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服务企业承诺书(优质13篇)

时间:2024-03-09 11:32:08 作者:雨中梧

服务月能够让学生了解社会的需要,感受到帮助他人的快乐,同时也提升了自己的个人修养和素质。下面是一份经过认真整理的服务月总结报告,希望能对大家有所启发和帮助。

企业服务承诺书

致xxxx:

对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺:

1.资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;。

4.严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜;。

5.凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的'相关待遇由专人负责,及时办理;。

8.根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜;。

10.自愿接受贵单位的监督;。

11.我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。

承诺人:xxx。

20xx年xx月xx日。

企业产品服务承诺书

尊敬的客户:

感谢您购买xx公司旗下的产品,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:

2、客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;

3、针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;

5、针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;

9、公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;

11、公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。

12、我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们:

致电x公司客服热线:400—665—9018。

发送电子邮件至:____________________。

感谢您给予x公司的关注与支持。

承诺人:____________________。

企业服务承诺书

我单位在柳州市桂柳路景观提升绿化工程作出以下工程服务承诺:

1、我们提供的全部投标资料真实可靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。如有以上行为,我单位愿意接受园林局行政主管部门的处理。

2、承诺工期:20xx年5月22日开工,20xx年6月10日竣工,确保在x个日历天内工程完工,养护期为一年。

3、我公司中标后,一定周密组织,精细安排,严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》(cjj/t82-99)要求施工,确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。

4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生41名,其中园林系列人员15人。拟在本标段投入园林工程师2人,工程师1人,助理工程师4人,助理会计师1人,水电维修工2人,机械工4人,绿化工150人。我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,确保绿化景观效果。

5、我单位现有资产总额为3507万元,有能力、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。

6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械,及时进行科学养护、精心造型、修剪,营造优美整洁的街道景观。

安全。在机械与人工同时协作时,确保作业人员与行人安全,避免发生机械伤人或农药中毒事件。

8、担任本标段的项目负责人,认真履行职责。

9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地方,可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。

投标单位:柳州园林建设工程处。

日期:20xx年xx月xx日

企业服务承诺书

尊敬的xx:

如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:

第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:

(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工

(2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并积极协调3m公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队,安排好施工用水、电及材料堆放保管。

(3)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。

(4)每3--5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

(8)充分重视业主的`指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

第二、质量与安全方面:

自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:

(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

(6)依法履行建筑工程质量保修义务。

(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。

(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。

(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

xx公司

20xx年x月x日

企业个人服务承诺书

亲爱的学员:

感谢您选择松立驾校,让我们一起尽情地享受驾驶的快乐,在培训中我校将承诺做到以下几点,欢迎并接受学员监督:

严格按照物价部门的核定标准收费,一次收取所有费用,决不额外收费。

二、培训中做到礼貌待人、耐心细致、用语文明、不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间与训练质量得到保证。

三、严格遵守湖北省运管局五条禁令、松滋驾培八条铁规,不接受学员任何形式上的请吃喝、娱乐、礼品、小费。教练员不得以任何理由向学员索要任何形式上的财物。

四、车容车貌、车辆技术状况符合公安车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理等原因,影响学员的正常训练。

五、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实,对乱收费或收受学员礼品、礼盒、小费的',一经查实,“退一奖一”,并对责任人作出相应的处理。

此致

敬礼

松滋市松立汽车驾驶员培训有限公司。

二零xxxx年一月一日。

企业服务承诺书

科技有限公司:售前的技术咨询、设备选型、解决,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺:的货物是原装正品,均通过国家有关质检部门的质量检验,有3c标志,获iso9001国际质量体系认证。送到用户指定地点.

