作者”;连续6年年度考核为优秀;2001年??2003年获优秀共产党员荣誉;连续6年被*地区司法局评为“优秀公证员”;多次被评为“优质服务先进个人”。在成绩和荣誉面前,**说:“工作是大家干的,成绩应该属于大家,我所做的一切是一名共产党员所应该做的”。这就是**,她以敢为人先,争创一流的气魄推动着事业的快速发展;她以严格执法,热情服务的行动展示着法律工作者的正义与柔情;她以与时俱进、不断开拓的勇气迎接着时代赋予的机遇与挑战;她更以公正诠释着公证,用以一颗赤诚的心塑造着一名优秀共产党员的形象。
大学生个人先进事迹材料范文
xx-x,男,21岁,政治面貌团员,信息工程学院电气优创0802班班长。进入大学以来,他严格要求自己,获得了国家励志奖学金,两次校级综合奖学金,被评为优秀干部,他在一步步走向成功。
一、学习刻苦、积极向上
大学生活伊始,他便把学习当做了第一要务。他刻苦学习,认真钻研。期末备考,他常常学到深夜,并且在两次期末考试中都取得了优异的成绩。在“读书尚学,增智明德”征文活动中,他以3000字的论文获得了校级三等奖。但在他看来,成绩不等于满足,而是作为一种动力时刻督促着他成长。
二、工作努力、热情洋溢
他是优创二班的班长。工作上,他积极配合老师,努力完成各项工作。同时,为了增进同学们之间的关系,使大家能够更好的融入这个大家庭,他举办了很多积极向上的活动:素质拓展活动,元旦晚会,篮球联赛,四六级英语学习组。他得到了同学们的一致好评。在他的带领下,优创二班成为了学校的模范班级,获得了“优良学风班”和“先进班集体”的荣誉称号。
三、生活俭朴、乐于助人
生活上,他给人的感觉只有朴素,为了节省家里的开支,他参加了学校的勤工助学岗位,同时在校外做家教,充实自己的大学生活。他平易近人,待人友善,与人相处融洽,积极与同班、同寝室及兄弟班级的同学搞好关系。
四、思想上进、严格自律
作为一名共青团员,他自觉履行团员义务,执行团的决议,遵守团的纪律,发挥团员的模范作用。思想上他积极要求进步,有着良好的道德修养和坚定的政治方向,在2011年,他顺利通过了党课考试,并即将被顺利转为预备党员。他说他将会继续努力争取成为正式党员。
从xx-x的身上,我们看到一名莘莘学子的道德素养,看到一名大学生应有的基本品质。他一如既往的坚持着党员标准,以坚强的意志脚踏实地的去追求自己的梦想。他学习上的坚毅、工作上的认真、生活上的节俭、思想上的积极地都无时无刻不激励着我们,他成为了一名合格的优秀大学生。
大学生个人先进事迹材料
三年来,在各级领导和老师的培养下,本人在各方面都取得了很大的进步,取得了较大的.成绩.现将我在校三年的思想学习和工作情况作如下汇报:
一、思想方面
报自己的学习心得,努力提高自己的政治理论修养,修正自己思想认识偏差的地方,树立正确的人生观、世界观和价值观,并带动周围同学努力学习党的政治理论知识,我坚信中国共产党是最伟大,最先进的党,不断增强党对建设中国特色社会主义的信念,xx-xx年12月我光荣的加入了中国http://共产党,我时刻以一名党员的标准严格要求自己,在同学中发挥了重要的模范先锋作用.
二、工作情况
本人入学以来在班内担任过团支部书记,加入了书画协会,担任过协会主席,后加入学生会,我能够积极配合院团委、学生处完成各项工作,主要从班级工作,社团工作和学生会工作作如下综述:
xx-xx年刚入学我担任班团支书,能带动本班学生以丰富多彩的团课形式学习党的相关政策,鼓励同学们参加各项社团活动等校园文化活动,xx-xx年五四我班被评为先进团支部,我被团评为“优秀团员”称号,担任团支书时间虽短,但使我受益匪浅.
在社团活动中我曾担任书画协会主席,我多次带领会员到xx大学书法系学习和交流,不断提高大家的书画水平,协会每周有固定时间上课,定期举办书画展,书法笔会等活动,特别是举办的迎奥运,树新风书法笔会受到院领导老师的好评,我的书法作品入编了xx大学主办的《xx书画集》并荣获“学生类二等奖”。
路线、方针、政策,促进广大学生形成符合时代发展的正确的人生观和价值观。在学生日常管理活动的同时,我深知学生会是学生和院领导老师之间的桥梁和纽带,我不断加强与上级和各处室的联系,关心学生的住宿,餐饮等生活问题,在生活中建立良好的人际关系,赢得了广大同学的支持。在校园文化建设中,我提倡学生会独立开展工如校园篮球赛、演讲赛、歌手赛等活动,并加强与兄弟院校活动的交流,积极投身社会实践活动中去,xx-xx年春节前夕,我组织学生会、书画协会部分成员到学校周边农村举行了“进农村 送春联”三下乡活动,在学院举办的大型活动中,我能够配合院团委举办文艺晚会、书画摄影展等活动,协助各社团开展活动。xx-xx年我被学院授予“优秀学生干部”称号,从一名班团支书到学生会主席,培养了自己较强的责任感和工作能力。
三、学习方面
三年来,我有明确的学习目标和学习态度,作为学生干部和学生党员,我更加严格要求自己,正确处理好学习和工作的关系,各们功课都取得了优异的成绩,我曾获得学院三等奖学金和一等奖学金各一次,在校园网页制作大赛中我荣获“三等奖”,书画赛中获书法“一等奖”,并取得了普通话证书和计算机应用能力证书。
xx-xx年1月至今我在学院学生处参加实习,在实习中我利用到了所学的专业课程,加强学习业务知识,不断学会与领导老师的交流和交往,严格的要求自己,不断提高自己的综合能力。
事迹材料
x煤矿采煤二区群监员。自x年担任群监员以来他始终不忘自己肩负的职责忠于职守尽职尽责努力把“安全第一预防为主”的方针落到实处最大限度地排除隐患避免了各类事故的发生他所在的班组杜绝了轻伤以上人身事故,为区队安全生产的健康稳定发展做出了积极的贡献。由于工作出色先后被矿授予“安全标兵”、“优秀群监员”等荣誉称号。
他认为,要想做一名合格的群监员,从步入井口开始,就必须时时、处处心里都要想着安全。从他干群监员工作多年的实践经验体会到,有三个薄弱时间、三个薄弱地点、五种薄弱思想情绪,最容易引发事故。三个薄弱时间是:逢年过节时、农忙时、交接班时。节日期间,职工思想麻痹,精力分散,休息不好,上班后职工思想还没收回来,这个时间容易出事。农忙时,因为区队农合工较多,这个时间农合工想着回家帮忙,往往拖着疲劳的身体来到井下,导致工作标准要求不高。交接班时,职工都想早点把活干完,赶快上井回家吃饭,而忽视了工程质量。三个薄弱地点是:工作面采煤悬顶处、断层处、上下头处。这三处地点条件都不太好,是事故多发点。如果不加以注意,很容易出问题。在工作中,对待这些问题,他都格外注意。一次夜班,该区队开采的工作面上有三四条老峒子,顶板破碎压力大。正在生产着,他忽然听到咔咔地响声,意识到可能是周期来压,如不及时探明情况,加强支护,就有冒顶的危险,他立即责令停止生产,指挥工人撤到安全地带,自己却留在工作面上,迅速观察顶板变化情况,及时采取措施,加强顶板支护,消除了一场重大事故隐患,保证了安全生产。五种薄弱思想情绪是:一是夫妻闹矛盾容易产生精力分散的情绪。