心得体会是我们在实践中获得的宝贵经验，可以帮助我们更好地成长和进步。这是一些经典的心得体会范文，通过阅读这些范文，我们可以学到一些写作的技巧和方法。
阳光保险内勤心得体会
第一段：
我从事阳光保险内勤工作已经有两年时间了，感受到了这是一个非常值得学习和成长的职业。作为一个内勤，我们虽然不直接接触客户，但是作为公司运转的一部分，我们承担着各种重要的职责。在这篇文章里，我想和大家分享一下我在阳光保险内勤工作过程中得到的一些心得体会。
第二段：
作为一个内勤，我认为我们最需要做的就是要有着善于沟通的能力。因为我们不仅需要和客户沟通，还要和公司内部的其他部门进行沟通协调。沟通的能力包括了良好的表述能力以及透彻的理解能力等方面。只有这样，我们才能更好地完成工作任务，并让客户满意。
第三段：
此外，在内勤工作中，我们需要培养自己的耐心和细心。因为我们的工作内容通常涉及到很多细节，一旦出现纰漏，就会影响到客户的利益。所以，我们需要一遍遍地检查每一个环节，确保工作的无误性。在这个过程中，我们需要耐心且细致地对待每一个细节，不断地给自己提醒和提醒他人，确保每一个环节都没有丝毫差错。
第四段：
作为阳光保险内勤，我们需要具备亲和力和团队精神。在这个大家庭里，我们要同舟共济，携手合作，共同为客户提供高品质的服务。一个人的功劳是有限的，只有在团队中，我们才能发挥我们的最大价值，并且取得更好的成果。因此，对于我们内勤工作而言，共同成长也是最重要的事情之一。
第五段：
总结起来，作为阳光保险内勤工作，我们需要不断地自我提升，提高自己的各项能力。从个人能力到团队精神，从工作态度到工作效率，我们需要不遗余力地完善自己，为客户提供更好的服务。只有在坚持不懈的学习和工作中，我们才能取得更好的发展，为公司做出更大的贡献。
阳光保险体会心得体会
第一段：引言（150字）。
阳光保险是一家专注于个人保险的公司，我通过购买阳光保险感受到了他们的专业和贴心。在经历自己的意外事故后，阳光保险的理赔及时快捷，为我解决了许多困扰。这次经历使我对阳光保险有了更深刻的认识和体会。在此，我想分享一下我对阳光保险的个人体会。
阳光保险以其专业和贴心赢得了广大客户的认可和信赖。在我购买保险时，他们的工作人员向我详细解释了保险的种类、保费及保险责任，并根据我的实际需求和经济状况帮我选择了适合的保险产品。他们的专业知识和服务态度让我感到很满意。
第三段：阳光保险的理赔服务（300字）。
在我遭遇意外事故后，我立刻联系了阳光保险。他们的理赔流程简单明了，我很快就向他们提交了相关材料，并得到了及时回复。他们的工作人员仔细核查我的材料后，立即做出了赔偿决定，并及时将赔款支付到我的账户上。整个理赔过程非常迅速和顺畅，给了我极大的安心和信任。
第四段：阳光保险的人文关怀（300字）。
除了理赔服务外，阳光保险还展现了他们的人文关怀。在我住院期间，阳光保险的工作人员多次拜访并关心我的康复情况，给我带来了莫大的鼓励和温暖。他们对我的关怀让我感到被关爱，使我对阳光保险产生了深深的感激之情。
第五段：总结（200字）。
通过这次阳光保险的体验，我对他们的专业和贴心有了更深入的了解。他们不仅仅是为了销售保险而关注客户，更是真心希望能够为人们的保障和幸福做出贡献。阳光保险以其专业、快捷、人性化的服务赢得了广大客户的认可和赞誉，我对他们的评价也是十分积极的。
在阳光保险的保险理赔服务中，我真切感受到了他们的用心和敬业。他们不只是理赔员工，更是一群为了客户的利益而努力工作的专业人士。通过我的个人体会，我相信阳光保险会继续为客户提供优质的服务，并在未来的保险行业中崭露头角。
阳光保险上市心得体会
阳光保险是中国一家知名的保险公司，于2021年成功在A股市场上市。我有幸参与了阳光保险上市的过程，并且对此有着深刻的体会。在此，我想分享一下我的心得和体会，希望对大家有所启发。