1、奥立威公司负责将用户所订购的设备。

免费。

安装、调试直至正常运行;。

2、奥立威公司在安装现场。

免费。

为用户。

提供。

基本操作、日常保养的培训服务;。

3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备。

提供。

4、奥立威公司。

免费。

将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;。

5、奥立威公司。

免费。

将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;。

7、奥立威公司将。

免费提供。

系统及硬件设备升级的技术咨询;。

8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;。

1、安装和调试。

1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。

1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后,

免费。

送至用户所在地。

提供。

办公设备产品的。

免费。

安装的。

1.3办公设备产品安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签。

1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。

2、安装及培训。

2.1我公司将按用户的'实际要求,负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。

1验收方法:所有货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。

2初验收货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。

更换,直至验收合格交付使用。

1.我公司郑重承诺对此次采购销售的办公设备产品,若。

提供。

非原装正品货物,则无条件退货,并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准进行保修,用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修,国家无规定,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所。

提供。

的所有设备均按标书承诺的保修范围和时间进行保修。

2.质量保证期结束后,我公司将继续。

免费提供。

售后服务,负责对所。

提供。

的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收人工费,免收维修费。我公司还设有。

免费。

售后服务卡及价格优惠的有偿服务卡(三个月、半年、全年)。

3.按映美厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。

4.热线咨询服务:

-->。

5.服务流程:

5.1快速反应:

5.2填写服务报告:

(1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;。

(2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;。

(3)将服务报告交给客服专员;。

5.3监督和管理售后服务工作:

(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;。

(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;。

6.故障处理后跟踪服务:

6.1定期回访客户,询问故障处理后设备运行情况,并做记录存档。

“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我用心、你放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能!

保修,您可选择有偿服务。

1、您的产品超出保修期时;。

2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的产品损坏;。

3、您的产品经过非授权维修人员修过;。

4、您的产品使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件,以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。

为了保证您的权益,我公司将。

提供。

更优秀的售后服务,欢迎您对我们的工作进行监督,

提供。

宝贵意见。服务监督电话:

xx。

真诚希望奥立威服务让您更加满意。

公司名称:xxx。

日期:20xx年12月16日

企业服务承诺书

企业服务承诺书我公司对参加此次_________项目,所提供的服务做如下承诺:

1、保安队员实行双重管理,保安员在工作中执行公司的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。

2、客户单位和我司均有对保安队工作进行监督检查权和建议、意见权。保安队员须无条件服从、执行和改进。

3、保安队长为我方委派的现场负责人,全面负责保安队的管理工作,按时向客户单位主管汇报工作,执行客户单位下达的各项工作任务。

4、双方将建立沟通联系机制。结合我司开展的“三个一工程”,每天向主管保卫领导汇报一次、每周召开一次班例会、每日一小结,随时联系,保持合作信息通畅,以便及时改进工作,保持良好的互动合作机制,保证各项工作落到实处。

5、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、培训。6、保安员派驻期间,无论何种理由客户单位要求对人员进行调换的,我方均无条件支持,按时间要求将新队员调换到位。

7、如客户单位检查保安员在工作期间违反规章制度,可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。

8、我司承诺以上管理机制有效、长效,保证在管理中科学严谨、从严治理。

1、保安队每逢节假日进行全方位安全检查,特别是重大节日期间的安全检查,包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全,确保各类设施安全有效。

2、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的要求,公司督察部将定期进行检查和监督。单位服务承诺书为更好地增强优质服务项目“一保三满意”工作的透明度,进一步提高机关办公大楼服务工作的服务质量和满意度,建立“高效、务实、负责、优质”的机关精神,促进各项服务工作的全满落实,办公大楼管理处结合工作做出如下服务承诺:

一、加强职业道德教育和思想道德教育,培养干部职工爱岗敬业、无私奉献的大局意识,树立爱岗就是爱自己的责任感;强化勤务人员的业务技能培训,确保在工作中接待热情有礼,文明用语,周到服务;服务人员持证上岗,以熟练的业务技能提供高效优质服务,坚决杜绝“脸难看,话难听,事缓办、事难办”的不和-谐形象。