二是职工家庭遇到困难,容易产生畏难发愁的思想情绪。三是身体有病,容易产生萎靡不振的思想情绪。四是年龄偏大,容易产生不求进取的思想情绪。五是加班加点,容易产生图省劲的思想情绪。这五种薄弱思想情绪,虽然看不到摸不着,可是造成的后果却能看得见,摸得着。职工带着思想情绪上班,工作时注意力不集中,很容易转化为违章行为,导致事故发生。而这些薄弱思想,必须做好耐心细致的思想工作。心病必须要用心药治,要管安全就必须先管人,要想管人必须先管心。他一直是这样做的,小王在井下睡觉被他发现,为批评教育对其进行了罚款。罚款后小王想不通,干脆休病假不上班了。他听说后,就主动利用班后业余时间到小王家做思想工作。并说明井下睡觉容易发生事故,如果你违章成习惯,发生了事故,父母、妻子靠谁照顾,没有长大的孩子靠谁抚养。他的父母听了后很爱感动,也主动做孩子的思想工作,说:“人家老尹说得对,管得严对咱有好处,不是对你不顺眼。”后来,他放下了思想包袱,愉快的上了班,在井下再也没睡过觉,而且还成了区队的安全生产标兵。
他常说:群监员虽然不是什么官,但群监员的使命是神圣的,责任是重大的。如果干不好,就对不起组织,更对不起工友对自己信任。每当他入井的时候,只要他经过的地方,他都注意观察是否有什么不安全隐患。他还总结出了“望、闻、问、切”安全工作法:“望”,即通过察言观色,细心打量班组每名职工的表情、神态、举止,从总体上把握班组职工的安全状况,并从中初步排查出安全薄弱人物,做到心中有数;“闻”,即仔细听取班组职工的谈话和讨论,从中获取有价值的信息。俗话说“言为心声”,无论是班前班后还是班中,对职工说的话要时刻留心,有时他们说两句唠骚话,都不能简单地指责和批评,而是要想到是什么原因使他们发唠骚,即听“话中话”,又要分析“话外话”,这样做起安全工作来就会有的放矢,事半功倍。“问”,即变被动为主动,发现职工情绪异常或有不安全行为,要主动上前耐心询问,掌握主动权。实践告诉他,有时对职工多说一句话,多一份理解和安慰就可能会减少一起事故发生。“切”,就是注重在动态中把握职工的安全状况,在现场中通过走、查、看,及时发现动态过程中的安全薄弱人物,制定措施,做到防患于未然。2019年7月的一天夜班,他在经过3100轨中绞车时,发现绞车绳断了五个钢丝。这事他可以不汇报也行,因为这不是他管辖的范围。但是他想:作为一名群监员,发现隐患不汇报,这不与医生见死不救一样吗?他急忙向调度室作了汇报,使这个问题当天就得到解决。2019年5月份的一天早班,机组坏了,大家坐下来休息。出于工作习惯,他仔细观察了一下顶板。这时,有个小石块从他们座的顶梁挡前方掉吊了下来,他到跟前一听,好象还有点响声。这时,他班有一个新工人小张,正在那个顶梁挡下休息,他一看不好,来不及让他闪开,就上前一把将他推开。这时,一块厚0.2米,宽0.8米,长1米的岩石掉了下来,正好砸在刚才小张坐下休息的地方。见此情景,小张在后怕之余连说感谢。他也趁热打铁告诉他说:“在井下安全意识要时刻都有,休息也要不忘安全才行”。
他从干群监员到现在,挣的工资并不比别人多,但他的外号不少。有叫他“总嘟”的,但不是总督的督,是嘟囔的嘟。还有叫他“好事”的,意思就是多管闲事。也有叫他“乱管”的。不管别人怎样叫他,但他总认为,确保安全的事就应该怎么做也不过分,安全的话怎么说也不过分。所以,在工作中,不管别人怎么说,他该怎么管还怎么管。“宁听骂声,不听哭声”是他常对工友们常说的一句话。今年3月份在开采10603工作面时,由于区队生产任务紧,工长忽视工程质量,抢产量、闪顶煤,顶板支护不利,他发现问题后,要求该班工长立即整改,但工长为了赶任务,抢产量,怕麻烦,不愿返工,于是就死磨硬缠,好话说尽,但他硬是不为所动,紧盯机组,坚持叫工长安排机组司机调滚筒把顶煤全部割下来,并把工程质量整好后才让生产。还有一次,上井时,他看到有两个工人准备爬车,他就上前劝阻不让他俩爬车。这俩个人一看是他,没好气地说:“你算老几,你装什么干部!”。他却没生气还耐心的说:“现在我矿的安全形势这么好,你们还爬车,要是被安监员抓住开除矿籍不说,要是万一在中途车掉道,再拉倒几个车,能有你俩人好吗”。听他这么一说,他俩害怕了,就和他一起走着上的井。他平时总这样想:“在安全上多说几句话,多管几件事,也许就能把人从伤亡的边缘拉回来。否则,就等于见死不救”。就是他这种不厌其烦的管事,为工友避免了很多起事故,也为区队的安全工作做出了贡献。
俗话说:“一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事。”当群监员也是如此,负一次责任容易,天天负责任,年年负责任就难了。从他当群监员那天起,他就坚持天天先到工作面,敲帮问顶,认真检查工作面的每一个生产环节,当确认安全有保证的情况下,才让其他工友到工作面。在发现当班出现隐患时,做到了随时处理,保证了工人在安全的环境下作业;下班后他是最后一个离开工作面,查看是否还有什么隐患,如果存在,处理完再走,绝不把隐患留给下个班。正是他对安全生产一丝不苟的精神,所在班组连续多年杜绝了轻伤及以上人身事故,实现了安全生产。今年以来他对本班职工先后走访谈心36人次,提安全合理化建议134条,制止“三违”48起,排查处理安全隐患29起,很好地行使了群监员的权力,履行了群监员的职责,发挥了群监员现场“安全保护神”的作用。
事迹材料
xxx,男,汉族,38岁,林业工程师,1996年毕业于**农学院林学系,先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职,现任**县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、集体林权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来,他能模范执行党的路线、方针、政策,遵守国家法律、法规,立足岗位、奋发进取,开拓创新,勇于奉献,无论在何种岗位,从事何种工作,他都是干一行爱一行,一心扑在工作上,兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳,各项工作想在前、干在前,充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定,多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人,发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用,为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。
