总结心得体会是一种展示自己成长和进步的方式，也是对自己的一种激励和动力。以下是一些关于心得体会的经典范文，希望能给大家提供一些思路和参考。
企业信息化内训心得体会
企业信息化已经成为现代企业的重要课题，为了提高员工的信息化水平和提升企业效率，许多企业都积极开展了内部的信息化培训。作为一名信息化培训师，我在这里分享一下我的内训心得和体会。
第二段：培训流程。
首先，内训的流程十分重要。在培训前，我们要先确定培训的内容，然后制定详细的PPT，并组织内部的会议和讨论，使得整个培训流程更加完善和顺畅。在培训过程中，我们需要注重学员的参与和反馈，运用互动教学的方法，使得员工可以积极参与、深入思考并掌握所需技能。此外，为了巩固学员的学习成果，我们还进行了在线考试和实战演练等活动，使得员工的学习效果更加显著。
第三段：培训内容。
关于培训内容，我们需要根据企业的实际需求，定制化地针对不同岗位的员工，重点培训相应的信息技能。例如，在销售部门，我们注重培训员工如何运用CRM系统，并结合销售的流程和策略，辅助员工提高销售业绩。在后勤部门，我们则注重培训员工关于财务系统、报销系统和OA办公系统的使用方法，以提高工作效率和减少错误率。而对于管理层，则主要培训企业数字化转型的趋势、智能化管理和数字化营销等相关知识。
第四段：体会与改进。
内部培训已经成为现代企业发展过程中必不可少的一部分。在实践中，我深刻认识到内训的意义和价值。培训不仅可以提高员工的技能和素质，更能够提高企业效率和竞争力。但是，在实践中我们也遇到了一些问题。例如，员工学习热情不高、培训内容不够贴近实际需求等，这都需要我们不断探索和改进。我们将根据员工的反馈，不断调整培训内容和方式，并针对不同学员的需求，提供个性化定制培训，以期有效提高员工的学习效果。
第五段：结论。
通过这次内训的经历，我进一步认识到企业信息化的重要性和紧迫性，并深刻认识到内部培训对于企业发展的重要作用。企业应该不断加大内部培训的投入和力度，参与度、反馈度和效果度，以推动企业信息化转型的深度和广度，实现数字化牵引智能化，创造更加绿色、更加智慧、更加永续的发展未来。
企业信息化微课堂心得体会
信息化时代的到来，使得企业在发展中面临着新的挑战和机遇。为了适应这个时代的变化，不少企业开始积极推进信息化建设，并引入了企业信息化微课堂。在参与企业信息化微课堂的过程中，我积累了一些心得体会。
首先，企业信息化微课堂覆盖内容广泛，能够提供全面的知识储备。企业信息化微课堂涉及的课程有企业信息化战略规划、数据分析与决策、人工智能技术应用等，这些内容都与企业的发展密切相关。通过参与这些课程，我对企业信息化的整体框架有了更深入的了解，学到了许多新的知识和技能。尤其是人工智能技术应用的课程，让我对未来企业的发展方向充满了信心。
其次，企业信息化微课堂注重互动体验，参与感强。在课堂中，我不仅可以听到老师讲解知识点，还可以与同学们进行讨论和交流。老师会引导我们针对不同问题展开思考，而同学们也会分享自己的经验和见解。通过这种互动，我收获了更多的思考和启发，并且在交流中也结识了一些志同道合的朋友。
第三，企业信息化微课堂强调实践操作，培养实际能力。除了理论知识的讲解外，企业信息化微课堂还设有许多实操课程，如数据分析和人工智能技术应用的实践案例。通过这些实践课程，我学会了如何运用所学的知识解决实际问题，并且在实践中不断地优化自己的技能。这种锻炼不仅增强了我的实际能力，还为我今后在企业中应对挑战提供了经验支持。
第四，企业信息化微课堂注重自主学习和自我提升。在课程中，除了正式的课堂学习外，还提供了很多自主学习的资源。如电子书籍、课后习题、论坛讨论等供我们随时查阅和参与。这为我们提供了学习的自由度，使得我们可以根据自己的需求和兴趣进行深入学习，并通过自主学习来提升自己的专业能力。
最后，企业信息化微课堂还开设了一些实践考核和证书认证，具有很好的价值认可。课程结束后，我们还可以参加相关的考核和认证，如数据分析的实践项目、人工智能技术应用的证书考核等。这些证书对于我们今后的求职和职业发展具有重要的意义，能够增加我们的竞争力。
通过参与企业信息化微课堂，我深刻体会到了信息化对于企业的重要性，也学会了如何应对信息化带来的挑战和机遇。我相信，在信息化的浪潮中，只有不断学习和提升自己，才能够适应时代的要求，并在企业中获得成功。我会继续努力学习，提高自己的能力，为企业的信息化建设贡献一份力量。
企业信息化管理的心得体会
现今社会，信息化已逐渐成为企业发展的必要手段。企业信息化管理成为所有企业发展的必不可少的一部分。如何实现企业信息化管理，探寻相关心得体会，对企业的发展以及实现管理的目标有着重要的意义。因此，笔者将从多个角度，介绍企业信息化管理的心得体会，并且讨论其实现路径和发展趋势。
第二段：从IT基础的角度，谈管理的便利。
信息技术的出现，在信息化阶段中起到了不可替代的作用。企业正是利用它们来工业化其流程，从而更好地管理企业的人员和资源。一旦IT设施正确实现，企业便能够借助自己的技术/设施结构，消去许多管理发生的常见问题。这样的优势主要存在于其组织和监管能力，还有在资金、人力、时间方面的节约。
第三段：谈到业务处理的自动化。
随着技术的不断升级和业务的不断繁荣，业务的处理自动化也已经成为企业信息化管理中不可或缺的一部分。自动化会经常减少人的工作量。大型企业更多地开始借助企业信息系统和其他工具来优化业务流程，使其更快速、更准确和更有效，这让企业人员得以更好地为企业做出贡献和创造价值。所以实现自动化处理，在处理更多的业务的同时，还会保证准确度和效率。
第四段：谈到安全性和保密性的需求。
随着科技技术的进步和企业信息化的发展，企业的保密安全已经成为了一项十分重要的任务，如果没有充分的保密措施，可能会导致企业的核心机密泄漏。因此，企业必须保持高度警觉，保持信息的安全性和保密性。这需要企业实施每日监督制度，以确保网络服务器等关键设施的安全，同时加强网络防火墙，并为员工制定信息保密制度，合理获得保密信息的权限，才能更好地达到保护企业基本私有信息的目的。
第五段：总结。
企业信息化管理的实现正在给越来越多的企业带来吉祥和成功的机会，它已成为生存和发展的重要因素。信息化管理有助于掌握现代的商业趋势、规避商业风险、保证企业的持续健康发展。通过自动化数据处理、保密及安全系统和必要的数字技术支撑，企业能确保业务流程有效控制、资源协调、及时反应和高效执行。机会只有一次，企业要善于利用信息化管理，及时把握这一机会，实现企业跨越式发展。
企业信息化管理的心得体会
现今社会，信息化已经成为企业生产和管理中必不可少的一部分。随着信息技术的不断发展和应用，企业信息化管理已经成为企业长期发展的战略方向。本文围绕企业信息化管理这一主题，结合自身经验，分享心得体会。
信息化可以让企业在生产、管理和营销等方面更加高效、便捷、精准和透明。只有实现信息的数字化、网络化和智能化，企业才能更好地把握市场机遇，快速响应客户需求，提高生产和业务效率，降低成本和风险。企业信息化管理能够让企业做到精细化、智能化、数据化和智能化。
第三段：实践和挑战。
企业信息化管理需要通过信息化技术、信息化规划、信息化组织和信息化应用四方面实现。在实践过程中，很多企业遇到了各种困难和挑战，例如数据孤岛、信息不对称、信息安全和应用习惯等问题。需要从价值创造、风险控制、品牌保护、创新升级等方面寻找突破口和解决方案。同时，需要通过持续学习、开放合作和共享社区等方式与外部力量进行互通有无，提升企业信息化管理的水平和效力。
第四段：成功案例。
成功的企业信息化管理需要通过实践经验和成功案例来充分展示其作用和价值。例如，苏宁易购通过物流信息化和智能化系统的建设，实现了订单全程可追溯，配送时间可预约，换货服务响应速度更快，减少物流成本，提升客户满意度。京东通过大数据和人工智能技术的应用，增强了精准营销和智能推荐，为客户提供更加个性化的购物体验。这些成功案例都展示了企业信息化管理在不同方面的应用和成效，为其他企业提供了宝贵的参考和借鉴。
第五段：总结。
企业信息化管理是企业进行管理升级、转型升级、核心竞争力提升和全球化发展必须要具备的能力。正确的信息化管理能够为企业带来更高的效率和降低的成本。但是，在实践过程中，需要解决多种问题和挑战，需要提高信息化组织和组织文化的建设、数据开放和共享的机制、信息安全的保护和企业合规等方面的能力和素质。只有不断创新、拓宽数字化思维和数字素养，才能不断提高企业信息化管理的水平和效力。