二、严格落实干部值班制度,确保服务工作随呼随应、随叫随到,即时即办。在24小时值班期间,时刻保持值班电话畅通,认真详细登记电话值班记录,如有情况及时逐级汇报;带班人员加强监督检查,确保值班人员在职在位。

积极配合会议主办方做好会前的会议场所布置工作,提前安排好会议座位、调试好灯光、音响,准备好茶叶、开水等会议用品。会议期间做好灯光和茶水服务工作,无明显差错和失误。会议结束后,及时清场,搞好卫生工作。会后及时做好会议服务的回访登记工作,认真虚心听取会议主办方对我们服务保障的意见或建议。房产维修:严格落实岗位责任区分制度,谁检查、谁受理、谁维修谁负责的制度;不定期巡查水电设备,发现故障即时或者限时抢修。发生一般性用电故障和用水故障,原则上即时处理;较大故障,限时排除。接到报修电话,值班人员在登记清楚需要维修或更换的内容,并及时派出相关专业技术人员持证上门热情服务。生活服务。严格执行食品卫生制度,严把进货和加工渠道,严格落实餐具一日三餐消毒制度,确保干部职工的饮食卫生;提高饭菜质量,增加饭菜的花色品种;加强成本核算,实行明码标价,根据季节和市场行情适时调整饭菜的价格;减少人情打饭、杜绝少收费或不收费打饭,让就餐者一律平等;任何时候确保干部职工吃上热菜、热饭,遇到需要加班时可以预约加班工作餐;美化餐厅环境,实施微笑服务。运输企业运输服务质量承诺书为规范道路货物运输经营活动,维护运输市场秩序、保障运输安全,保护客户的合法权益,我公司慎重承诺:

一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。

二、遵守《安全生产法》的相关规定,坚持“安全员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗,身体健康,胜任工作。

三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。如违反以上承诺,自愿按规定接受处罚。承诺单位:法人代表签字(签章):(单位)公章201x年x月x日xx企业药品配送服务承诺书范文xx市食品药品监督管理局xx分局:本单位_______________________是合法注册的药品经营企业。在此承诺:

一、本公司保证遵守药品监管有关法律、法规和有关规定,确保药品市场的稳定发展。

二、严格控制进货渠道,防止假、劣药品进入医院和药店,确保药品质量;三、做好药品采购供应工作,积极组织货源,丰富药品品种,稳定药品价格,满足市场供应;对客户急需的品种派专人采购,按协议的时间送达,保持药品价格在江夏区市场较低水平。

送。在药品配送过程中,做到及时、准确、周到、方便、热情,不办事拖拉、刁难客户、手续烦琐、冷淡客户,实行“一站式”服务。

五、营造公平、公正、公开的市场竞争环境,坚决反对和抵制各种形式的商业贿赂行为。承诺企业名称:法定代表人:联系电话:二0一0201x年x月x日市燃气公司服务承诺书为强化服务观念,提高服务水平和质量,自觉接受社会各界的监督,特作如下社会服务承诺。

一、压缩办事时限,提高服务效率。

1、民用户安装服务时限:7个工作日内勘察;具备通气条件的约定交款;交款后,20个工作日内安装完毕(因特殊情况,要求签订预交款协议的用户,不在本承诺范围)。

2、团伙(工业)用户安装服务时限:7个工作日内勘察;10个工作日内答复用户;具备通气条件的,签订协议、交费后,按合同约定时间完成设计施工。

3、民用户燃气设施拆装、移装服务时限:7个工作日内勘察;具备通气条件的约定交款;交款后,20个工作日内安装完毕。

4、团伙(工业)用户燃气设施拆装、移装、改装、复表、增容服务时限:7个工作日内勘察;10个工作日内答复用户;具备通气条件的,签订协议、交费后,按合同约定时间施工、通气。