一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻落实和深入实践科学发展观,有较强的政治敏锐性和鉴别力,注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策,解决工作中遇到的困难和问题。在业务上,勤于钻研,不断提高林业的专业技术水平和业务素质,并用以指导林业生产。在林政站工作期,身兼多职,多个岗位都能以极大的热情和钻劲,学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研,他的业务知识得到很大提高,他用所学知识,和他所在股室的同志积极探索、研究和推广林业生产适用技术,从20xx年来,他先后组织或参与了《化学除草剂在林木育苗中的应用研究》、《意杨截秆造林技术》课题研究、《岩溶石质山人工造林及植被自然恢复技术推广》等林业技术研究,并有多篇林业论文发表,《意杨截秆造林技术》课题研究20xx年获地区科技进步三等奖。这些林业技术的应用推广,大大提高全县林业工程建设和生态环境治理成效。
二、甘于奉献,忘我工作。该同志忠于职守,爱岗敬业,不畏艰难,脚踏实地,甘于奉献,时刻不忘全心全意为人民服务。在十多年工作期间,都能兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,不计名利得失,服从安排,顾全大局,并出色地完成组织交给各项任务。20xx年初,我县遭遇了特大雪凝灾害天气,20xx年,又遇长期旱情。灾情发生时,他总是心系林区群众,并坚守第一线和林区群众一起,抗凝冻,查灾情,进行灾后重建;由于林业受灾面广,受灾程度深,林农经济损失大,灾后损失评估急不可待。他接受牵头任务后,带领6个小组15名林业技术人员,顶风冒雨,白天爬山涉水,晚上加班熬夜,通过近两个月的时间日日夜夜的奋战,顺利完成了灾情评估工作,评估成果对指导我县林业灾后重建有着极重要的意义。在林业“二类”调查、连清复查以及集体林权制度改革等林业重大调查中,他更是单位的中坚力量。他和他的团队,经常一个把月吃住在山里,爬山涉水,穿荆刺,吃干粮。婚假没结束,他背上背包下乡了;爱人临产,他还在山上划界勾图;老人病危,他还在为群众讲解经济林栽培技术。他的所作所为,深深感动了当地的群众,也带动了他周边的同事,奋力拼博,爱岗敬业,致使各项工作顺利完成。
该同志“学于林,则用于林”,他和同事们一道经常进村入户,搞森林防火、病虫害知识宣传、林业防灾技术骨干现场培训、指导林农做好灾后恢复林业生产等,积极做好灾后恢复林业生产的技术措施和技术咨询。对才百姓不予理解的政策,他总是耐心地讲解;对林业防灾减灾的技术知识,他总是手把手地教,直到教会、教懂为此。在他负责的乡镇,集体林权制度改革稳步推进,林业生产工作有序开展,林区未有一起重特大破坏森林资源案件和重特大森林火灾发生。
三、创新思路、业绩突出。该同志在十几年的林业工作中,能根据上级领导交办的工作,创新工作思路,创造性地开展工作。同样一个任务,落在他手里,他总能想法提高工作效率,比别人较早地完成。由于工作出色,20xx年被县委政府评为“抗凝冻保民生”先进个人,20xx、20xx、20xx年连续三年被县委政府评为“农业农村工作先进工作者”,20xx年获省人民政府评为“**省绿化先进个人记一等功”称号,20xx年荣获全县集体林权制度改革先进个人,并多次被县林业局评为年度先进个人。
四、作风严谨,清正廉洁。该同志作风优良,为人正直,遵纪守法,有高尚的品德和良好的精神风貌。关心职工,团结同志,无论是在工作、生活还是学习中,都能以身作则,为同事作出了表率。能做到办事不推诿,遇难不回避,做到不贪不占,不损害集体利益,清正廉洁。在连续20xx至20xx年10年的年度考核中,有7次被评为“优秀”等次。
事迹材料
“请大家相信我,我不光是法官,我还是一名共产党员。”20__年,吕晋锋刚到千山法庭工作时,经常在大厅碰到一些当事人在议论打官司是否需要花钱找人的问题,“每当这时候,滕庭长就会站到大家中间说这句话,说得特别诚恳坚定。”吕晋锋说。
“我是党员,为党献歌怎么能少了我。”20__年,鞍山市中院参加全市“庆祝改革开放40周年”大合唱比赛,滕启刚听说后主动报名参加,“他是登台参加比赛的唯一一个庭长,也是年龄最大的一个。”组织参赛的鞍山市中院原工会主席杨力回忆说。
“如果非要问我名字,那就叫我共产党员吧!”20_年初冬的一个早上,滕启刚和爱人李淑华在鞍山二一九公园湖边散步,看到有人落水,他二话没说跳下湖中将人救上岸。“闻讯赶来的警察一再问老滕的姓名和单位,他笑着说了这句话,拉着我就离开了人群。”李淑华说。
“我是共产党员”这句话,滕启刚在很多公开场合会大声响亮地说出来,语气充满了自豪。熟悉滕启刚的同事都知道,他的办公桌的抽屉里有一个红色绒面的小方盒,里面装着党徽,吕晋锋回忆说:“以前开会参加活动戴党徽的人很少,滕庭长每次参加活动都要佩戴党徽,站在镜子前反复端详看是否把党徽戴正。”妻子李淑华回忆说:“他最爱唱的歌是《最美的歌儿唱给妈妈》,每当唱到‘是你领我走上光辉的人生路’‘是你为我铺满鲜花盛开的路’时,就禁不住掉眼泪。”
1991年滕启刚考入千山法院不久就积极申请入党,他说:“我是农民的儿子,能有今天,一切都要感谢党和人民培育了我,爱党于我而言,是一种镌刻进生命里的情感。”65岁的王艳荣退休前是千山法院副院长,是滕启刚的入党介绍人,她回忆说:“我感觉他说这话时,入党的心情比我当年更迫切,他用他的激情时刻感染着我。”
滕启刚在《这就是我的忠诚》文章里,回顾1995年11月入党的情形:“大冬天的,我去区委参加入党宣誓,在路上眼泪不知不觉就流了下来,零下20多度啊,却感觉浑身热乎乎的。”
滕启刚一生兑现了他在入党申请书中的誓言:“无论何时,集体利益高于我个人的利益,一切服从组织需要,党叫干啥就干啥!”在法院工作30年,他一切听从组织安排,无论在哪个岗位,他总能满怀激情,干一行爱一行精一行,就像一颗螺丝钉紧紧铆在组织需要的地方,钉得牢不生锈。
6月3日是滕启刚去世的前一天,千山区人民法院副院长侯俊、审判管理办公室负责人黄茜回忆说,当时省高院有一个调研课题,光立项报告就得5000字,第二天就要交,两人第一个想到了法律功底深厚的滕启刚,但考虑到他这些天一直在为6月5日世界环境日宣传做准备,当天下午还要开两个庭,实在不忍心再给他加担子,中午抱着试试看的想法找他刚说个开头,他就马上答应下来,说:“正好我也有些想法,你们找我找对了。”黄茜说:“3日下午滕启刚连续开了两个庭已经很疲劳了,下班了,他仍在办公室里写这个立项报告,这是他为一生为之奋斗的事业做的最后一件事情。”
滕启刚对百姓有着深厚的感情,他以一个共产党员的无私奉献精神,把党的温暖传递给这里的百姓。
9月11日,是滕启刚的去世百日,滕启刚家邻村村民李大明,一个人顶着雨踩着泥泞的山道来到滕启刚的坟前祭奠,泪水顺着脸上的雨水一直往下淌。这是滕启刚去世后,他第四次来看他的“法官老弟”了。