企业信息化内训心得体会
企业信息化是现代企业不可或缺的一部分。不断发展的科技和变化的商业环境使得企业不得不与时俱进，采用信息化手段进行管理和运营。在这过程中，培训和学习就成为了必不可少的环节。下面，本人将分享在企业信息化内部培训中的体验和收获。
在企业信息化内训中，首先要了解的是企业所采用的信息化方案和技术。这样可以更好的理解信息化的概念和意义，同时也可以更好地协作和合作，以便更好地为企业的发展做出贡献。通过内部培训，我深刻认识到信息化可以更好地改善企业管理，提高效率和降低成本。信息化将企业从繁琐而低价值的任务中解放出来，让员工能够集中精力在更创新和高价值的工作中。
三、内部培训的重要性。
企业内部培训可以有效防止员工的技术和知识水平落后于时代的发展，同时也可以保证企业在竞争中的优势。通过内部培训，员工可以学习到最新的技术和知识，提高企业的竞争力。在信息化领域中，员工的专业能力和技能是至关重要的。培训可以让员工更加熟悉企业的信息化方案，提供更好的支持和服务。
四、有效的培训手段。
最好的培训方式应该是多种形式的结合。企业内部培训可以通过线上和线下的形式来实现。线上培训方式就是将培训课程放在企业企业内部网络上，员工们可以在自己方便的时间和地点进行学习。而线下培训方式通常是组织集中的学习，在这种场合下员工可以更好地交流和相互学习。无论是线上还是线下，培训课程应该定期更新和改进，以便员工能够掌握最新的技能和知识。
五、培训后的反思。
企业内部培训的最重要的部分应该是反思。在培训结束后应该对培训效果进行评估，根据员工的反馈和问题来调整和改进培训课程。此外，员工也应该再次回顾一下培训内容，以便更好的掌握和应用。内部培训和学习不仅是一种强制性的任务，而应该成为一种刻骨铭心的体验，促进员工的职业生涯和个人发展，实现企业和员工的共赢。
总之，企业信息化内部培训是一个非常重要和必要的环节。通过内部培训，员工可以获得更好的专业技能和知识，为企业的发展做出更大的贡献。同时，企业也可以更有效地提高员工的专业素养和技能水平，提高经济效益。无论是从员工、企业还是个人角度来看，内部培训都是一项非常有价值的事情。
企业信息化调研心得体会
随着科技的发展和互联网的普及，企业信息化已经成为了必不可少的一部分。企业通过信息化手段提高了生产效率、优化了公司管理，带来了诸多好处。本文通过对企业信息化调研的实地考察和深入交流，总结了一些心得体会。
一、信息化带来的机遇和挑战。信息化给企业带来了很多机遇，帮助企业实现数字化、智能化、个性化发展。通过信息化，企业可以更好地了解顾客需求，为顾客提供个性化的产品和服务，提高顾客满意度。同时，信息化也带来了一些挑战，企业需要加强对信息安全的防护，避免信息泄露和网络攻击，保护企业和客户的利益。
二、企业信息化的重要性。信息化已经成为企业生存和发展的重要保障。通过信息化，企业可以实现生产过程的数字化、智能化，提高生产效率。同时，企业可以通过信息化手段收集和分析大量数据，提供决策支持，优化资源配置。信息化也帮助企业提高了沟通效率，加强了内部协作。可以说，信息化已经成为企业竞争的核心和差异化的重要途径。
三、信息化对企业文化的影响。信息化不仅仅是一种技术手段，更是一种价值观和管理理念的传导。企业在信息化的过程中，需要重新构建企业文化，培养员工的信息化意识、信息化素质和信息化能力。同时，企业需要建立开放、包容的文化氛围，鼓励员工创新和合作。只有形成了适应信息化发展的企业文化，企业才能在信息化时代立于不败之地。
四、信息化对企业管理的改革与创新。信息化提供了大量的数据和分析工具，为企业管理创新提供了契机。企业可以通过信息化手段建立起全面、系统的管理体系，实现全员参与和全过程控制。通过数据的分析和挖掘，企业可以深入了解企业运营状况，发现问题、分析根本原因，并提出改进方案。信息化也推动了企业管理的扁平化和弹性化，使企业能够快速响应市场变化。
五、推动信息化发展的政府角色。政府在信息化发展中起到了重要的推动和引导作用。政府可以通过制定相关政策和措施，为企业提供优惠政策和财务支持，鼓励企业积极推进信息化。同时，政府还需要加强信息化人才的培养和引进，为企业提供人才支持。政府还可以优化信息化环境，加强信息安全监管，保障企业和用户的利益。
综上所述，企业信息化调研不仅仅是一个调研活动，更是一个深入了解企业发展的过程。通过调研，我们对于企业信息化的机遇和挑战有了更加全面的认识，意识到了信息化对企业发展的重要性。同时，调研也让我们认识到了信息化对企业文化和管理的影响，以及政府在信息化推动中的角色。希望以上心得体会能够帮助企业更加深入地推进信息化进程，实现企业的可持续发展。
如何建立企业信息化管理体系
企业的信息化建设离不开技术的支持，更少不了管理体系的维护。根据质量管理体系的标准建立的信息化管理体系，具有一定的合理性，其规范化设计更有利于符合企业信息化建设的需要。信息化管理体系可以从宏观上对企业信息化建设做全面、有效的掌握控制，从而使企业在真正意义上实现信息化，提高企业竞争力。
企业实现信息化，必须得在相关技术的基础上建立，信息技术可以为企业的信息化提供技术支持，但是不能支撑企业信息化的有效进行。过分依赖技术支撑，如今已成了各企业信息化建设的瓶颈。信息化管理体系的提出，很好地解决了这一问题，从全局的高度来管理企业信息化建设的相关问题。
1.1 相关概念及特点
关于管理体系的概念，iso9000中有相应的描述，因此在这里，笔者借鉴其关于管理体系的描述来对企业信息化管理体系做定义。所谓企业信息化管理体系主要是指从宏观的角度对企业信息化建设做全面的掌控，主要由资源、文件、职责等方面的管理，它关乎到企业信息化建设的顺利进行。其主要特点有：(1)根据iso9000设立的信息化管理系统是一种标准化的管理系统，它引用了iso9000的原理和做法，因此具有科学合理性。(2)企业信息化管理体系是基于全局观念建立的一个系统，是包括了企业信息化的所有内容，具有宏观的掌控指导意义。(3)管理体系一旦建立就应该遵照其规范办事，它指导规定了每个人的职责及权利，任何人都没有特权。(4)建立信息化管理体系并不是一个一劳永逸的工程，在建成了一个相对完善的管理体系后，还需要在后期去不断地完善和充实它。这些特点保证了管理体系不断地在运行中改进漏洞，保证其科学性，从而使其能够更好地为企业信息化建设服务，促进企业发展。
1.2 主要内容
根据质量管理体系的相关规定，可以将企业信息化管理体系的管理内容分为职责的管理、资源的管理、信息系统的实施以及管理体系的测量和改进四个相互依存、相互制约的部分。(1)职责的管理部分。这主要包括对三个方面的管理，一是明确企业领导层的职责，主要包括关于企业信息化建设的决策及实施及员工管理等问题。二是对相关部门相关职责的规定问题，保证信息化建设有序进行。三是明确企业评审及体系策划等问题。(2)资源的管理部分。这一部分关乎到企业资源的规划利用问题，提供有效的管理方案以便能够有效地获取资源，并且能够得到有效的利用。主要有硬件、软件、工作环境、相关数据信息以及人力等资源，人力、数据信息是资源管理部分的重要内容。(3)信息系统的实施部分。信息系统的实施部分是企业建立管理系统的核心部分，管理体系的建设主要围绕信息系统的实施进行，管理维护信息系统，使其能够正常有效地工作。(4)管理体系的测量和改进部分。主要是通过相关的测量和改进的办法来促进管理体系的'合理有效性，保证其正常工作。在运行中对管理体系的功能做客观评估，测量其对企业信息化的实际作用，看其是否符合信息化建设的要求。针对不符合信息化建设的方面进行调整及改善，促进企业信息化建设有序进行。
企业信息化管理体系是对企业信息化建设的宏观把握，从全局着手来对有关企业信息化建设的因素进行管理。因此，在管理体系实际环境中的运行主要是根据pdca的循环思想采用戴明模型实现。这种运行模式主要是在识别有关企业信息化的要素，针对各要素的特点及联系制定相应的管理方案及措施，并将这些方案进行整合，采用开放的管理办法对其进行测量及改进，从而形成一个有机管理体系。根据pdca循环思想，使得策划、实施与运行、检查与纠正、过程改进等部分实现螺旋上升的趋势，不断地在过程中去改进管理体系的缺陷及漏洞。