5、故障报修服务时限:燃气表、灶具等室内故障,接报后24小时内上门维修;管道泄漏等紧急抢修,接报警电话后1小时内到达现场,组织抢修。

二、改进工作作风,提供便民服务。

1、规范服务标准。定规范、定制度、定标准,通过制度的引导和制约,保证服务理念的落实。

2、改进工作作风。一是开展“三心”服务,即用心了解用户、真心方便用户、贴心服务用户。二是建立用户回访制度,跟踪了解服务的全过程,主动征询用户意见。

3、提升服务质量。一是继续推行“首问负责制”。二是推行“十个一点”工作准则。三是确立效率原则,对用户提出的问题,能一次解决的,决不拖到二、切实转变工作作风。坚持深入企业“一线工作”法,实行服务承诺制、首问责任制、限时办结制和责任追究制,做到惯于笑脸相迎、善于沟通协调、实行全程代办,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等不良现象,全面提升服务质量。

三、全力加强园区建设。按照“高起点规划、高标准建设”总体要求,积极推进园区水、电、路、通讯、美化、亮化、绿化等基础配套设施建设,进一步提升园区形象,不断增强园区对项目的综合承载能力。

四、扎实推进廉政建设。全体机关工作人员要坚持做到依法行政,廉洁奉公,不滥用职权谋取私利,不得向服务对象吃、拿、卡、要,做到不吃企业一顿饭、不用企业一间房、不占企业一分利。

五、主动接受考核监督。自觉接受社会各界、舆-论、群众监督。建立服务企业考评机制,每年组织园区企业对全体机关工作人员服务企业的水平和质量进行测评,将测评结果纳入个人年度目标考核。以上承诺竭诚欢迎园区企业提出意见和建议。监督电话:0730-4562155附送:

企业服务承诺书范文本企业参加201x-201x年度上海市新型墙体和建筑节能材料企业质量管理星级评估活动,郑重做出以下承诺:

1、本企业________________自愿申报参加201x-201x年度上海市新型墙体和建筑节能材料企业质量管理星级评估活动,承认并愿意遵守活动的相关规则,承认专家组的评审结果。

2、本企业保证提供的全部资料真实、可查,并愿意对资料的真实性负责。本企业将积极配合评审活动,提供所需证明资料,并配合现场检查等。

3、本企业如当选201x-201x年度上海市新型墙体和建筑节能材料质量管理星级企业(以下简称星级企业),愿意在有效期内接受评审主办方的跟踪、监督,保证向用户提供优质的产品和优异的服务,以自身的行动维护上海市新型墙体材料行业星级企业的荣誉和形象。

4、本企业如当选上海市星级企业愿意和其他获奖企业一起作好宣传和推广工作,并自愿承担宣传、推广等相关费用。本企业确认已经理解上述条款,并在申报、评审、推广上海市新型墙体和建筑材料行业星级企业过程中严格遵守。申报企业名称(盖章):_______________________________法定代表人(签章):_______________________________日期:_______________________________201x企业党员公开承诺书范文八篇本人对201x年党员干部创优争先作如下承诺:

1.努力学习政治理论,不断提高自身素质和实际工作能力,以更高的标准要求自己,转变工作作风,脚踏实地、扎扎实实地做好各项工作。

2.努力抓好社会稳定工作。做好村护村队管理工作,加强法制宣传,认真落实综合治理的各项措施,积极探索以“教育、服务、维权、管理”为综合管理新模式,促进我村治安稳定和健康发展。

3、积极参与精神文明建设。不参与赌博和封建迷信活动,敢于同一切违法违纪和不良倾向作斗争,用实际行动为我村的两个文明建设进步作贡献。

4.密切联系群众,多进农家、多为农户献计献策,切实做到随叫随到,帮助群众排忧解难,实实在在地为群众办好事、做实事。

5.廉洁自律,不谋私利,艰苦创业,勤政为民。

6、积极配合好村党支部、村民委的各项任务,为光明村的经济发展作贡献。

企业诚信服务承诺书

企业诚信服务承诺书,任何工作都离不开诚信,在工作中经常需要书写企业诚信承诺书!如何正确书写这份承诺书?大家可以借鉴诚信承诺书模板!