64岁的李大明患有精神疾病,平日孤身一人靠种菜为生,住在邻村的滕启刚知道他的情况后,主动认这个大哥,起初李大明觉得他是法官,自己是个老农民,不好意思接触,没想到滕启刚根本就没有法官的架子,一口一个“大哥”地叫着。“他一个大法官,每次来骑个破电动车,都10年了,我都不稀罕骑。”李大明开始逐渐接受了这个“法官老弟”。
时间一长,李大明把滕启刚当成自己的亲人一样,一天傍晚,滕启刚夫妻去李大明家送饺子,正赶上他发病出现幻觉,他拉着滕启刚的手说:“今天是我爸三周年,你是我兄弟一定要给老人家磕头。”他指着屋里黑乎乎的墙说:“那就是我爸!”为了配合他,滕启刚二话没说拉着妻子跪在地上冲着墙壁磕了三个头,李大明激动地说:“爸,我的‘法官老弟’给您磕头了。”
现在在李大明的菜地里还到处都有滕启刚的影子。“看我脾气暴躁,他特意给我买了一些书,让我多学些道理,情绪平和些。”李大明从大棚里拿出来《弟子规》说。菜地里还有几个土篮子,里面装的一些线,“这都是他给我的,帮我一起吊线,一起种菜。”菜地旁边他居住的简易棚里还有一个塑封的八开纸,上面有打印的文字:“他每天起早贪黑,摸爬滚打和菜地为伴,所有的蔬菜均是有机菜,敬请放心购买,不要无偿地拿走他的生存来源。”李大明说,他有时一犯病把菜丢在市场就走了,滕启刚特意给他做个小牌放在菜摊上。“我真是想他啊!”李大明擦着眼泪说。
滕启刚的大爱像一束光时刻温暖百姓的心。十几年前,一个跟父亲到工地打工的15岁女孩,遭受父亲工友性侵,滕启刚开完庭后,征得女孩父亲的同意,把女孩带到了自己的二嫂家。“很少看到刚子掉眼泪,那天他哭了,”滕启刚的二嫂石英琴回忆说,“他和我说,这孩子太可怜了,不能让她再住工棚了,让她在你这住一段时间,让你女儿多陪陪她,就说是你娘家的亲戚,千万不要和别人说她的情况,不要刺激到她,不然她就没命了。”
女孩又瘦又小,浑身一股刺鼻的味,石英琴领孩子洗了澡换了新衣服。到了新环境孩子整日不说话见人直躲,滕启刚几乎每天下班都要绕道来看看孩子,孩子只有看到滕启刚才会咧嘴笑一下。三个月后,滕启刚带着女孩的爸爸一起来接孩子,女孩舍不得走,跟在爸爸的身后,走着走着突然回头一下跪在滕启刚面前,哭着连声喊道:“滕爸爸,滕爸爸!”
滕启刚的家,在千山区大孤山街道谢房身村一户普通的农家小院里,距离千山10多公里,从出生到去世滕启刚从没有离开过这个小院,作为当地有名的法官,很多人劝他到城里买个楼房,他说:“在这住惯了,踏实。”
事迹材料
王爱英今年60岁,是淄川区般阳路街道城里社区居民代表,家住城里大街房改大院,是淄川第二宾馆退休职工。大院里的居民提起王大妈,都称赞她是个非常热心的好人。
在城里社区,说起王爱英,真是无人不知,无人不晓。她十余年如一日的只讲奉献不求索取,大家格外敬重她。
王爱英是热心的义务监督、宣传员。在创建全国文明城区期间,天天在社区里穿行,有时戴着志愿者小红帽在大街小巷进行文明劝导;有时拿着文明城区宣传卡,挨家挨户的上门宣传讲解。碰见可疑人员,就上前盘问;她非常注重保护环境,希望每个人都具备良好的素质,并始终坚持“保护环境、人人有责”的原则,遇见乱扔乱倒垃圾的住户,就进行说服教育,时刻监督,并且做到垃圾入筒,碰到不文明的情况,她就会主动上前劝导,心平气和的把对方说的心服口服。
王爱英为人随和、开朗,助人为乐是她的家常便饭,更重要的,她还是个义务调解员,谁家夫妻吵架,婆媳不和,只要她一出面就没有解决不了的矛盾。她所居住的小区是一个老住宅小区,污水管道都已老化,经常出现管道堵塞现象,每次出现这种情况都是她跑前跑后,联系疏通、挨家挨户收钱、无一不亲力亲为,经常累的腰酸腿疼,但从来没有任何怨言,只要问题得到解决,她比谁都高兴,她所做的一切,从来不计报酬,不计得失,并且无怨无悔。
这就是社区男女老少都尊敬和爱戴的王大妈。20xx年,她荣获了“淄博市热心大妈”的称号。她所做的每一件事都是平凡小事,但却感染着小区里的每一位居民,有事大家都主动帮忙,邻里之间非常团结,整个小区充满了文明和谐的气氛。
事迹材料
xx地处xx镇东部,与广丰交界,辖区面积3.6平方公里,其中耕地面积1036亩,有5个村民小组,人口1531人,30名党员。村党支部立足实际、着眼长远,以社会主义新农村建设为抓手,在党支部书记杨岳飞的带领下,扎扎实实为群众解难题、办实事。
xx是全县海拔最低的一个村,县志都有记载。原xx完小是全镇最高一个地方,又是20世纪60年代建在信江河的一个小山包上,学生每天4趟七上八下(上学往上爬70米,放学往下走80米),是一幢土砖土瓦的危房。教师和学生都持有恐惧的心理,家长天天惦念上学子女的安全。在这种情况下,村党支部带领全体党员干部采取上求下筹(向上求资金,向下群众自筹资金)方法,不到一年时间就做好一幢570平方的崭新教学大楼,地点做在xx中心点。同时,也做好1000多平方米的大操场围墙及其他设施,总造价20万元。
众所周知,涨坂是一个穷山僻址,交通又不方便的地方,想近板桥村隔河千里,往杨宅要绕一大圈,虽然有一条乡村公路,都是20世纪60年代开起来的,宽大约2至3米左右,经多次整修,没有解决根本,总是坑坑洼洼,崎岖不平,老百姓经常骂爹、骂娘,怨声载道。近年来党支部通过县农业开发办领导联系,帮我们涨坂至杨宅的公路拓宽到5至6米,大约投资了15万左右,为此,村民也自筹了一部分,还有在外工作或经商的乡友两种方法筹集了资金5万元。第一次把路基填实整平到杨宅路段,老百姓说,这次我们村党支部干部真为我们做了实事。然后,通过县、镇有关部门领导支持、扶助下,又改变了涨坂至杨宅的2.6公里公路水泥硬质化,宽5米,高20公分,总投资计人民币60万元左右。新农村建设近几年涨坂小组付家小组、塘石小组、白塘小组、杨家小组2.5米至4米的水泥路硬质化4.2公里,里弄小巷3600米,总投资63万元。我村党支部班子人员确实有计划,有步骤,改变了xx的新面貌。
几年来,党支部还为群众做了一些小事,一是为建设新农村,改变村容村貌,又新开了一条500米长的公路,改变了晴天一把刀,雨天一堂糟的旧面貌;二是在信江河边涨坂渡头建了三座谅亭,使群众路过时可以遮阳躲雨;三是修复了信江河上涨坂拦河坝等水利设施;四是引导和带领农民改变了传统观念,使许多农民已改变旧的种植模式,由单种水稻改种玉米、绿豆、花生、茭笋等市场适销产品,使农民增收;五是在计划生育、扶贫帮困、调处民事纠纷等方面,做了大量工作,维护了团结和谐的局面。
事迹材料:典型事迹材料
张西良同志入党20xx年来一贯坚持共产主义远大理想?坚定中国特色社会主义信念?认真学习并自觉实践邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等中国特色社会主义理论?具有很高政治思想觉悟?始终与党中央保持一致。