在实际运用中还应该注意对管理体系的管理问题，改变以往的以“人治”原则，实施“法治”，建立相关的“法治”管理规范，从而使得企业信息化建设走向科学合理化。另外，企业还应该具备相应的管理技术及先进的管理思想，把相关的管理技术、思想及经验教训以知识库的形式建立起来，以指导管理体系的有效运行，促进企业信息化建设有效开展。
企业信息化管理涉及面非常广，包括资源的管理与提供、员工的管理、部门内部与部门之间的管理与协调等等，要把这些内容科学合理的组织在一个体系中，将是一个非常复杂的工程，需要建立一个规范的管理体系以及一套科学合理有效运行模式。上述关于管理体系的运行模式的阐述体现出了其运行步骤主要由策划、运行、评价及改进四个阶段组成，其具体情况如下。建立管理体系首先得有一个相关的体系策划，明确管理体系的建设目标、各相关人员的建设职责、建设规划等问题。首先，关于企业信息化管理体系的策划阶段可以细分为对企业信息化的现状及发展规划分析、对企业规划的分析、对企业信息化因素的识别、对管理体系总体结构的策划、编制相应的管理体系文件五个小步骤。其次，在运行阶段，主要是要将管理体系与企业信息化系统结合起来，保证其相辅相成，相互作用。这一阶段可以从对管理体系进行宣传并对员工进行相关的培训、合理规划资源、实施信息化管理体系等三个方面来实施。第三是对体系的评价，在这一过程阶段主要是通过监控管理体系的运行，评价体系的运行效果。主要包括对运行过程的检测评价、对突发状况的应对功能的评价等，然后将这些检测评价的结果导入到下一阶段进行改进。最后是体系的改进，这一过程主要是通过制定相关的改正措施，然后根据上述的评价结果，有针对性地对管理体系中的缺陷及漏洞进行改进，从而促进信息化管理体系达到最优化。
企业信息化管理的心得体会
在当今数字化与信息化飞速发展的时代，企业信息化管理越来越成为企业发展的重要战略之一。作为企业信息化管理的从业者，我深刻认识到信息化管理在企业经营中的重要性，并不断总结经验，不断探索实践。由此，我认为企业信息化管理应该从以下五个方面进行思考和实践。
一、信息化建设需要从战略角度出发。
企业信息化管理需要从企业发展战略角度出发，考虑企业的长期发展战略，制定系统的信息化建设计划。信息化建设计划应该紧密贴合企业的发展战略，具有详细明确的时间表和目标，并使各部门的工作实现共享，以便支持企业的业务发展和管理变革。
信息化团队应具有专业性和针对性。团队中的成员不仅需要掌握计算机网络、软件开发和信息技术的专业知识，还需要具有较好的业务认知能力，能够理解和分析用户需求，并根据需求进行系统的设计和实施。此外，团队应该注重沟通和协作能力，建立起有效的工作流程与工作制度，确保工作的质量和效率。
企业信息化系统设计需要考虑企业的发展阶段和业务流程，从市场需求、业务过程和企业目标出发，设计出符合企业实际需求的信息系统。在设计时，应以用户体验和系统易用性为重点，确保系统的易用操作和可持续发展，不断完善和创新，以满足企业数字化和信息化的发展需求。
企业信息化管理需要加强人才培养和管理。企业应该注重对员工进行信息化培训和技能提升，并建立起人才梯队，引导员工逐渐成为专业化、全面化的信息化人才。同时，企业还应加强对信息化人才的激励和培训，提高员工的积极性和创造力，增强企业的核心竞争力和持续发展能力。
五、安全和保密意识的重视。
企业信息化管理需要增强安全和保密意识。随着企业信息化的不断深入，信息泄露和黑客攻击的风险也在不断上升。因此，企业应加强信息安全意识的宣传教育，制定完善的信息安全管理制度，加强网络安全备份和维护工作，确保企业信息资产的安全和保密。
总之，企业信息化管理不仅是企业数字化转型的重要手段，也是企业可持续发展的重要战略。需要从战略角度出发，组建专业团队，优化信息化系统设计，加强人才培养和管理，注重信息安全等方面进行全面改进和探索，在信息化管理的道路上实现进一步的创新和突破，为企业发展提供支撑和保障。
企业信息化内训心得体会
作为一种当代的技术发展方式，信息化已经成为企业管理的一个必备条件。在这样的背景下，企业信息化内训也成为了必经之路。在内训过程中，我们不仅可以学习到关于信息化的各种知识，更可以明白企业信息化对企业发展带来的益处。下面，本文将会分享我的企业信息化内训心得体会。
第二段：内训前。
在内训工作开始之前，我们需要做好充分的准备工作。首先，了解到大家对于信息化的认识和了解程度不同，在这种情况下，我们需要对不同的人制定不同的培训计划，因此，对每个人分别进行分析和了解显得尤为重要。其次，我们也需要对外部环境做好充分的研究，尤其是对于市场的形势和竞争对手做好前期调查，认真准备，为内训后的改进提供更多可能。
第三段：内训中。
在内训中，我们首先要注意到竞争对手对于信息化的运用。竞争对手与其说是我们的竞争对手，我们不如说已经成为我们学习的对象。因此内训中，我们要根据实际情况，通过分析市场情况，找到相应的制度和方案。同样需要强调的是，内训要保持高度重视，不因繁琐的事务而疏于管理和执行。
第四段：内训后。
在内训完成后，需要从多个角度来进行改进，以确保长期性的继承和发展。在这个过程中，我们需要从客户、市场等细微的方面来发现问题，毫不掩饰地面对问题，并用高度的责任心和务实的态度来改变，从而达到提升内部信息化运作水平的目的。
第五段：总结。
企业信息化的内部训练是企业运营和未来发展的必需品，而随着竞争日益激烈，必须加强对内部信息化内训的提升和改进。为了更好地提高企业各种管理效果，我们需要不断提高自身综合素质和职业技能，以应对市场变化和竞争压力。通过上述不断改进的过程，我们相信企业信息化内训将会得到更好的推广和应用，这将立志提升企业的整体运作水平和内部管理的提升。
企业信息化调研心得体会
如今，随着信息技术的迅猛发展，企业信息化已经成为一种普遍的趋势。为了适应市场的变化，很多企业纷纷开展信息化调研，以提升企业的竞争力。近期，我有幸参与了一家企业的信息化调研，并从中收获颇多。在这篇文章中，我将分享我的调研心得和体会。
第二段：目的和过程。
这次信息化调研的主要目的是了解企业的信息化现状和需求，以及寻找最佳的信息化解决方案。为了达到这一目标，我们首先进行了大量的市场调研，了解各种信息化系统的类型和功能。然后，我们与企业内部的不同部门进行了深入交流，了解他们的工作流程和需求。最后，我们与几家信息化系统供应商进行了面对面的磋商和洽谈，以选择最符合企业需求的解决方案。
第三段：发现和分析。
通过调研，我们发现企业内部的信息化水平参差不齐。一些部门已经具备了较高的信息化水平，可以高效地管理和运营，而另一些部门则面临着信息化滞后的问题。这种不平衡会限制企业整体的发展和竞争力。此外，我们还从部门间的交流和协作中发现了一些信息化上的短板，比如数据共享和业务整合的问题。这些问题的存在说明了企业需要一个整体的信息化解决方案来推动部门间的协同工作和信息共享。
第四段：建议和改进。
基于我们的调研结果，我们提出了一些建议来改进企业的信息化水平。首先是加强基础设施建设，包括提高网络带宽，提升服务器性能等，以确保信息的畅通和安全。其次是推进全员培训，提高员工的信息素养和应用能力，以适应信息化时代的发展需求。此外，我们还建议企业引入全面的信息化系统，包括ERP、CRM等，以整合各个部门的业务流程，提高工作效率和内部协作能力。最后，我们建议企业与合适的信息化服务商合作，共同开发和实施最佳的信息化解决方案。
第五段：总结。
通过这次信息化调研，我深刻意识到信息化对企业的重要性和优势。信息化不仅可以帮助企业提高工作效率，降低成本，还可以加强内部协作，提升企业的整体竞争力。然而，信息化的成功需要全员的参与和支持，不仅仅是IT部门的事情。只有企业的每个员工都能够适应信息化的发展，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此，我相信，通过不断调研和改进，企业的信息化水平将会不断提升，为企业的长期发展创造更多机遇和成果。
企业信息化的管理和建设
现代企业要想生存发展，就必须进行信息化的管理和建设，在企业信息化管理和建设的过程当中要以企业自身为主体，不能让it厂商越俎代庖，在企业信息化的建设中，要结合企业自身的实际情况量力而行。下面整理了关于企业信息化管理和建设的文章，欢迎大家阅读！