3·15国际消费者权益日即至,海南省工商行政管理局召开部分旅游企业座谈会,共商维护广大游客和消费者合法权益工作,助推海南国际旅游岛经济持续健康发展。与会旅游企业一致作出以下公开承诺:

一、诚实守信,守法经营。积极履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。

二、真实宣传,正确引导。对商品或服务宣传客观全面真实,不作虚假、误导宣传。披露信息充分、实用,引导消费者理性选择。

三、合理定价,明码实价。在经营活动中清晰、明确、真实地表示价格。明折明扣,规范促销。不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两;不销售假冒伪劣产品;不搞价格欺诈、虚假促销。

四、规范合同,公平交易。坚持平等订立协议,文字明确通俗易懂,忠实履约。公平交易、有序竞争,不以不正当经营手段破坏旅游市场秩序和损害消费者合法利益。

五、保证质量,消费安全。确保商品和服务质量符合标准,确保旅游安全,让消费者舒心、安心、放心。发现商品或服务缺陷,及时告知消费者,并召回相应商品,采取必要补救措施。

六、化解纠纷,及时公正。认真听取消费者意见和建议,及时处理消费者投诉,主动承担责任,公正解决消费争议,满足消费者合理要求。

七、尊重人格,保护隐私。平等对待消费者,不因个人身份或特征厚此薄彼。合理采集消费者个人信息,保护消费者隐私。

八、维护国家利益,尊重民族习惯。不向游客介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。

九、强化管理,加强安全保障。加强景区安全管理,保持景区环境优美,干净卫生;保障游客安全,高风险项目依法投保责任险。

十、规范服务,塑造品牌。文明热情待客,服务标准周到。认真征求游客的反馈意见,强化管理,不断提高服务水平,塑造优良品牌。

为全面加强商品质量管理,切实保护消费者合法权益,确保广大人民群众的消费安全,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公承诺如下:

1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的'要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。

2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。

3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。

4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣产品。

5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。

6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。

8、不销售行私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

9、不销售危害消费者身心健康商品,不对商品作引人误解的虚假宣传。

10、本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。

11、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。

12、自觉接受广大消费者的监督。

承诺人:

日期:x年x月x日

为弘扬邳州“和谐包容、智慧诚信、务实创新”的城市精神,推动社会信用体系建设的健康发展,营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信成若:

1. 承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的产品,重合同,守信用。

2. 承诺坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报。

3. 承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。

4. 承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

5. 承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

企业名称(盖章):

企业负责人签字:

日期: 年 月 日

餐饮服务企业承诺书

餐饮服务企业承诺书,为保障消费者的饮食安全,营造餐饮业良好的用餐环境,构建诚信和谐社会,餐饮服务企业需要向社会公开承诺某些事项,下面带来餐饮服务企业承诺书范文,欢迎阅读。

**餐饮管理有限公司,在此声明:

1,我公司法人长期从事学习食堂餐饮管理工作,在此经营领域积累了丰富的经验,熟悉团体膳食的消费需求,经营期间无不良商业道德行为记录,具备较强的服务能力和良好的企业信誉。

我公司总经理系专业喷饪学校毕业,熟悉食堂管理程序,我公司对员工有较高的、规范的要求,员工素质良好,具备为单位职工服务的思想意识,具备食堂工作的相关食品安全和防火、防盗、防投毒、安全意识。

2,我公司全体员工承诺遵守国家相关法律法规,遵守行政主管部门相关要求,遵守院方管理制度,主动配合食堂协管人员监管,坚决服从贵方统一管理。

3,我公司法人近五年内所管理的**中学光华校区食堂、**公司机关食堂、**食品厂食堂、**银行食堂、**中学、**师大附属实验学校中学部(现川师附属第一实验中学)、**外国语学校、**医学院城北校区食堂、**财经职业学院、等所经营的任何食堂,以及现在独立经营的**建设食堂、**医院食堂。