爱岗敬业?忠诚党的教育事业?热爱崇高的教师工作。长期坚持在教学一线工作岗位?教书育人?勤奋塌实做好日常教学和育人平凡工作。在本科生教学、研究生培养指导和班主任工作中?为人师表?努力做大学生、研究生的良师益友?深入学生班级宿舍、研究所、实验室?工作认真细致、及时到位?不留有遗憾?关心学生思想、学习、生活等状况?引导学生树立正确人生观?克服困难、努力进取、积极上进?为学生解答考研、就业和创业中有关疑问?得到学生肯定和尊敬。担任光测研究生各年级级班主任?尽管班级人数不多?但在科研活动、参与大学生科研立项数比例、毕业论文评优、篮球比赛等文体活动等方面?所带班级处于学院前列。20xx、20xx和20xx年度连续三次年度考核校优秀?20xx年度考核院优秀?20xx年度被评为江苏大学优秀教师。
教学上?积极主动承担繁重的教学任务。近年来?开设过基础课、专业基础课、专业课和研究生课程共7门?每年指导本科生毕业论文6人左右?指导的学生获得校、院优秀毕业论文多人?教学工作量平均在2个教学编制以上?教学效果优秀?积极参加教学改革研究和实验室建设工作?参加教改和实验室建设项目5项完成2项?20xx年获江苏大学教学成果一等奖第220xx年获江苏大学教学成果二等奖?第3主动积极指导大学生参加科技创新活动?指导大学生完成省、学校和学院大学生科研立项和创新训练项目10余项?申请发明专利4件?授权实用新型专利2件?发表论文5篇?指导学生获得江苏省大学生机械创新设计大赛二等奖和全国无线单片机应用设计大赛(深圳市无线龙科技有限公司主办)二等奖?独立指导硕士研究生8人?已经毕业6人?获得一、二、三等奖学金5人次?校优秀毕业生2人次。
科研上?取得长足的进步?成绩突出。近年来?积极申报各类科研项目?主持或参加完成省、厅和市校级项目8项?省市级鉴定6项?验收2项?获得江苏省科技进步一等奖第5和机械工业科技进步二等奖各1项?第7镇江市科技进步二等奖1项?第3目前主持或参加在研国家、省部级项目6项?其中5项主要参加者?前3名省厅和市校级项目9项?发表学术论文30余篇?第一作者核心以上期刊论文10余篇?ei收录论文6篇?申请发明专利10余件?授权2件?实用新型专利授权2件。
在兼职工作方面?积极做好支部书记和系副主任工作。按照学校和学院统一部署和安排?组织好支部生活、系的政治学习?积极组织参加各类活动?出色完成党组织交给的各项任务?协作系主任开展教学研讨、管理等工作?在做好支部组织建设和发展工作中?密切联系群众?结合系青年教师党员多?老教师党外人士多特点?经常与老教师沟通、交流?了解他们对支部和党员看法和建议?每年开展多项系内党员和群众共同参加的参观、学习及联谊活动即时及时做好收缴党费工作?在教学研讨、专业建设、实验室建设和学科建设等各项活动中?不计较个人得失?多承担任务?如?协作系主任带领大家进行专业建设?测控技术与仪器本科专业20xx年获得江苏省特色专业建设点和江苏大学品牌专业?协作学科负责人做好教育部中央与地方共建高等学校专项资金实验室建设项目申报、规划、方案制定、落实、验收和日常管理等等工作?而没有任何报酬和工作量?在各项工作中起到应有的模范带头作用。
在其它方面?以优良成绩完成博士研究生学习?顺利完成博士学位论文答辩?并获得校优秀博士学位论文。
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事迹材料:标兵事迹材料
他家中有年过八旬的爷爷奶奶和患有脑血栓的姥姥,身体本不是很健康的母亲需要在家照顾三位老人,只能在家里做些简单家务,父亲外出打工的微薄工资成了家里唯一的收入来源。他正是生长在这样一个贫困的家庭,面对这一切沉重的负担,早早扛起了家庭重担的他并没有低头而是选择坚强!
20xx年的夏天他收到了大学的录取通知书,像其他的同学一样为将要步入大学的校门而感到高兴,而欣喜之余却为高额的学费而发愁,父亲告诉他:“没事的,不用担心学费的事!该念念你的!”看见父母多出的白发和皱纹他深感父母的艰辛和不易,他立志要克服困难为家里减轻点负担,整个暑假他并没有像其他同学那样参加同学们的升学宴,而是到饭店当服务员打工,2个月的工资加上父母从亲朋好友那里拆借过来的一些,第一年的学费终于算是筹够了。
刚进入大学的校园他还什么都不懂,但在他心中有的是认真、坚强!在新生军训期间他对自己严格要求,再苦再累也努力做好每个动作,通过半个月的刻苦训练,他终于在军训会操表演中被评为“学院09级新生军训标兵”。通过在军训中的表现,以及作为班级临时负责人管理班级,工作能力得到老师和同学们的一致认可,在同学中树立了很高的威信,在班干部选举中全票通过当选为班长。当选班长后的他深知自己肩上的担子有多重,想管理好一个班级,仅凭在高中当班长所积累下来的经验是远远不够的,他利用课余时间向老师以及高年级的学长们请教,慢慢的总结了自己的管理方法,将班级管理的井井有条,得到辅导员和同学们的一致认可。
由于家庭的贫困,他生活十分节俭,看到别人穿的是名牌用的是名牌,他从不与人攀比,他知道目前的贫困只是暂时的。他利用业余时间外出打工,曾在物流公司搬过洗衣机,商场门口发过传单,在商场当过促销员,还当过家教老师,在自己打工的同时还不忘帮助班级其他的贫困生联系工作,最多的时候带领班级同学20多人一起出去到商场当促销员。由于第一学期经验较少事情较多,再加上外出打工学习上就淡了一些,期末考试的成绩仅排在班级的12名,这让他很难受,让他很受打击,所以第二学期吸取了上一学期的教训,在打工之余对学习他也样没有放松,做到打工学习俩不误,成绩升到班级的第4名。同年七月,通过一年的预备期,思想上更加积极进步,他如期转正成为了一名中国共产党党员。
他积极参加学校举办的各种活动,在同学中起到很好的表率作用,民主评议班级第一,被评为“20xx院优秀学生干部”,获得了全国计算机三级证书,全国公共英语三级证书,cad技能证书,iso质量体系资格证书,还被评为优秀社团会员,优秀裁判员,所在寝室俩次被评为“院优秀寝室”,面对这些荣誉他说:“如果没有老师和同学们的鼓励和支持,我也不能取得这些荣誉,是他们培养了我,使我各个方面能力不断得到提升,我最应该感谢他们。”荣誉并没有使他迷失了方向而是更加坚定前行。四十多天的暑假里只能在家呆十多天,因为那一个月他得打工挣钱,暑假头顶炎炎烈日在海边打工,虽然晒黑了皮肤但是拿到薪水后的他还是很高兴,因为这样他就不用再从家里要生活费了,家里的日子就能好过一点,不用那么拮据了。功夫不负有心人,通过自己的不懈的努力,20xx年底获得了“国家励志奖学金”,这解决了家里很大的经济负担。
他是一个乐观的人总是与同学嬉笑,艰苦难过的一面从来都藏在心里,用他话来说“我不能让和我在一起的人陪我难过,要让和我在一起的人陪我开心快乐”,大一的时光就这样过去了,大二的时光也所剩无几,再长的路一步一步也能走完,再短的路不迈开双脚也无法到达。在这一年多的时光中,他得到了许多,收获了许多,即使再苦再累也一直坚持着、拼搏着,没有牢骚、没有抱怨,有的只是坚强,因为是这样的家庭塑造他这样的坚韧性格,在他心中有个理想就是将来能让父母过上好日子,所以他说:“这才是刚刚开始,我会一直这样奋斗到底的!”