阳光保险上市是中国保险行业的一大里程碑，也是阳光保险经过多年发展和努力的成果。上市不仅标志着阳光保险进入了一个新的阶段，更是为公司的发展注入了新的活力。同时，阳光保险上市也给投资者提供了一个更加透明和公平的平台，有助于提高市场的流动性和有效性。因此，阳光保险上市的意义不仅仅是公司的成功，更是保险行业发展的重要里程碑。
阳光保险能够成功上市，离不开公司多年来的艰苦奋斗和经验积累。首先，阳光保险始终坚持以客户需求为导向，提供高品质和个性化的保险产品和服务。其次，阳光保险注重技术创新和数字化转型，提高了公司的运营效率和客户满意度。最后，阳光保险注重风险管理和合规经营，保持了健康的财务状况和市场声誉。这些经验对其他保险企业具有很强的启示意义，可以借鉴和应用在自己的发展过程中。
阳光保险上市过程中也面临了一些挑战，比如市场竞争激烈、投资者关注度不高等。在应对这些挑战的过程中，阳光保险采取了一系列有效的策略。首先，阳光保险加强了与投资者和市场的沟通和互动，提高了公司的曝光度和知名度。其次，阳光保险积极推进公司的品牌建设和市场推广，提高了公司的竞争力和美誉度。最后，阳光保险加强了内部管理和组织架构调整，提高了公司的运营效率和响应能力。这些应对策略不仅帮助阳光保险度过了上市的关键期，也为公司的可持续发展奠定了基础。
作为阳光保险上市过程的参与者，我也从中获得了很多启示和收获。首先，我深刻体会到一个企业要想成功上市，关键在于持续创新和追求卓越。只有不断满足客户需求，持续改进和提升自身能力，才能在市场竞争中立于不败之地。其次，我认识到一个企业的上市并不是万事大吉，而是需要面对各种挑战和困难。只有勇于面对挑战，积极应对困难，才能最终取得成功。最后，我也深深感受到团队的重要性。一个团队的凝聚力和合作能力，决定了一个企业能够战胜一切困难并取得成功的能力。
第五段：未来展望和期望。
阳光保险成功上市是保险行业发展的积极信号，也为其他保险企业树立了榜样。未来，我期望阳光保险能够继续保持良好的发展势头，不断推出更多创新和个性化的保险产品，满足客户不断增长的需求。同时，希望阳光保险能够加强合规经营和风险管理，提高公司的稳健性和可持续发展能力。我相信，在阳光保险的引领下，整个保险行业都将迎来更加光明和美好的未来。
以上是我对阳光保险上市的一些心得和体会。阳光保险的上市不仅仅是一个公司的成功，更是整个保险行业的进步和发展。希望通过这篇文章的分享，可以对大家有所启发，并为保险行业的未来贡献一份力量。
阳光保险内勤心得体会
阳光保险是一家专业的保险公司，拥有优秀的内勤团队，在为客户提供优质保险服务的过程中承担着重要的角色。作为内勤工作人员，我们主要负责处理各种保险产品的理赔业务、翻译、文件整理以及客户信息维护等工作。工作环境舒适，氛围和谐，同事之间相互信任，配合默契，充分发挥个人的优势，实现工作和个人价值的双赢。
第2段：严谨的工作态度。
内勤工作虽然看似简单，但是要想做好却需要严谨的工作态度。每一个环节都需要严格的把关，不能出现任何差错，因为它是与客户利益相关的。工作时我们每一个人都密切注意对保险单进行核对、网上报案流程完整、及时办理理赔手续、严格保护客户信息等，保证每一个环节都做到极致。正是这种严谨的工作态度，保障了公司业务的正常运营，保护了客户的利益。
第3段：良好的沟通和协作技能。
在我们的工作过程中，与客户及各部门的沟通和协作能力也显得十分重要。我们需要反复询问客户情况，并提供专业的意见和建议，安抚受损客户的情绪，让客户感到我们是在积极帮助他们解决问题。与各部门协同工作，沟通信息及时、准确、周到，紧密配合每一项业务流程，真正做到“一起奋斗，一起成长”。良好的沟通与协作能力，让我们能够更好的完成工作任务，提升工作效率。
第4段：不断精进的学习和专业知识。