随着社会的不断发展进步，以及融合了通信、计算机和信息处理技术的电子信息技术的不断发展，信息已经成为了决定企业生存、竞争、进步的重要环节。作为当代最具活力的生产力——信息正在对企业的发展产生了巨大而深远的影响。
企业信息化指的是企业在生产、管理、经营等各个环节、各个层次和各个方面，应用先进的通信、计算机以及互联网等信息化的产品和技术，并充分整合利用企业内外各方面的信息资源，以此来提高切管理、经营以及生产方面的水平，达到增强企业的核心竞争力的过程。从以往国外的实践证明来看，相比较于传统经济来说，信息技术所推动的经济增长更具优势，它可以实现高增长、低通胀，创造了大量的就业机会，而这正是经济学家梦寐以求的理想状态。能否搞好企业的信息化建设关系到企业的生存为题以及未来的竞争能力问题，因此，实现企业的信息化管理和建设是现代企业的必由之路。
根据我国对重点企业的行业调研发现，目前我国的企业普遍存在着信息机构不健全、信息化程度偏低，信息化投入不足与成本过高的问题，具体而言，主要存在以下几个方面的问题：
1.管理者对管理信息化的认知过程存在困惑
目前，我国的很多企业的管理者仅仅的所谓的信息化管理单纯的理解为对计算机的简单操作，根本没有意识到真正意义上的企业信息化管理和建设，没有意识到这是一个庞大、复杂、系统的工程，这就导致企业的信息化建设并不能够收到应有的效果，事实上，企业的信息化建设不仅仅是计算机网络的建设和程序的开发，更重要的是业务流程的重组以及新型管理制度的建设，如果这些不能够有企业一把手的支持是很难开展起来的。
2.信息资源基础不能适应建设需要
有的企业信息资源基础不统一、不一致。信息采集渠道较单一，缺少灵活性，使得信息来源不够全面，传输的渠道不够畅通，更难以对采集的信息进行加工处理，这就使得资源潜力无法充分发挥。企业信息化管理和建设的实质是为了提高企业的竞争力而进行的较为高层次的管理重组，仅仅重视技术上的更新以及设备上的投资而忽视了企业管理模式上的改变是不能够取得成功的，而这也是我国大多数企业的`信息化管理和建设不成功的主要原因。
3.缺乏专门的人才和专业服务伙伴
目前，我国从事企业信息化的工作人员中，大多数为纯粹的技术人员，而他们缺乏管理方面的知识，不能适应信息商品化、效益增量化的要求，此外，信息系统的运行维护也比较复杂，在维护的过程当中会遇到一些针对本企业的麻烦，并且市场上也缺乏相关的专业咨询机构，也不利于信息系统的推广与维护。
4.缺乏统一的指挥和领导
事实上，企业的信息化管理和建设是一项周期长、风险大、涉及面广的系统工程，它是一个不断地改进、逐步提高的过程，而目前我国的一些企业在信息化的管理和建设过程当中会出现缺乏统一的指挥和领导的困境，造成企业内部的信息部队称，从而最终影响了自身企业的信息化管理和建设进程。
企业信息化管理制度
第一条为进一步推进全州县级统计局信息化建设工作，指导各县信息化建设健康发展，特制订本方法。
第二条统计信息化建设综合考评对象为全州4个县统计局。
第三条统计信息化建设综合考评内容包括全州县级统计局信息化建设工作的综合管理情况、基础建设资金使用情况、信息化应用情况及安全情况5个方面。
综合管理情况（10分）：信息技术部门人力资源建设情况，包括技术人员的比例、技术培训的力度；信息化建设规划的制定、实施情况；信息化建设资金落实情况。
基础建设情况（30分）：软硬件及基层网络建设；人均计算机拥有情况；存储系统建设及使用情况、服务器资源整合使用情况等。
建设资金使用情况（15分）：在设备购置、软件开发、运行及维护方面资金投入情况；在统计行政、事业及专项调查中用于统计信息化的经常性支出资金情况。
信息化应用情况（30分）：在信息技术应用方面取得全省统计科学研究优秀成果奖（信息技术应用类）；在软件开发、软件开发项目管理、年定报数据处理、专项调查数据处理及普查数据处理中贯彻执行国家统计局统计应用软件标准规范情况；在统计数据库建设中，突出信息共享、公共服务工作；普查技术准备工作、数据处理工作、工作总结及其他特殊贡献情况；网上直报软件的使用情况。
安全情况（15分）：依据统计信息网网络安全考核内容，重点加强安全规划、安全建设及安全管理三方面内容。包括成立信息通报制度、配备专业管理员、制定安全规划书等方面的情况；防火墙系统状况、防病毒设施、机房安全符合相关标准情况；安全管理制度、信息系统备份策略、应急预案、安全实践处理制度建设情况。
第四条州统计局成立统计信息化建设综合考评小组，负责全州县级统计局统计信息化建设综合考评工作。综合考评分为初评和综评两个阶段。初评阶段由计算站根据考评办法及相应考评指标对4个县信息化建设与应用工作进行考评，并将初评结果报综合考评小组审定。
第五条本办法由州统计局计算站负责解释，自年6月1日起开始实施。
企业信息化管理软件选型
价格不菲的投资、长时间的咨询实施，长久以来，企业管理软件的这些特性一直是阻碍中小企业进行信息化建设的“铁门槛”，信息化管理成了专属大型企业的“豪华游戏”，然而，随着大型企业信息化管理软件市场的逐渐饱和，越来越多的软件厂商开始将重心转向中小企业市场，在国内市场尤其明显。借此东风，我国中小企业展开了轰轰烈烈的信息化建设热潮。
当前，我国中小企业管理软件市场不仅呈现出快速增长的趋势，更逐渐步入成熟。
erp、物流供应链管理软件、审计管理软件不再为大型企业所专有，多种多样的管理软件产品纷纷进入中小型企业。尽管中小企业信息化管理起步较晚，但随着市场竞争日趋激励，中小企业越来越注重提高自身的管理水平，逐渐意识到信息化管理的重要性和迫切性，而不同企业对于信息化的首要需求有所不同，因此，丰富多样的产品也就迎合了不同企业的不同需求。目前，市场主流厂商纷纷推出了适合中小企业的产品，仍以erp为主，如sapbusinessone、oraclejdedwardsenterpriseone、用友erp/u8等，博科资讯则推出了以运管之星、审计之星为代表的物流、审计方面的产品，满足特定企业需求，填补市场空白。
同时，限于资金状况，中小企业往往只需要某一模块的产品，比如项目管理系统，仓库管理系统，运输管理系统等等。对此，定制化、模块化、行业化产品就比较适合中小企业需求。
面对琳琅满目的产品，中小企业又犯了难，以前是没的选，现在是不会选。针对这种情况，国内最大的物流供应链、审计管理软件供应商博科资讯总裁沈国康说出了自己的见解：
第一，对于中小企业来说，在选型前，要分析自身的业务特性。中小企业麻雀虽小但五脏具全，有可能同时面对销售、生产、仓储、运输、财务、审计、人事等一系列管理问题，这时，管理者就要分析哪一项是自己的核心业务，信息化管理就要把有限的资金集中起来，从核心业务先下手，不要想一口吃成个胖子。当把核心业务的管理提升上去了，企业也对信息化管理有了比较直观的认识，这样，后续的跟进也就相对容易多了。
第二，资金是中小企业最为注重的因素，但管理软件不是越便宜越好，在适应企业资金能力的前提下，具有成长性的产品比较适合中小企业。成长性的软件可以随着企业的成长而发展，因此不会成为禁锢企业成长的绊脚石，也不会造成无意义的浪费。同时，由于中小企业从业普遍通常缺少专业的计算机知识，所以在选型时一定要选择易用性较好的产品，保证即使不精通计算机的人员经过简单的介绍也可以轻松使用。
第三，实施效率、产品的安全稳定性、商家售后服务也很重要，购买产品之前最好货比三家，这样可以有效减少不必要的麻烦。
经过近多年的发展，我国的中小企业已经颇具规模。目前，我国中小企业已超1000万家，占全国企业总数的99%，它所提供的工业总产值和实现利税分别占全国总数的60%和40%，并提供了大约75%的城镇就业机会，成为县及县以下财政收入的主要来源，是我国促进国民经济发展的主力军，为出口创汇发挥着不可或缺的作用。然而对于中小企业而言，它们的整个管理过程、业务流程还大多处于混沌状态，市场运作经验相对匮乏，因此，中小企业就更需要先进的管理思想、能解决最实际管理问题的系统来帮助企业逐步规范运作行为，在竞争中降低营运风险。而当我国中小企业的管理水平得到实质提升的时候，就是中国真正腾飞的时候。
企业信息化微课堂心得体会
随着科技的发展，企业信息化已经成为现代企业发展的必然趋势。为了更好地适应这一趋势，我参加了一门关于企业信息化的微课堂，并取得了一些心得体会。