只有踏实求索生活才会更有乐趣,人生才会更加美好。朴实善良是他的内涵,踏实勤奋是他的个性,自立自强是他的品行,回首十余载求学之路他勇敢面对生活中的困境,无畏前行生活的点滴使他成熟,不经历风雨怎能见彩虹,也许多一些坎坷人生才会更加充实,他深知不管曾经取得怎样的成绩都只代表着过去,自己还需要继续前进着,创造出不平凡的人生价值。
事迹材料:护士事迹材料
吴肖妮,女,1959年3月出生,大学本科学历,主任中医师,现任德清县中医院儿科主任。1981年8月参加工作,先后在浙江中医学院中医儿科理论及浙江中西医结合医院儿科临床进修,擅长儿科呼吸、消化等疾病的中西医结合诊治。在省级医学杂志发表论文20余篇,参加国际中医儿科学术交流论文1篇,国家级儿科学术会议交流论文6篇,获国家级优秀论文一等奖1篇。完成浙江省中管理局科研项目1项。曾当选浙江省十届人大代表,获20__年9月浙江省卫生系统“浙江省白求恩式医务工作者”、20__年9月获“湖州市名中医”,20__年1月获湖州市“特聘专家”等荣誉。
吴主任从事中西医儿科临床工作30余年,工作中兢兢业业,技术上精益求精,对待病人热情和蔼,高度负责。为中医院主要业务骨干,儿科的学科带头人,熟练掌握本科门诊、急诊、病房业务及临床新进展,她悉心指导下一级医师的临床工作及危重病人的抢救,对儿科常见病、多发病的诊治已得心应手,对危重、疑难病人有自己独到的见解和诊疗手段,深受广大患者好评。
20__年3月,因人才引进,吴肖妮主任来到了德清县中医院,从事儿科临床工作。
6年,多少往事,历历在目:
曾记得,刚诊治完一名普通感冒的小孩,想给他开药时,小孩父母急匆匆跑来,对着抱他来的'老奶奶说:我们不看了,我们去杭州。
她委屈过,迷惘过,想到过放弃。但很快就振作起来了,因为她明白,救死扶伤,乃医者天职,自己不能对不起这份职业;从事医学20多年,要对得起以前的艰辛付出和探索;杭州虽然比我们先进,但也有众多的小朋友需要我们去解除病痛。
吴主任不断摸索着打开局面,她要让德清的群众认识她,接受她,放心地将生命的重托交给她。她相信,只要自己有足够的耐心、细心和爱心,一切都会改观的。
于是,她重新审视这里的风土人情,仔细分析患儿家属的心理状态,服务技术精益求精,服务态度更加端正,服务技巧步步改善。
小儿捏脊、刺四缝、刺络放血——她着力于非药物治疗项目的开展;。
当一个个疑难杂症得到有效的治疗,当效佳价廉的特色疗法使患儿免受打针、吃药之苦,当周边县市的病人慕名前来,当儿科病区住院病人成倍增长,当过去动不动就吵架、动不动就转院的病人越来越少的时候,吴主任觉得,她所有的付出都是值得的。
吴主任常说,我所取得的点滴成绩,得益于医院领导对我和我们儿科团队工作的全方位支持,得益于医院科室之间、同事之间能融洽相处、互助互爱。我所做的点滴工作,是一个医护工作者应尽的本职。常言说,金杯银杯,不如病人和家属的口碑。获得的荣誉,代表着昨天,群众满意才是我们永恒的追求。
事迹材料范文
在我们的身旁有这样一群好干部,他们乐于奉献,他们勤政为民,他们用自己的一生来为人民事业做贡献、讲奉献!他们的业绩感人至深,也催人沉思!余元君同志就是其中的一名,余元君同志参加工作25年,他始终牢记宗旨,热爱人民,将自己的一生奉献给了自己热爱的水利事业,将自己的主要精力用在与群众息息相关的防洪保安,供水灌溉,生态保护等工作上,他总是把党和人民利益放在最高位置,每遇到重大险情毫不犹豫冲在了最前线,不顾个人安危,积极抢险。他的一生是短暂而光荣的。
通过科室组织的政治学习,我认识了学习余元君同志的意义和重要性。
学习余元君同志,就要学习他无私奉献的高贵品质,永葆共产党人的浩然正气,学习他永葆本色、矢志不移的坚定信念。余元君同志时刻牢记自己是一名共产党员,把“随时为党和人民的事业牺牲一切”作为自己的铮铮誓言,时时处处以共产党员的标准来衡量和要求自己。他坚信共产主义,牢记党的宗旨,立场坚定、意志坚强,始终保持共产党员的政治本色。我们就是要像他那样,树立一名党员就是一面旗帜的理念,坚定理想信念,牢记党的宗旨,始终对党的事业无限忠诚,以坚定的信念展示共产党员的风采。
学习余元君同志,就要学习他生命不息、奋斗不止的革命精神,他废寝忘食,夙兴夜寐,忘我工作;我们要像他那样,永葆锲而不舍的精神,活到老学到老、拼搏到老、奉献到老,把毕生献给党和人民的事业。
学习余元君同志,我们要立足本职,脚踏实地,为医学发展做出贡献,争做新时代的追梦人!