一名优秀的内勤需要拥有优秀的专业素质和知识技能。我们不断地学习新知识，完善自己的专业技能，不断提高专业能力，时刻保持对市场变化和行业动态的了解，努力满足公司与客户的需求。在业内我们也非常注重与公司其他同事的交流与学习，通过分享工作经验和抱团学习，不断提升自己的工作价值与竞争力。
第5段：深刻认识自己工作的重要性。
内勤工作的背后，是对客户权益的保护，是对公司形象的维护，是对市场竞争的促进。每一位内勤工作人员应该深刻地认识到自己工作的重要性，时刻保持审视自身的态度和工作效能，做到认真负责，不放过一件事，不漏掉一份信息，不放弃一位客户的申诉。通过努力，我们可以在事业的道路上日渐成熟，成为自己及公司所需要的精英员工。
总之，内勤工作是阳光保险业务成功的关键所在，内勤工作人员应用良好的工作态度、沟通协作技能和专业知识，积极为客户服务，为公司运营提供坚实保障，不断完善自身、提升自我，从而让内勤工作更具价值、实现个人价值的同时也为公司和客户创造更多的财富和价值。
保险销售心得
银行保险销售才能是取得银行保险销售佳绩至关重要的条件，推销才能的好坏直接关系到推销活动的成败。从某种意义上讲，大多数的人都是天生的推销员。从我们很小的时候起，就不断地把自己推销给周围的人，让他们喜欢自己，接纳自己;说服别人借给自己某种东西;和别人达成某个交换物品的协议，等等。如何以最有利的形势来得到我们所要想得到的，推销自己是每个人都具有的才能，而当我们进入现实的商业世界，需要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时，许多人就感到无所适从了。是的，有意识地推销商品与无意识地推销自我是有差距的，怎样结合银行理财工作实际，充分发挥代理保险推销才能呢?我认为应当做好以下几个方面：
1.相信自己。
相信自己会成功。这一点至关重要。并不是每个人都明确地认识到自己的推销能力，但它确实存在。人的最大敌人之一就是自己，超越自我，则是成功的必要因素。推销人员尤其要正视自己，鼓起勇气面对自己的顾客。即使有人说你不是干这行的材料也没有关系，关键是你自己怎么看，如果你也这么说，那么一切就都失去意义了。克理曼.斯通说：“一个人只要相信自己，那么他就能成为他希望成为的那样的人”。“我能行”是一种自信，是一种动力。有人把相信自己的力量称之为魔力，因为它常常能创造出惊人的效果，能将你的追求和理想变为现实。成功者之所以成功，是因为他做成功了，做的动力是什么?是积极进取的精神，是相信自己。
2.树立目标。
一名优秀的推销员，不仅常常"自我暗示"，更多的是确立目标，并进一步定出一个实现目标的计划，在目标与计划的基础上，计算好时间，以充裕的时间确保计划实现。一个好的目标应该是有层次的，长期、中期、即期，各期目标不同。简单说来，即期目标是一个星期或下个月销售出多少产品，而中期也许是一个季度或半年。目标还应该是多方面的，销售额只是其中一个方面，使潜在顾客成为现实顾客、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立企业形象等等都应该成为目标的构成方面。另外，目标不必太过详尽，重要的是切实可行，无法实现的高目标会认人们饱尝失败的苦头，也许你做得并不太坏，但相比那高高在上的目标，一切都相差太远了，长此以往，勇气和力量都会消失殆尽的。
一位成功的银行保险销售员介绍经验时说：我的秘诀是把目标数表贴在床头，每天起床就寝时都把今天的完成量和明天的目标额记录下来，提醒自己朝目标奋斗。可见有志者事竟成。定下你的目标，向着目标奋斗、前进。
3.照顾顾客利益原则。