**天府花城。无任何食品卫生安全责任事故、无任何消防安全事故、无任何不满意投诉、无无任何违规违纪现象发生,特此庄重承诺。

4,所有主副食品实行明码标价,决不私自提高价格,菜品价格严格遵守院方相关限价规定,让职工感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。

严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期、不合格,禁止 销售“三无”产品。努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进 不同风味,不同特色的菜肴。

5、在合同签订后我公司承诺试做半个月,若半月后若双方彼此满意,则继续承包,若公司对我方不满,则自行自行退出,这半月的承包费由我方自理。

6、我公司法人承诺长期驻场新承包食堂亲自督导工作。

为保障消费者的饮食安全,营造餐饮业良好的用餐环境,构建诚信和谐社会,本单位特向社会公开承诺:

一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律,法规,严格执行餐饮服务行业规范,牢固树立安全第一,诚信经营的观念。无餐饮服务许可证不从事经营活动,餐饮服务许可证有效期届满30日前提出延续申请。

二、严格执行从业人员健康管理制度,定期做好从业人员健康检查和食品安全知识培训工作。保证每个工作人员有有效健康证和两套工作服。健康证到期10日前重新办理。

发现有妨碍餐饮卫生安全病症的,立即脱离工作岗位,监督从业人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,操作前将手洗净,操作时保持手部清洁,入厕前换掉工服,出厕后必须洗手。

三、保证餐饮店内外环境整洁,采取有效的防蝇,防鼠,防尘设施.

四、食品制作过程规范并符合安全要求.在食品生产经营过程中确保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加剂,不使用过期变质和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包装材料,不使用未经消毒合格的餐饮具,工具,容器.

五、严把食品原料采购和进货验收关,建立食品进货查验记录制度,进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账且记录规范完整不采购变质,有毒有害,来历不明的食品原料及食品.

五,严格落实餐(饮)具清洗,消毒及保洁制度,按照规范流程洗消餐(饮)具,未经消毒的餐饮具不得供顾客使用,禁止重复使用消毒企业提供的餐饮具,坚决杜绝大中型餐饮单位在包厢和大厅内用"一盆水"和"一块抹布"擦洗茶杯,酒杯等餐饮具陋习的发生.

六,加强餐饮服务单位的业主(法人代表)为食品安全的`第一责任人意识,落实餐饮服务各项食品安全管理制度,如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定接受处理.

本单位将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任.

企业法人代表或负责人签字:

为切实履行企业责任,确保餐饮安全,现就食品添加剂使用等有关事项我单位承诺如下:

二、不在食品调味料中添加工业石蜡等非食用物质,不使用甲醛、硼砂硼酸、臭粉、水杨酸、吊白块等非食用物质加工食品。

三、不为掩盖食品腐烂或以掺杂、掺假、伪造食品为目的而使用食品添加剂或食品调味料。

四、如果在食品加工过程中使用食品添加剂或食品调味料,我们将遵守国家有关法律、法规、规章和《食品添加剂使用卫生标准》(gb2760-2007)规定,不超范围、超限量滥用食品添加剂。

五、严格执行《餐饮业食品索证管理规定》,按要求索证,对购买的食品添加剂或食品调味料进行索证和建立台帐制度,对食品添加剂实行“专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专柜保存”管理并加贴明显标识。

六、对使用的食品添加剂在经营场所醒目位置或菜单上予以公示并在市餐饮保健食品化妆品监督所进行备案。

我单位对以上承诺负责,并接受广大消费者监督,对违反相关事项的违法行为,愿意承担相应的法律责任。

法人代表签字: 承诺单位(加盖公章):

年 月 日

服务企业质量承诺书

如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的.各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺:

一、遵守有关的法律法规规定。

二、严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,达到小区的高质量使用效果。

三、根据合同确定的工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。

四、保证我公司提供的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗一定选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格符合要求。草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。

五、接受贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。

六、免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。

七、提供优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员24小时负责园林绿化的维修护理工作。

再次感谢贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快!