事迹材料范文
余元君同志生前是湖南省水利厅副总工程师、湖南省洞庭湖水利工程管理局总工程师,中共党员,厅级后备干部,1994年毕业于天津大学水利水电工程建筑专业,先后在湖南省水利水电勘测设计研究总院、省洞庭湖水利工程管理局、省水利厅机关工作,是优秀专家型人才、专业型领导干部。他致力于洞庭湖保护与治理,将毕生的心血奉献给了深爱的水利事业。余元君同志积极践行习近平新时代中国特色社会主义思想,始终牢记习近平总书记“守护好一江碧水”的殷切嘱托,全力落实习近平总书记关于洞庭湖防汛工作的重要指示精神,敢于担当、勤勉尽责、殚精竭虑,直至生命最终一刻。1月19日下午4时左右,他在岳阳市君山区取土料场工棚协调指导洞庭湖蓄洪安全建设中突发疾病,经抢救无效,不幸因公殉职,年仅46岁。
敢于担当、为国为民。
元君同志在洞庭湖水利工程管理局工作了20多年,他担任过规划处的处长、工程处的处长,担任洞工局的总工程师。由于人事调整的原因,10月之后要求他来分管工程处,20底又任命他为湖南省水利厅副总工程师,而这几项工作过去分别由三位同志担任。余元君同志深知所承担的工作不仅工作量大,而且责任大、难度大,但是余元君同志都没有推辞,他不惧劳累、不畏牺牲,出色地完成了组织交给他工作任务,实现了他自己的初心,一定要为家乡做点事,一定要在治理洞庭湖方面做出点成绩。
不可多得的专业技术人才。
他所撰写的《输水建筑物病险原因防治措施设计要点》等近20篇论文在省部级刊物上发表,组织或参与堤防工程渗控技术研究、堤防隐患探测与地质普查、土工合成材料应用、项目管理技术研究等7项科研项目屡获大奖,其中获省水利水电科学技术进步奖2项、获省科学技术进步三等奖1项,被评为全省水利科技工作先进个人。他刻苦钻研计算机知识,组织开发了《洞庭湖区水利水电工程建设项目管理系统》,有效提升了洞庭湖建设管理水平。
余元君同志生前是省科协十届委员、省水利学会副理事长、省洞庭湖工程管理局总工程师、省水利厅副总工程师,政治过硬、对党忠诚,为人正直、廉洁奉公,勤勉务实、勇于开拓,业绩突出,是广大科技工作者学习的榜样和楷模。
事迹材料:先进党员事迹材料
作为一名优秀的共产党员,我在工作岗位上始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,较好的完成各项工作任务;时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,得到广大干部群众的普遍好评。
一、坚定理想信念,树立党员形象。
党员形象,从一定意义上说,就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了良好的榜样。作为一名仅有十年党龄的党员,我深刻知道到我的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以,在日常生活和平时的工作中,我不断坚持的学习党的路线、方针和政策,坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作,党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在平时的工作中,我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,维护党的团结统一,积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动,特别是开展结对帮扶活动时,他始终积极主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
二、勇于开拓创新,努力做好本职工作。
雷锋同志曾说过“共产党员是块砖,哪里需要哪里搬”,共产党员就像钉子一样,组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈,闪闪发光。参加工作以来,我的工作任务重、工作强度大,而且是村最苦最累的差事,白天参加村里各项工作,夜晚是蚊虫叮咬浑身是汗,准备村里的各项软件资料。但他有股不服输的劲,从不向困难低头,凭着一颗赤诚的奉献精神,顽强地追求着自已的事业。在工作中,虚心学习,在实践中不断探索,提高业务水平。在几年的工作中,所有他参与或负责的工作中从未出现过任何纰漏,没有发生过任何违纪违规的问题。
三、保持共产党员先进性,发挥先锋模范作用。
加强党的先进性建设,提高党的执政能力,最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上。这是衡量党的一切工作是非得失的根本标准,也是衡量党的先进性的根本标准。共产党员的先锋模范作用发挥得怎么样,经常地、大量地反映在本职工作上,落实到每一个党员的本职岗位中。我在做好本职业务工作,努力体现共产党员的先锋模范作用的同时,把加强和改进党的领导能力贯穿于具体的日常工作中,切实发挥好党的基层组织的政治核心作用,围绕企业生产经营展开工作,把加强党的执政能力建设与改进思想政治工作、促进三文明建设等紧密结合起来,最大限度地发挥好、调动好党员的先锋模范作用,鼓励和引导每一位党员积极参与新农村建设和改革发展,极大地激发了广大党员投身新农村建设的政治热情和聪明才智。立党为公、执政为民是共产党人的理想追求,我在想问题、做决策、办事情等各方面都坚持从人民群众的愿望出发,以人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为检验自己工作的最高标准,切实为人民群众和广大职工办好事、办实事,切实维护、实现和发展好人民群众和广大职工的经济、政治和文化利益。
作为一名共产党员,以全心全意为人民服务为一贯宗旨,作为一名农村工作战线上的共产党人,长期以来他都恪守着“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言。我知道作为一名新时期的共产党员自己所做的这些努力,离优秀共产党员的标准和要求还远远不够,为此,在今后的学习、生活和工作中,我会更进一步加强学习,严于律己,时刻牢记党的教导,继续加倍努力,提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平,为成为一名名副其实的优秀共产党员而不懈努力。
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事迹材料:个人先进事迹材料
某某,男,广东省翁源县人,中共党员,现担任翁源县公安局政工办公室副主任、官渡镇突水村驻村第一书记,二级警督警衔。工作多年来,因工作表现突出,曾获全省优秀人民警察、全省优秀公安政治工作者等省级表彰奖励。
在新型肺炎疫情防控阻击战中,某某同志不怕辛苦,不怕危险,积极主动作为,勇于担当履职;主动请缨,发扬共产党员“不怕苦不怕累,不怕艰难危险和连续作战”的精神,舍小家顾大家;在疫情防控战场上始终带头站在最前列、冲在第一线;将保护人民生命健康的使命放在心头,将遏制疫情蔓延扩散的责任担在肩上,主动要求到疫情防控一线工作,积极参与各项疫情防控工作,用实际行动扛起抗疫使命担当,得到了领导和同事的高度赞誉和充分肯定。
一、听党指挥,思想高度重视。
某某同志自参加工作以来,始终以一个共产党员的标准严格要求自己,在思想和行动上同单位保持高度一致,坚决同不法行为做坚决的斗争。积极参加保持共产党员先进性、“不忘初心、牢记使命”等主题教育活动,通过学习,不断提高自己的思想理论水平;谨记人民警察的职责,听从命令,服从指挥,工作积极主动。
疫情就是命令,他对此非常关注和重视,在年三十接到上级命令后,立即写下请战书,把人民群众的安危放在第一位,将疫情防控阻击战工作放在第一位,充分体现了一位共产党员的博爱精神和情怀。
二、爱岗敬业,主动担当作为。
20__年5月,某某同志受组织选派,来到官渡镇突水村担任驻村第一书记。今年1月中旬左右,他刚刚忙完突水村年终扶贫考核台账资料整理工作和人居环境整治“冬季攻坚行动”、年终扶贫慰问等工作,他没有回家休息,第一时间回到原单位工作岗位,正常上班和参加春节巡逻,连续20多天奋战在工作岗位上。他的作为,体现了一名共产党员的先锋模范作用,体现了一个基层公安政工干部的爱警爱民的伟大情怀,更体现了一个驻村第一书记爱岗敬业的高尚情操。