在这门微课堂中，老师首先向我们介绍了企业信息化的概念和意义。企业信息化是指企业通过运用计算机和信息技术，对企事业单位从内部到外部各个环节进行系统化、规范化、集成化处理和管理，全面提高企业的管理水平和核心竞争力。信息化可以提高企业的工作效率，降低企业的运营成本，推动企业的创新与发展。
接着，老师带领我们了解了一些企业信息化的具体应用。比如，企业可以通过建立企业资源计划（ERP）系统来实现对企业各个部门信息的集中管理和共享，从而提高企业的整体协同效率；通过建立客户关系管理（CRM）系统，企业能够更好地与客户进行沟通和互动，提供个性化和高质量的服务，从而提升客户满意度；通过建立供应链管理（SCM）系统，企业能够更好地协调与供应商、分销商之间的关系，提高供应链的反应速度和灵活性。这些应用的目的都是为了更好地整合和利用企业的信息资源，提高企业的竞争力。
学完这些理论知识后，老师还组织我们进行了一些实践操作。通过这些实践操作，我更加深入地理解了企业信息化的具体过程和应用方法。例如，在ERP系统的实践操作中，我们学会了如何对企业的生产、销售、仓储等方面进行集中管理和监控，从而提高企业的运营效率和管理水平。在CRM系统的实践操作中，我们学会了如何通过建立客户数据库、记录客户需求等方法，提升企业与客户的互动和沟通效果。这些实践操作使我对企业信息化有了更加深入的了解，并且提高了我在实践中的操作能力。
最后，这门微课堂还组织了一次小组讨论。我们分成小组，选择一个企业，针对该企业进行信息化的分析和优化建议。通过讨论，我了解了其他企业在信息化方面的现状和问题，并从中学习到了一些解决问题的方法和思路。这次讨论使我对企业信息化的重要性和应用方法有了更深入的认识，并且培养了我团队合作和沟通能力。
通过这门微课堂的学习，我深刻认识到了企业信息化对企业发展的重要性。企业信息化可以帮助企业提高管理效率、降低运营成本、提升客户满意度和竞争力。同时，通过实践操作和讨论，我也学会了一些具体的应用方法和解决问题的思路。未来，我将继续学习和探索企业信息化领域的知识，为企业的信息化建设做出贡献。
企业信息化管理
信息技术的广泛应用，改变了企业生存的内外部环境，使得传统企业的组织结构、生产管理方法、产品营销模式、人力资源管理理念，以及管理内容等发生了深刻的变革。主要表现在以下几个方面:
1.企业战略的全球化。随着信息技术的发展，传统的时空观念发生了根本性改变，人与人之间的距离在缩短，国与国之间的边界变得越来越模糊。企业的竞争已经不再是在单一的区域内进行，而是以全球作为竞争的舞台;企业将在全球范围内配置资源，寻找市场，提高产品和服务，出现了企业战略的全球化和企业文化的国际化发展趋势。
2.企业的创新与管理。关于创新的定义和解释，对不同的公司，不同的行业，不同的人才，不同的技术都有不同的方法，每个企业领导者都会重视这个问题，并且创新的结果是显而易见的，创新是可以有意识去达成的。而管理，则是一个相对模糊的东西，每个人都知道管理的重要性，每个人都有各自的管理方法，但是管理效果却是千差万别。
3.人力资源管理信息化。企业信息化实施必涉及企业管理模式、组织架构、业务流程、组织行为的改变等，是一个复杂的组织与管理变革过程。通过全员参与,使员工了解和明白变革的意义,鼓励员工提出创新性的想法以推动变革的进程。通过变革导向、领导方式、激励支持、全员参与四方面的变革管理使员工逐步深入参与到信息管理变革中以尽快实现提高企业员工的工作绩效。
信息化管理的出现和升级，改变了企业竞争优势的内容和形式，也为企业谋取竞争优势提供了有力的武器。可以说，能否利用信息技术获取竞争优势将对未来企业的生存和发展产生巨大影响。成功的企业信息化建设应该成为推动企业管理变革的契机，并与其他变革思想和实践相结合共同促进企业管理系统的优化。大量实践经验表明，计算机和现代通信技术的普及应用，需要管理思想与管理环境的变革;同时，从另一方面看，信息技术的普及又不断推动着管理，管理模式的发展和变化。新的管理模式的出现需要有新的技术手段给予支撑，而新的技术手段的问世,必然促进新的管理模式的出现。企业信息化从深层次触动企业进行管理变革，利用信息技术，以及先进的管理思想、方法重塑企业，使企业成为未来经济时代的佼佼者。
企业信息化实施运作过程管理主要包含对信息化过程的计划、组织、控制、协调和沟通。具体如下：
1.计划主要指对企业信息化过程的管理首先要明确不同时期中小企业信息化的实施重点和发展目标。中小企业要从自身的实际需要和现实条件出发，确定企业近期、中期以及长期的企业信息化的任务和要求，做到企业信息化方向正确，目标清晰，实施进程有保障。
2.组织主要指成立必要的企业信息化协调管理机构，统一指挥和部署企业信息化的整体发展。企业信息化是一个长期性、综合性的系统工程，牵涉面广、实施难度大是其重要的特征，如果没有企业高层领导的支持和推动，没有专门协调与管理机构是很难取得预期效果的。所以，在制定企业信息化实施规划时，应考虑成立专门的、有较高管理权限和协调职能的企业信息化领导和指挥机构，并由企业主要领导担任负责人，如成立“企业信息化领导小组”，由企业主要领导组织企业信息技术支持部门以及企业各相关业务部门的负责人共同组成工作小组推动企业信息化的全面深入的推行。
3.控制主要是指预测和分析企业业务发展的走向，以对信息化的现实和潜在需求进行分析与规划。企业信息化必须按照企业业务发展的实际需要推进，所以围绕企业业务发展的当前和今后的需要，确定企业信息化系统实施项目的选择、信息化项目实施过程的管理、制定企业信息化评价体系、评价方法,对信息技术的风险进行分析管理等。
4.协调主要是指调节企业信息化过程中产生的各种矛盾，包括信息化项目实施时各部门之间资源分配的协调，对不同岗位职责间矛盾进行的协调等。确定企业信息化不同发展阶段的投资预算。信息化建设必然需要一定数额的资金以及其他资源的投入，这一点应在制定信息化实施规划时充分考虑到，并做出科学合理的安排。在安排企业信息化预算时，既要避免不切实际的盲目投入，造成信息化投入的无谓浪费，另外，也要避免借口企业资金紧张等原因而削减必要的资金预算，导致企业信息化“半途而废”。
5.沟通主要是指通过下达命令、指示等形式,对组织内部个人施加影响，将信息化规划的目标或者领导者的决策变成全员的统一活动。制定必要的促进企业信息化发展的规章与制度。企业信息化牵涉面广，实施难度大，制定必要的规章与制度，使企业信息化发展有章可循，有据可查，有标准可执行，对加快信息化的顺利发展有重要的促进作用。此外，还应在企业信息化实施规划中明确信息化实施效果评估的方法，信息化方案优化等措施，以便在信息化发展中不断总结经验，保证信息化发展的实际效果。
1.效益原则。尽管中小企业信息化的效益很难得到确切衡量，但是中小企业必须避免搞“没有效益的信息化”，盲目推行各种信息化软件或起步就同时启动二个以上项目，为赶时髦而搞没有实际效益的信息化只能劳民伤财，于企业的发展有害无益。
2.实用原则。中小企业的业务相对比较简单，业务的牵涉面也没有大型企业复杂，所以，中小企业实施信息化时要根据自身的业务发展特点，选择实用的信息化实施方案，以“解决实际问题、产生实际效果”作为追求目标，使企业信息化落到实处。比如可先上erp项目，待稳定运行一段时间后再行完善其他项目。
3.适用原则。中小企业在选用信息化解决方案、构建信息化系统时应坚持“适用”的'原则，不必过分追求技术先进、功能全面，以“适用、够用、好用”为衡量标准，使企业信息化与实际业务紧密结合，为不同部门、不同层次的员工所接受，产生实实在在的效果。
4.系统性原则。不同规模和发展基础的中小企业在实施信息化时各有不同的侧重点，但在实施过程中都应考虑到企业的整体发展需要，以更好地实现与其他业务部门的应用集成，包括各类信息化软件的互通性，尽量避免在信息化过程中产生新的“信息孤岛”，影响企业信息化的实际效果。
5.可扩展性原则。企业信息化发展是一个长期的过程，也是一个不断优化，逐步完善的过程，所以，中小企业的信息化建设应考虑到扩展性问题，在硬件的配置、软件的开发、系统的建设等各方面都应注意到企业今后发展的需要，使企业信息化建设能有序推进。
企业需要能解决自己问题的工具，用信息化手段弥补自己在管理方面的缺失，企业所需要的是蕴含管理思想的武器，它帮助企业贯彻企业战略，其中最重要的是提升销售能力，加强团队执行力，(下转第259页)(上接第256页)充分发挥人的能动性，且不是昂贵的奢侈品，它需要足够便宜。