现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于，传统推销带有很强的功利性，而现代推销则是以"诚"为中心，推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行，但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象，只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题，自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护，这样企业才可能从顾客那里获利，从而达双赢。
阳光保险内勤心得体会
作为一名阳光保险的内勤，我一直深刻地体会着自己的工作使命和责任。在这份工作中，我的职责是为客户提供高效、优质的服务，同时协助业务员开展工作。在这一过程中，我不仅取得了专业知识和技能，也积累了许多宝贵经验。今天，我想分享一下自己的心得和体会，与大家一同探讨如何做好阳光保险的内勤工作。
第二段：细心负责。
作为内勤，我们需要细心负责，对每一份保单和协议都进行详细核对，确保信息无误、数据准确。同时，也需要及时处理好保单追踪等客户服务请求。这些看似琐碎却又非常重要的工作，直接关系到整个保险公司的形象和业务的顺利开展。因此，我们必须严谨认真，认真对待每项任务，且始终保持专业素养及工作热情。
第三段：协作配合。
阳光保险内勤需要协作配合业务员，业务员为我们带来了保险合同的准确填写和客户信息的收集。同时，我们内勤的高效工作又是业务员销售工作的重要支持。只有两个岗位紧密合作，才能让整个公司的业务顺利推进。因此，我们需要密切沟通、互相配合，以形成良好的工作氛围和团队精神。
第四段：不断学习。
作为每名内勤，我们需要不断学习和提升自己的专业素养。行业知识的更新换代非常迅速，只有保持学习的姿态，才能跟上保险市场的发展。阳光保险公司开展了多项培训计划，为内勤提供各方面的培训和支持。我们也需要自觉参加学习、交流机会，不断丰富自己的知识储备和实践经验。
第五段：结语。
作为一名阳光保险的内勤，我时刻牢记着自己的工作价值和意义。同时，我也深刻理解着做好内勤工作对于整个保险公司而言的重要性。我们需要细心负责、协作配合、不断学习和提升自己，以为客户提供更好的服务，为阳光保险公司的发展做出贡献。在今后的工作中，我将继续努力，不断追求卓越。
阳光保险上市心得体会
阳光保险近日成功在A股上市，成为国内首家上市的保险公司。这个消息让整个保险行业都为之振奋，对于阳光保险来说，则是一个具有重大意义的里程碑。作为阳光保险的一位经验丰富的职员，我有幸亲眼见证了这一历史时刻。在此，我将分享一些我对阳光保险上市的心得体会。
首先，阳光保险进一步扩大了品牌影响力。通过上市，阳光保险将更好地推动品牌的传播和认知度的提高。由于上市公司需公开披露财务信息和业务状况，阳光保险将面临更高的透明度要求。这也是对阳光保险经营状况及财务状况的一个重要检验。上市后，阳光保险将接受更多的市场监管和投资者的关注。这将进一步提高阳光保险在市场中的知名度和品牌影响力。
其次，阳光保险上市为公司带来了更多的资金支持。作为上市公司，阳光保险能够通过发行股票募集资金，进一步提高公司的资本实力。在竞争激烈的市场中，资金是企业发展的重要支撑。通过上市，阳光保险将有更多的资金用于业务扩展、产品创新以及市场开拓。这将为公司带来更多的机会和更广阔的发展空间。
此外，阳光保险上市也为公司带来了更多的机会与挑战。作为上市公司，阳光保险需要遵守更多的法规和规范，同时也需要面对更多的市场竞争。但同时，上市也给阳光保险带来了更多的机会。通过上市，阳光保险可以与各类投资者建立更多的合作关系，吸引更多的人才加入公司，提升公司的综合实力。此外，阳光保险上市还将为公司提供更大的市场平台，有助于开拓更多的业务领域和拓展更广泛的客户群体。
最后，阳光保险上市对行业发展也起到了积极的推动作用。作为国内首家上市的保险公司，阳光保险无疑为整个行业树立了一个标杆。其他保险公司也将受到鼓舞，更加积极地推进上市的进程，进一步提升行业的整体发展水平。同时，阳光保险上市也将为整个保险业注入新的活力和动力，促进行业的健康发展。