三、接受使命,要求一线工作。
今年除夕,是一个特殊的节日。新型肺炎病毒漫延,某某同志本来可以在家陪伴家人过个欢乐、幸福的除夕之夜。可是,在接到上级要求“公安民警放弃假日,投入疫情防控阻击战”命令后,某某同志放弃春节与家人团聚的大好机会,立即写下请战书,要求到一线工作,参加卡口执勤检查工作,卡口执勤下班稍作休息,又到办公室参加其它日常工作。
四、无私奉献,舍小家顾大家。
疫情就是命令。在今年疫情防控阻击战工作中,某某同志不仅积极主动作为,而且勇于担当履职。他的妻子何望清在县妇联工作,接到上级命令后,也是天天出去参加防疫工作。夫妻两人忙于防疫工作,而家里年近七十的老母亲身体不好,一个三岁的小孩没有人照顾,只能由暂时未开学读中学的女儿在家照料。对母亲的不舍、对孩子的担心,也阻止不了他参加防控阻击战工作的脚步,舍小家、顾大家充分体现了他的大爱精神和对人民群众高度负责的决心。
五、做好宣传,激励参战民警。
作为一名基层公安政工干部、县公安局唯一的“国家心理咨询师”,某某同志始终“不忘初心、牢记使命”,以一名共产党员的标准严格要求自己,积极主动做好疫情防控的宣传、发动和心理辅导等工作,为一线民警加油鼓劲。一是严格要求自己,不仅自己做到不信谣、不传谣,而且积极动员和做好县公安局民警、辅警及亲属、身边亲朋好友的宣传工作,要求大家积极配合党委、政府和县疫情防控指挥部做好相关宣传发动工作。二是收集、整理、上报在疫情防控阻击战工作中涌现出来的一线民警的先进典型事迹材料,及时发现疫情防控一线民警的闪光点。三是主动做好疫情防控期间本局民警的心理辅导工作,指导基层一线民警做好心理疏导工作,经常发些激励短信,鼓励参战民辅警等,为坚决打赢疫情防控阻击战提供了可靠的保障。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。某某同志的努力得到了大家的认可。他常说的一句话是:这是我分内的工作。多么朴实的语言,充分体现了一位基层人民警察甘于奉献的精神。他在平凡的警察岗位上,不忘初心,牢记使命,默默奉献自己的青春,书写着一篇又一篇不平凡的故事。
事迹材料:标兵事迹材料
他,没有惊心动地的故事,也没有显赫卓著的功绩。然而,她却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑,加上热心肠,成为全修水受称赞最多的一个人。她就是修水服务区加油站的一名普通员工朱小会。
朱小会参加工作以来,始终扎根于一线工作,热情待人、勤奋上进、勇于创新,多次在经营部被评为优秀员工。随着经济社会的快速发展,客户对服务的要求也越来越高。朱小会感觉到,要做好服务,光有热情和激情是不够的,只有在实践中学习,在学习中提高,具备过硬的专业知识和业务技能,才能在服务窗口工作中游刃有余。
他首先把目标定位在转变服务理念,提高服务素质上,发掘主动服务的源动力。同时,他抓紧一切时间学充电,把业余时间都用到了学习上,白天他在干中学,晚上他学习到深夜。细细琢磨,认真领会,直到理解实质、融会贯通。为钻研业务难题,他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验,在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研,还积极帮助同事,修水服务区加油站的轻油和非油品任务每月都能超额完成,轻油平均每月完成400吨,非油品平均每月完成30000元。
有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。作为中石化的服务窗口,天天接触不同层次的客户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,朱小会总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。现在有许多顾客都会直接点名找朱小会为他们服务,他们说朱小会的服务让他们感觉贴心、放心。
一路走来,他不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩,在一线展现着中石化人的风采。
修水高速服务区加油站。
20xx年5月7日。
事迹材料:标兵事迹材料
自20xx年参加农信工作以来,我先后从事过柜员,大堂经理等工作,前台柜员的工作经验,使我积累了相关业务知识,让我在从事大堂经理工作时,能更好的为客户解决问题,回答疑问,也正是在大堂经理的这段工作时间,让我真正体会到山东省农村信用立足三农,服务大众的理念,在一个个普通的工作日中,在我平凡的岗位中,收获着客户的信任与支持,也收获着属于自己的那份感动。
作为一名大堂经理,大厅就是我每天的工作场地,每天晨会后我会先巡检大堂内的一切设施和设备,检查整理完毕后,立于叫号机旁笑迎我的第一位客户,开启我一天的工作。工作中我用专业知识为客户排忧解难,疏理业务分流,提高办理速度。我总结了自己的一套工作理念,那就是“三心服务”准则,所谓三心,我归纳为诚心,耐心,细心。
诚心:我曾经遇到这样一位客户,因急需购房来我社办理反存业务,却因收款账户性质问题对方行无法给予入账,由于事情紧急,加之事出时已接近银行结账时间,客户当时产生了抵触情绪,无论我们如何解释,客户仍然无法克制自己的情绪,把责任推给了前台柜员,认为我们没有尽心为其服务,要求我们立刻为其解决问题,当时的情况下,解决实际问题是客户最急需的,于是我主动向领导请示,立刻陪同客户一起去对方行协商解决问题,就是这样一个举动,他立刻认识到我们确实是急客户所急,诚心的帮他解决问题,而不是采取事不关己,推卸责任的态度,于是客户平复了激动的情绪,不再埋怨吵闹,而是认真听我的解释,最后一起来到对方行在其帮助下更改账户性质解决了问题,保证其资金按时到账,一切办理完毕已经到下班时间,我提出自己回单位,客户却执意要开车把我送回去,临别时,他由心的表示了对我们工作的肯定和感谢,我也深刻体会到诚心为客户服务的重要性。
耐心:有一天,一位大姨急匆匆的来到营业部,说她的女儿是位残疾人,居委会给统一办理了残疾人发放补贴的存折,然而她去取款人家说必须改密码,密码要本人才能改,她女儿腿部残疾,外出不便,银行人员和她解释了需要带的证件,而由于大姨本身年纪大了,听力也不是很好,跑了两趟还是没带齐相关证件,于是她来到营业部,我听完大姨的解释,把所有需要的证件都用笔写下来,让她带回去比照准备资料,并留下了我的联系方式,有问题可以直接联系我,避免了她一次次往返银行。还有一位老大爷也是我的“固定”客户,大爷是孤寡老人,视力不好,自动取款机无法自行操作,每次来我都会协助他来到自动取款机处,避免了等待的时间,同时减轻前台压力,久来久往,这已经成了我们的一种默契,大爷也喜欢来我们农信办业务。诸如此类的很多客户,虽然都是我们的普通客户,但正是千千万万这样的人支持着我们农信的工作,长时间的工作也让我们建立了亲人一般的信任与感情。
细心:日常工作中,我们需要客户填制许多单据,很多都是一式三联的,我在去外行办业务时,发现她们把单据分别撕开,一份份折角放置,这样既让客户方便使用同时大大减少了浪费,于是我借鉴了同行业的这个做法,把这些小细节也用到了我们的工作中,虽然只是小小的一个动作,却得到了大家的认可,我们为客户定期更换最新的报刊,新的产品资料,下雨时准备好塑料袋避免雨水溅湿柜台,造成不必要的麻烦等等,轻声的一句问候,暖暖的一杯热水,只要我能做到的从不推辞,小到别针胶水,大到杂志雨伞,工作虽然琐碎却也乐在其中。正如那句话所说,细节决定成败,我相信,工作无小事,我们的努力,客户会看在眼里,感受在心里。我们虽然岗位平凡,但是很有意义,工作中有苦有乐,有时也会委屈,也会退缩,但是领导的信任,榜样的力量,责任的驱使,内心的勇气支持着我,我相信我可以做的更好。
现在我知道要学习的还有很多,不论是专业技能还是服务规范,无论是大堂经理还是前台柜员的工作,我们都要按照基本的服务流程严格要求自己,始终坚持微笑服务,认真引导每一位客户填写单据,耐心为每一位客户解答疑问,用微笑感染每一位客户,用真诚赢得客户的赞许,每一天的工作对我们是机遇也是挑战,有苦有乐,不管未来会遇见什么困难只要用心服务,真诚待人,细心工作,困难就会化解,我将继续用我的“三心”服务理念,在我平凡的岗位上,奉献自己微薄的力量,收获属于我的每一份感动。
(本文素材来源于网络,如有侵权,请联系删除。)。