信息化管理是现代企业管理的一项重要的工具，是企业的经营管理理念和方法的载体。以财务管理为中心做好信息化管理工作的推进，是中小企业的首选。一是以财务管理为中心推进企业信息化;二是建立起以财务管理为核心的内部信息管理系统;三是积极推进企业财务与业务一体化的工作。通过plm项目管理的实施，对新产品从设计到批量生产全过程数据进行管理及监控。使公司高端产品的机密性技术设计文件、工艺文件等得到有效规范，为企业的新兴产业保驾护航。
企业信息化管理存在的问题
时代在发展企业的管理也应该与时俱进，通过强化企业信息化管理观念、强化信息化的专项管理和基础管理、综合企业实际情况规划信息化建设以及引进人才创新企业信息化管理手段等方法，才能使得企业脱离管理上的落后，实现真正的信息全面化管理。
在企业信息化管理的建设当中，落后的管理理念是阻碍信息化管理建设的首要因素。从我国企业的发展历程来看，我国大部分的企业组织结构都是一种金字塔形，从结构中就可以发现企业管理是一种高度集权的模式，企业的生产发展以及员工的生产都要先行请示后才能动工，许多的领导又是在经验的筛选之下而进入到管理层的，对于企业的长期发展缺乏一种有针对性的发展。企业信息化管理建设是将传统的金字塔结构模式扁平化，使得整个管理简单化，以此来提高管理的效率，但是在此发展的过程中许多管理层的领导并没有扭转自己的管理理念，以适应信息化管理的变化;也有很多领导在管理的过程中并不以身作则，以此来强化企业员工对于信息化管理的认识，消除企业全体职员对信息化管理的抵触心理。另外在企业内部各个部门缺乏信息的交流以及统一制度的管理都严重影响到了信息化管理建设的有效进行。还有我国相当一部分企业的决策者对于信息化管理认识不够，在信息化管理的建设过程中所投入的`建设的资金不足，决策者对于信息化管理建设的支持力度也不够，在建设的过程中对于该管理工程不利不稳，对于开发出来的系统也不是用，这些种种原因都导致了企业信息化管理建设的落后。
在许多企业信息化管理实施之前都缺乏一个总体的规划，对于企业的整体发展没有一个明确的目标，导致了企业在依据规划前进之时容易出现很多问题，而影响企业的发展。很多企业实施信息化管理只是为了顺应经济市场的发展趋势，并没有综合企业自身的一个具体情况进行一个有效的企业管理咨询，还有些企业过度的相信了供应商的意见，从而导致了在实际信息化管理的实施中出现了技术、资金以及人员等等与企业发展不相符的情况，影响了企业的信息化管理建设。比如说有一个企业引进了一套c/s的服务系统，在引进之前企业并没有进行相关的企业管理咨询，引进之后才发现该系统对于操作人员的计算机技术要求比较高，而该企业大部分人员的计算机水平都不高，从而使得企业在使用该系统进行管理时，对该企业的运营管理并没有起到激进的作用，反而阻碍了企业管理的进程，造成了管理局面的混乱[1]。
在现阶段中，我国许多企业的管理仍然处于传统管理模式当中，而对于信息化管理模式的应用水平却比较低。虽然有不少的企业都已经引进了信息化管理的系统，但是企业信息化管理的水平在传统管理模式的制约之下并没有得到提升。企业信化管理作为严密性较强的一个信息系统，其在应用的过程中必须注重处理数据的准确性以及信息资源处理的可靠性和及时时，以此来整合企业各个业务环节之间的完整性[2]。只有在充分发挥了信息化管理的作用时，才能最大限度的对企业内部的资源进行调配，提高企业的核心竞争能力。但是目前，很多企业在信息化管理中都没有与之相匹配的管理体制，使得企业在管理的过程中出现了机制不健全、管理模式不规范、企业报表数据不符以及信息处理传送技术落后等情况。再者企业在信息化管理系统应用时也没用明确的规范操作人员的操作规范，对于一些违规的操作也没有相应的体罚措施，外加企业未能给企业的操作人员进行定期的技术培训，以此提高操作人员的实际操作能力，从而这些种种问题都制约了企业信息化管理水平的提高。
企业信息化管理支撑力度不足主要体现在相应的设备上，很多企业由于观念和资金的问题，导致了企业信息化管理建设的投入很小信息化管理设备跟不上企业发展的需求;也有一些企业由于自身缺乏对相关管理软件的认识，并且又缺乏相关软件公司的正确评价，所以导致了企业在选择管理系统时往往会感到迷茫不知所措;也还有一些企业是只单方面在信息化管理的硬件上进行了跟进，而在管理软件的开发和管理咨询上却还是保持着原位不动的状态，从而使得企业的管理软件和硬件不相适配[3]。其实，在企业信息化管理当中硬件知识信息化管理的载体，而这种载体如果没有相应的软件进行辅助，其发挥的作用就会不到系统的十分之一。另外，硬件在高速发展的年代里其更新很快，而软件的购买却跟不上市场要求，影响了企业的生产的顺利进行。就企业的长期发展而言，如果企业只是片面的追求软件或者硬件上更新，那么势必会给企业的发展带来灭顶之灾。
企业信息化安全管理制度
为了使企业在管理上跟上时代的发展，适应信息社会及网络经济下的市场竞争环境，运用先进的管理手段提高工厂的工作及管理效率，必须借助于网络及计算机等现代化的环境及工具，这就要求企业本身要注重信息化的发展，而信息化的健康发展就必须有一个好的管理制度来保障，籍以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境，因此，特制定《x公司信息化工作管理制度》。
第二条
信息化工程是一个长期的系统管理工程，必须做好系统测试、运行及维护工作，系统持续改善。
第二章：信息化工作管理
第三条
严格按工厂发展规划及年度信息化发展计划开展工作。
4、按工厂年度宣传计划，协助宣传部门搞好企业信息化宣传材料的准备工作，针对不同层次做到由浅入深，趣味多变。
5、按工厂年度教育培训计划，协助教育部门搞好教材、教师、教学环境的准备工作。
6、搞好企业信息化发展的外部环境，与各级政府及组织保持良好的关系，尽力争取经济政策上的支持。
7、搞好企业各应用系统的选型、采购工作，其中软件的选型要从企业实际需求出发，多比较，强调软件原厂商及实施商的技术实力与发展软件产品的适应性，追求软件的性价比。实施时，与软件原厂商、实施商、技术依托单位保持密切联系，多交流思想认识，克服各种阻力。另外发挥各业务部门的主观能动性，以业务部门为主，树立服务的思想。硬件的采购到货比三家，追求性价比、实用性、安全性及扩充性等等。我订有效合同，搞好验收等把关工作。
8、系统的软、硬件维护、管理及调配由信息中心组织实施，归口管理，维护工作做到系统的正常运行，管理工作做到账物一致，调配工作做到按需分配，充分发挥系统软、硬件的效率。
9、办好企业网站，维护企业网页，同时对与internet的连接把好安全关（防火墙）。
10．搞好企业内部网的防毒作用，网络用机严禁私接光软驱，私自安装软件，尤其是游戏软件。
11．严禁拆换网络计算机及相关设备的零部件。
12．把好企业上internet关，各部门确因工作需上网查询、发布信息、收发电子邮件，填写申请书，需经厂领导或信息中心主任批准后方可进行。
13．信息中心搞好网络管理工作，企业内部网必须把好用户及密码的关，合理分配ip地址，搞好虚网划分及管理。
14．各部门对硬件设备的使用，必须必须按相关设备操作规程进行，严禁带电拨插计算机及相关设备，不得私拉网线，软件的使用严格按操作指南进行，不得任意删改系统文件及别人的文件。
15．各单位计算机信息系统的保密管理应实行单位领导负责制，由各单位主管领导负责，并指定人员真心专管，制订相应的管理制度，对涉密的计算机要经严格审查，并由经岗位保密培训的人员专门负责，其计算机要设置口令。
16．网络及其他单元系统用机的软件安装及维护必须由信息中心相关管理人员确认以后进行。
17．信息系统的开发由信息中心主持进行，尽量减少信息化孤岛，开发的平台应结合网络系统实际来定，避免孤立行事，将开发纳入信息化发展正常渠道，对于有难度的开发由信息中心确认后可派专人进行。
18．信息中心人员应指导、教授业务部门人员有关系统的应用，保证业务部门人员能正确使用系统。
19．it人员搞好自己理论学习工作，平常有时间多看书，多交流，作好学结。
20．信息中心搞好全厂计算机及相关设备（软、硬件）的调研、选型、采购、实施、管理、维护（修）、调配等工作。
21．信息处理中心负责解答业务部门在使用网络及计算机过程中碰到的任何问题并协助处理好问题，搞好工厂宣讲工作，提高企业员工对工厂的认识。