承诺人:________。

企业服务承诺书

1.承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的产品,重合同,守信用。

2.承诺坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报。

3.承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。

4.承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

我_________公司(以下简称我公司)根据_______号文件批复开发建设______项目,我公司根据贵司摆帐款要求,我开户银行______银行______支行同意按出具资金锁定函的方式为我公司接款______万元人民币。我公司同意显示和支付______%服务费。

我公司保证提供的企业执照、相关项目批复文件及银行官员的身份证明、任职文件是真实、有效、合法,是可查询、可验证的,是合法的经营者。我公司保证甲乙双方签约后两日内准时进银行操作,并且开户银行开出的银行资金锁定函是银行行为,真实有效、依法合规。

双方签订协议后企业方即可向资方支付______万元前期服务费。贵方到企业所在地后安排人员自行选定银行开立个人账户打入壹千万人民币(以进账单为主),我方即时支付______万元服务费,然后按照双方签订的协议在约定的时间内进银行开始操作。

如因我公司和我接款银行原因不能继续操作时,我公司将承担一切经济责任并放弃一切追索要求和诉讼权利。

特此承诺承诺单位(盖章)法定代表人或经办人(签字)年月日企业服务承诺书三为全面提高企业自主创新能力,推动县域经济全面发展,实现工业立县、生态立县目标,根据县科技管理部门的职责职能,对企业服务特提出如下承诺措施。

1、加大对企业科技投入力度。一是努力促进《科学技术进步法》、《专利法》和《中小企业促进法》等法律法规的落实,认真落实国家、省、市关于科技投入的政策,不断加大对企业的科技投入。二是尽快出台专利资助具体办法,设立专利资助发展基金,支持企业技术创新。三是制定相应的财税金融优惠政策,扶持引导和鼓励全社会资源投入企业创新活动,形成全社会的科技创新投入机制。

2、加快以企业为主体的技术创新体系建设。积极帮助企业加快技术创新机构建设,根据具体情况分别成立相应规格的研究所、技术中心、中心试验室、研发中心等创新机构;积极帮助企业向上申报省级研发中心、工程技术中心、高新技术企业等科技创新机构。

产权管理机构,不断提高对科技创新工作的服务能力。

4、大力培养企业科技创新人才。建立健全科学合理的人才资源管理和开发体制,形成能够鼓励提高创新能力和创新效率的机制和完善客观、公正的评价体系。建立有产业特色的高科技人才库。实施专项人才引进工程,建立全县科技创新人才流动平台。充分调动科技人才创新和创业的积极性,提高科研成果转化率。

企业服务承诺书范文

尊敬的业主:

您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,我公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主做出如下承诺:

客户服务做到职业道德化。以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化。我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化。工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

财务服务做到详实透明化。物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的'误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

保卫服务做到安全可靠化。公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。

其他服务做到配套完善化。我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

xx公司

20xx年x月x日

企业服务承诺书分享

1、本企业________________自愿申报参加2015-2015年度上海市新型墙体和建筑节能材料企业质量管理星级评估活动,承认并愿意遵守活动的相关规则,承认专家组的评审结果。

2、本企业保证提供的全部资料真实、可查,并愿意对资料的真实性负责。本企业将积极配合评审活动,提供所需证明资料,并配合现场检查等。

3、本企业如当选2015-2015年度上海市新型墙体和建筑节能材料质量管理星级企业(以下简称星级企业),愿意在有效期内接受评审主办方的跟踪、监督,保证向用户提供优质的产品和优异的服务,以自身的行动维护上海市新型墙体材料行业星级企业的荣誉和形象。

4、本企业如当选上海市星级企业愿意和其他获奖企业一起作好宣传和推广工作,并自愿承担宣传、推广等相关费用。

本企业确认已经理解上述条款,并在申报、评审、推广上海市新型墙体和建筑材料行业星级企业过程中严格遵守。

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