阳光保险成功上市是一个历史性的时刻，对于公司和行业来说，都具有重要意义。作为阳光保险的一名员工，我深感自豪。上市让我更加坚定了对公司的信心，并激励自己更加努力地为公司做贡献。同时，我也期待阳光保险在上市后能够取得更大的成功，为客户提供更好的保险服务，同时为行业的发展做出更大贡献。相信阳光保险在上市的道路上会越走越宽广，成为更加受社会认可和投资者信赖的上市公司。
阳光保险体会心得体会
阳光保险是一家知名保险公司，多年来一直秉承着“用阳光心态，为人们保驾护航”的理念，为广大客户提供全方位的保险服务。我很荣幸成为阳光保险的长期客户，并在这段时间里体验到了他们的专业和贴心。下面我将分享一下我在阳光保险的体会和心得。
第二段：多样的产品选择。
阳光保险为客户提供了非常多样化的产品选择，无论是人寿保险、健康保险还是财产保险，他们都能提供一系列的定制化方案。在购买人寿保险时，我遇到了一位非常专业的保险顾问，他根据我的需求和经济情况，为我精心设计了一份保险计划。在这个计划中，既保证了我的保险需求，又合理利用了我的投资能力，使我既能获得保险保障，又能让我的资金有所增值。这使我感受到阳光保险真正以客户为中心的服务理念。
第三段：高效的理赔服务。
阳光保险在理赔服务方面做得非常出色。在我购买的财产保险中，不幸发生了一起意外事故，需要进行理赔。我联系了阳光保险的客户服务中心，他们迅速安排了专业的理赔人员处理我的案件。整个理赔过程非常顺利，阳光保险迅速核实了我的损失并给予了相应的赔偿。同时，他们还提供了贴心的售后服务，以确保我对赔偿结果的满意度。这让我深刻感受到了阳光保险对客户的责任和担当。
第四段：周到的售后服务。
阳光保险除了提供优质的保险产品和高效的理赔服务外，还注重售后服务。他们定期组织客户回访活动，以了解客户的意见和需求，并及时做出调整。同时，他们也定期向客户发送保险专业知识和理财建议，帮助客户更好地理解和利用保险产品。在我购买阳光保险后，他们还定期与我进行电话沟通，了解我的保险计划执行情况，并提供相应的帮助和指导。这种周到的售后服务使我对阳光保险的信任感更加增强。
第五段：感悟与展望。
通过与阳光保险的合作，我深刻体会到了保险的重要性和阳光保险的专业服务。他们不仅提供全方位的保险保障，还注重客户的需求和体验。作为客户，我感受到了阳光保险真正以客户为中心的服务理念，并对他们的专业和贴心给予了高度评价。未来，我将继续选择阳光保险作为我的保险伙伴，并将我的体验和心得分享给身边的人，让更多人享受到阳光保险的优质服务。
以上是我在阳光保险的体会心得，通过这段时间的合作，我对阳光保险有了更深入的了解，更加确信他们是一个值得信赖的保险公司。我相信，在阳光保险的保驾护航下，我的未来将更加安心和光明。
阳光保险工作心得体会
“胜者胜于算，败者败于战。”有机地将成败与战略、运营的关系清晰的揭示出来了。“栽种思想，成就行为;栽种行为，成就习惯;栽种习惯，成就性格;栽种性格，成就命运。”把思想、行为、习惯、性格、命运有机地贯穿起来，人的命运如此，企业的命运也是相类似的。因此，我们充分看出运营管理对企业来说的重要程度。而现实也一而再，再而三地验证企业的成败往往就是运营管理的成败。
前两天，将课件都打印出来，仔细复习了一遍，更加深刻地感受到理论知识对实际工作具有很强的指导意义。这里简单列举了一些：比如企业的运营竞争力体现在哪些方面或者说企业的产品满足顾客的关键因素有哪些以及他们的优先顺序又如何，经过对公司的现状分析后发现如下排序：1.一致性质量2.产品可靠性3.及时交货4.低价格5.快速交货6.工作质量7.新产品开发速度。这样工作就更加有条理与轻重缓急。还有，我已经将jit的思想与精细化管理在生产实际中进行了逐步推广与尝试：将库存降低到最少量，将日常的工作不断进行优化等等。