22．定期进行设备的清查工作，尤其是设备调配之后，保证配置的完整性并作好封记，更新管理账目。
23．计算机及相关设备采购严格按需求或计划进行，验收时严格按合同设备配置清单执行，认真作好验收记录，对不合格品负责退换。
24．信息中心负责设备的入库或转固定资产工作，任何采购件必须转固定资产或入库，只有这样后才能持相关票据到财务处报账，任何领用品必须开-增-值-税-发-票，增增税发票及入库单办理账务。
第三章：内部电脑安全管理
随着企业生产节奏的加快和办公现代化，我厂使用电脑的车间、处室越来越多，现有电脑安装部位普遍存在防范措施薄弱，安全隐患突出。而近期以来，地区高校内部和有关电脑经营公司均相继发生电脑被窃案件，给国家和集体财产造成了很大的损失。从案件性质分析，电脑已经成为犯罪分子重点侵袭的目标。因此，为安全使用电脑，防止各类案件的发生，结合工厂情况，特重申加强内部电脑安全管理的通知如下：
一、凡配有电脑部门的领导要从思想上重视电脑部位的安全管理，必须建立健全必要的安全管理制度，认真落实安全防范措施，并负责对使用和管理电脑人员的教育管理工作。
二、电脑管理和使用人员必须保持高度的警惕性，严格执行各项管理制度，完善电脑台帐，电脑软件未经领导批准，不得擅自带出和外借，自觉做好保密、防盗和防病毒工作，更不得用电脑从事任何违法活动。
三、电脑室内必须加强对火种、电源的管理，不得擅自动明火，禁止存放易燃易爆物品，使用电源必须保证安全，人员离开后应切断电源。
四、电脑部位的安全防护措施必须完善，应做到人员离开后能够关窗锁门。
五、严格外来人员管理，未经同意不得擅自进入电脑室或操作电脑。
六、此通知下发后，各部门要对电脑部位进行认真检查，重点检查安全管理制度是否健全，管理人员是否落实，防范措施是否完善，对存在的隐患要立即进行整改，杜绝各类案件的发生。
为加强信息管理制度，加快集团公司信息化建设步伐，提高信息资源的运作成效，结合集团公司具体情况，制定本信息管理制度。
第一节总则
第一条为加强信息管理制度，加快集团公司信息化建设步伐，提高信息资源的运作成效，结合集团公司具体情况，制定本信息管理制度。
第二条本信息管理制度中关于信息的定义：
1、行政信息：集团公司系统内部目的为行政传达的一切文字资料、电子邮件、文件、传真。具体信息管理表现为上传下达、平级传送的行文管理、资料管理、档案管理。归属于日常行政管理。
2、市场信息：集团公司业务销售的客户文件、来往传真、电话、客户档案；集团公司业务应用的电话记录、报价、合同、方案设计、投标书等原始资料、电子资料、文件、报告等。具体信息管理制度表现为客户沟通、文字记录、资料收集分析、业务文件编写等。归属于业务经营管理。
第三条信息管理制度工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上，严格执行保密纪律，以提高企业效益和管理效率，服务于企业总体的经营管理为宗旨。
第四条信息管理制度工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益”的方针，细致到位，准确快速，在企业经营管理中降低信息传达的失误失真延迟，有力辅助行政管理和经营决策的执行。
第五条集团公司及全资下属集团公司（含51%股权的全资、内联企业）、机构的信息工作，都必须执行本制度。其他中外合资合作及内联企业参照本制度执行。
第二节信息管理制度机构与相关人员
第六条集团公司设立集团信息中心，集团公司下属独立核算的公司、企业设置独立的信息机构。非独立核算的单位配备专职或兼职信息人员。
第七条各企业行政部依据《行政管理条例》负责相关行政信息的`日常管理；实业公司销售中心办公室独立负责市场信息管理。
下属独立核算的公司、企业参照集团公司设立信息经理或专门信息管理的人员。
信息管理根据业务工作需要，配备必要的电脑技术人员、文员。
第八条集团信息中心负责集团公司整个系统的信息管理工作，负责所有信息的汇总和档案管理。对全系统的信息管理工作负责。
第九条依据《行政管理条例》，各企业行政负责人主要负责行政信息的管理。
第十条集团信息中心设企业信息专员，主要负责市场信息的系统化、专业化管理。企业信息专员分为行政信息和市场信息两个岗位。
企业信息专员主要职责如下：
1、执行集团公司总经理办公会议的决议，参与编制总经理办公室主持的信息管理制度。（行政信息专员）
2、在销售中心总监指挥下，负责市场经营中各类信息的采集、处理、传达，执行中存在的问题提出改进措施。（市场信息专员）
3、与行政部联合处理日常工作中关联到业务机构的行政工作。（行政信息专员）
4、辅助指导集团公司其他各部门业务的信息统筹处理。（行政信息专员、市场信息专员）
5、对集团总经理负责并报告工作。
第十一条各级领导必须切实保障信息中心人员依照本办法行使职权和履行职责。
第十二条信息管理制度人员在工作中，必须坚持原则，照章办事。对于违反保密制度和其他行政制度的事项，要及时向上级领导报告，接受指示后执行具体处理。
第十三条集团公司支持信息管理人员坚持原则，按信息制度办事。严禁任何人对敢于坚持原则的信息管理人员进行打击报复。集团公司对敢于坚持原则的信息管理人员予以表扬或奖励。
第十四条信息管理制度人员力求稳定，不随便调动。信息管理人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断有关工作。被撤销、合并单位的信息管理人员，必须会同有关人员编制信息文件资料移交清单和造册，办理交接手续。
第三节行政信息管理制度
第十五条按照行政信息的定义，行政信息主要产生、传递、应用于集团公司行政活动中。
第十六条行政信息管理制度主要依据集团公司《行政管理纲要》中下列规定进行：
1、文件收发规定；
2、文件、档案、资料的管理规定；
3、信息管理中心管理规定；
4、集团公司印章、介绍信管理规定；
5、集团公司值班信息管理制度http://；
6、保密制度。
第十七条考虑集团公司业务竞争的特殊性质，行政信息管理不再涉及集团公司营销类（客户）信息、技术类信息和财务类信息。
第四节市场信息管理
第十八条依照市场信息的定义，市场信息主要产生、传达、应用在市场业务经营管理中。
第十九条市场信息来源分类：业务（客户）信息、非业务市场信息。
1、业务（客户）信息：客户购买公司产品的电话、传真、函件、电子邮件；公司、客户之间业务沟通电话、传真、文件、函件、电子邮件；客户公司公开的资料；市场人员收集的客户秘密资料；销售中心情报人员传呈的报告、资料；针对客户的分析报告等。
2、非业务市场信息：网络、报刊、杂志和各种信息渠道收集的行业性文章、资料；竞争对手资料、文件、报告；公开的技术性资料；外围媒体、机构传送到集团公司的电子邮件、函件、资料；公司内部业务分析文件、报告；其他与市场业务经营和管理有关的资料。
第二十条信息中心市场信息专员直接在销售中心总监的指挥下，主要负责以下业务信息工作：
1、负责集团网站的建设、维护、更新和对外信息发布，并开展网络商务系列工作。
5、负责定期撰写公司业务市场分析报告，协助公司销售决策；
6、监察、收集、整理竞争对手情报资料；收集、整理、分析行业性文章、资料；
7、负责直接业务情报、业务信息的整理。
8、上级安排的其他工作。
第二十一条行政信息专员在各级行政负责人的指挥下，主要负责以下非业务信息工作：
2、负责公司非市场事务的洽谈和管理、日常信息交流；
3、接收、整理、呈报、发送非直接业务单位（如媒体机构）的信息文件资料；
4、集团公司内部一般性业务管理文件的拟稿；
5、各种与行政管理有关的信息资料工作；
6、上级交办的其他工作。
第二十二条信息人员必须严格遵守集团公司制度中下列具体规定：
1、文件收发规定；
2、文件、档案、资料的管理规定；
3、信息中心管理规定；
4、安全保密制度。
第五节其它
第二十三条信息管理人员必须认识到，没有脱离具体行政活动、业务活动而独立的信息工作，所以信息管理的最终目的，检验信息管理工作的成效标准，是业务工作、行政工作的效果和执行效率。
第二十四条本信息管理制度法由集团公司董事会颁布、解释、修改，集团信息中心和各级企业行政管理部门负责执行。
企业信息化微课堂心得体会
近年来，企业信息化发展迅猛，为了满足企业对人才培养和更新知识的需求，企业信息化微课堂应运而生。在参与企业信息化微课堂的学习过程中，我深刻认识到学习的重要性以及信息化在企业发展中的作用。以下是我对于企业信息化微课堂的心得体会。
首先，在企业信息化微课堂中，我学到了丰富的知识和实践经验。微课堂以其便捷、快速的特点，使我可以随时随地进行学习，并针对企业信息化中的具体问题进行深入了解和解答。通过学习，我了解到了企业信息化的各种技术和方法，如云计算、大数据分析等。这些知识不仅丰富了我的专业素养，也为我在实际工作中提供了很大的帮助。
其次，企业信息化微课堂让我认识到学习应该与实践相结合。课堂上虽然能够学到许多知识，但真正的学习是要通过实践来巩固和运用的。在微课堂中，我不仅要学习理论知识，还需要进行实践操作，将所学知识应用到实际问题中。这为我提供了一个锻炼自己能力的机会，让我在实践中不断提高。通过课堂上的案例分析和实战演练，我不仅了解到了信息化技术的应用场景和具体操作方法，也培养了自己的问题解决能力和创新能力。
第三，企业信息化微课堂的互动形式使我受益匪浅。微课堂采用了在线学习平台，学员可以通过平台进行交流和学习。通过讨论、问答等形式，我能够和其他学员交流心得和观点，从他们的经验中学习，并且也可以向他们请教问题和困惑。这种互动让学习变得更加丰富多样，也加深了我对企业信息化的理解。而且，在进行实践操作的过程中，我可以及时向导师和其他学员请教解决问题遇到的困难，这使得我在学习中能够得到及时的指导和帮助。
第四，企业信息化微课堂引导我掌握自主学习的能力。信息化时代的发展变化非常迅速，我们需要不断学习新知识和技术来适应这个变化。微课堂通过提供必要的学习资源和指导，让我掌握了自主学习的方法和技巧。在学习的过程中，我不再依赖于老师的讲解和指导，而是通过自主学习，主动查找资料、总结经验，提高了自己的学习能力和解决问题的能力。这种自主学习的能力在信息化时代中尤为重要，让我能够不断适应变化和提高自己的竞争力。
最后，在企业信息化微课堂中，我深刻认识到信息化对企业发展的重要性。信息化不仅可以提升企业的效率和竞争力，更重要的是改变了企业的运营模式和管理方式。通过学习信息化的知识和技术，我了解到了如何将信息化应用到企业经营管理中，以及如何推动企业持续创新和发展。信息化不仅是企业发展的趋势，也是企业赢得市场竞争的关键。
综上所述，参与企业信息化微课堂的学习，让我收获颇丰。我不仅丰富了知识和实践经验，也培养了自主学习的能力和问题解决能力。通过与其他学员的互动和交流，我不断拓宽了视野，提高了自己的竞争力。在未来的工作中，我会将学到的知识和经验应用到实际工作中去，不断推动企业信息化的发展，为企业的持续创新和发展做出贡献。
企业信息化管理和建设
招标代理是具有招标资质的机构受招标人委托而进行招标的行为，当前的招标代理主要对政府采购、工程项目、科技项目的招标，对于项目的建设与发展具有重要的意义。
随着信息技术的发展，招标代理企业的信息化建设成为提升企业竞争力的必然选择。
招标代理企业的信息化建设，能够将信息技术应用于招标市场中，从而及时、准确的获取市场信息，根据信息构建快速反应机制，服务于企业的战略决策，对于招标代理企业的发展具有重要的意义。
信息化建设是一个系统工程，招标代理企业的信息化建设包含软件建设、硬件建设等多方面的内容。
招标代理企业的信息化建设，主要包含以客户关系管理为核心的前端办公系统，以及以企业运作为核心的信息管理系统，只有将两部分的系统和谐统一起来，才能够构建相对完整的信息化体系。
(一)决策支持系统。
决策支持是在相关数据搜集与分析的基础上，通过模型构建与数据分析的方式，对相关的数据进行分析，从而为决策者提供数据支持，保证决策符合市场需求。
招标代理企业的决策支持系统，是通过构建招标市场信息等数据库，并且根据信息变化，以人机交互的方式构建决策信息的计算机系统。
招标代理行业涉及到多种数据，而且招标行业受到国家政策、市场变化等影响明显，因此招标代理企业的决策支持系统必须具备强大的数据处理能力，才能为决策提供强有力的支撑。
(二)办公自动化系统。
办公自动化是信息化建设的基础，采用无纸化办公，能够减少企业消耗，保证消息及时传达，提升企业内部运作效率。
招标代理工作涉及到多种文件的处理与分类，包括招标文件、市场信息等多种文件，采用招标代理办公自动化，能够加强企业内部部门之间、企业与外面的沟通效率，保证企业内部的信息与文件传达，快速有效的接收上级机关文件，并且易于整理与归类，方便查询。
当前招标代理企业的办公自动化系统包括考核系统、文档数据处理、电子邮件、工作流应用以及移动办公等内容，采用办公自动化系统能够为企业提供高效率的办公管理平台。
(三)企业资源计划系统。
企业资源计划管理系统是将信息技术与管理结合的系统，能够对企业的工作进行计划与评价。
招标工作是一项系统化的工作，采用企业资源计划系统能够对企业的内部资源进行合理调配，并且对于企业的运作流程进行优化，对财务信息进行合理管理，保证企业工作的正常运行，为企业的决策提供服务。
招标代理企业的信息化建设，对于企业的运行于发展具有重要的意义，采用信息化建设，能够构建完全、安全、便捷的信息化系统，对于企业的内部运行与外部运作进行管理，并且根据相关信息作出决策，提升企业的核心竞争力。
当前的竞争是知识与信息资源的竞争，只有在知识信息时代构建起能够积极收集信息、及时反应的企业才能够在当前立足。
构建能够高效获取知识与信息的招标代理企业，是现代招标代理企业的要求。
通过信息化系统，招标代理企业能够创建一个信息及时流通的系统，为招标商与制造商提供及时沟通的平台，从而做好招标代理服务，提升服务质量。
招标代理企业的信息化建设，能够建立功能丰富的数据库，对招标工作中的各类档案进行分析统计，从而便于检索与查阅;实现信息化建设，能够实现数据共享，提升运营效率，从而节约投资成本，保障企业发展。
招标代理企业信息化建设是一项综合性的工作，构建招标代理企业的信息化，需要有硬件与软件的支持，还需要构建出符合企业发展的信息化结构，为了实现招标代理企业的信息化，需要采用多种方式进行建设。
为了实现企业的信息化，需要根据企业的扎略目标，从而确定信息化建设战略目标，从而实现企业的信息化建设。
招标代理企业的信息化建设，需要根据企业的`战略目标，实现企业之间的合作，将招标商与制造商统一起来，利用互联网的优势，发挥战略联盟的优势，从而达到资源共享，优势互补的目的，实现企业之间的合作与共赢。
招标代理企业的信息化建设需要资源的消耗与积累，必选在一定的信息设备的投入基础上，根据企业的性质实行信息化人员的培养、设备的调试等工作。
信息化建设不是一朝一夕的工作，只要在信息化战略目标的指导下，结合企业的实际情况，做好信息化建设步骤的设计，并且分步实施信息化战略，各部门齐头并进，才能够实现信息化目标。
(二)构建信息化组织，企业信息化建设需要信息人才的支持，涉及到企业的重组与业务流程的管理工作，并且在信息系统实现企业的管理，需要能够了解企业的内部运作与信息技术的复合型人才。
为了实现信息化，需要构建信息化部门，为招标代理企业的信息化实现提供组织支持，并且为企业信息安全与维护提供保证。
信息化组织的功能主要是从战略信息化的基础上，实现资源与信息的管理，从而借助信息化实现企业的发展。
(三)制定全员培训计划。
招标代理企业的信息化实现，离不开推广与培训，为了发挥企业信息化的最大功效，需要对企业的员工进行培训，使员工了解信息化的技术，从而发挥企业信息化的功能。
知识性员工是推动当今企业发展的主要力量，为了实现企业的信息化，需要改善员工的知识结构与工作态度，不断完善企业信息化结构。
五、结论。
随着信息化的不断发展，招标代理企业的信息化建设也是企业发展的必由之路。
实行招标代理企业的信息化建设，能够借助网络技术，实现招标代理工作的效率化，并且将招标商与建设上结合起来，构建一个优势互补的联盟，实现信息共享与企业合作，从而为用户提供更优质的服务，提升企业的核心竞争力，推动我国招标投标采购业务网络化发展的进程。
参考文献：
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[2]徐哲.招标代理机构市场战略探析[j].企业科技与发展.2012(08)。
[3]陈继祥，王家宝.企业战略管理[m].北京：清华大学出版社，.
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