接下来，产品开发与设计，我近期正在主抓新产品的研发工作，结合公司实际，我将采用第四代的模式：基于时间效益的团队并行工程。采取头脑风暴等方式拓宽研发思路，采用质量功能展开(qfd)的方法将客户的需求细化分析挖掘清楚，并将其转化成产品的功能特性，再对应转化为产品的主要技术指标，然后再转化为生产产品需求优先关注与改善的生产控制指标，以达到客户需求向公司内部生产控制的转化。然后根据项目管理的要求将新产品研发工作分解成可执行的部分，分立成几个课题攻关小组。
通过运营管理的学习，使我对工作的思考更加深入与全面。我们在实际工作中都已经遇到了运营管理中讲解到的问题：我们需要扩产新建产房就涉及厂址选择与厂区设计布局的问题，之后就会遇到设施规划选型与生产节奏控制，销售就涉及服务的质量问题，通过差距模型进行对照分析等等。
运营管理课程是mba课程中，让我收益最多的，最能够应用到实际工作中去，这些都跟王老师的精心讲授是分不开的。
阳光保险工作心得体会
阳光保险公司的法律事务部门在长期的工作过程中得出结论,只有实现办公自动化和办案现代化,才能提高办公效率,达到公司所要求的业务水平。下面是本站为大家带来的阳光保险工作心得，希望可以帮助大家。
“胜者胜于算，败者败于战。”有机地将成败与战略、运营的关系清晰的揭示出来了。“栽种思想，成就行为;栽种行为，成就习惯;栽种习惯，成就性格;栽种性格，成就命运。”把思想、行为、习惯、性格、命运有机地贯穿起来，人的命运如此，企业的命运也是相类似的。因此，我们充分看出运营管理对企业来说的重要程度。而现实也一而再，再而三地验证企业的成败往往就是运营管理的成败。
前两天，将。
课件。
都打印出来，仔细复习了一遍，更加深刻地感受到理论知识对实际工作具有很强的指导意义。这里简单列举了一些：比如企业的运营竞争力体现在哪些方面或者说企业的产品满足顾客的关键因素有哪些以及他们的优先顺序又如何，经过对公司的现状分析后发现如下排序：1.一致性质量2.产品可靠性3.及时交货4.低价格5.快速交货6.工作质量7.新产品开发速度。这样工作就更加有条理与轻重缓急。还有，我已经将jit的思想与精细化管理在生产实际中进行了逐步推广与尝试：将库存降低到最少量，将日常的工作不断进行优化等等。
接下来，产品开发与设计，我近期正在主抓新产品的研发工作，结合公司实际，我将采用第四代的模式：基于时间效益的团队并行工程。采取头脑风暴等方式拓宽研发思路，采用质量功能展开(qfd)的方法将客户的需求细化分析挖掘清楚，并将其转化成产品的功能特性，再对应转化为产品的主要技术指标，然后再转化为生产产品需求优先关注与改善的生产控制指标，以达到客户需求向公司内部生产控制的转化。然后根据项目管理的要求将新产品研发工作分解成可执行的部分，分立成几个课题攻关小组。
通过运营管理的学习，使我对工作的思考更加深入与全面。我们在实际工作中都已经遇到了运营管理中讲解到的问题：我们需要扩产新建产房就涉及厂址选择与厂区设计布局的问题，之后就会遇到设施规划选型与生产节奏控制，销售就涉及服务的质量问题，通过差距模型进行对照分析等等。
运营管理课程是mba课程中，让我收益最多的，最能够应用到实际工作中去，这些都跟王老师的精心讲授是分不开的。
经过两天的培训让我感受到公司领导对员工的综合素质的重视和培养，既能提高员工素质，又能为公司的发展打开道路。
两天的课程让我对国内外知名大卖场终端的展示和亮化让我耳目一新。对比之下我们在同时也发现了公司现有存在的问题和不足，我们现有的所谓管理只是一些皮毛，而现在的家电业竞争激烈，不能只停留在陈旧的观念，只是一味的做一些表面的工作。通过听课培训，让我对门店的运营和市场竞争力有了更深的了解，作为一名产品主管，要把视野打开，转变现有的经营理念和思路。1、批发：针对地州环境和当地人口分布，消费能力都要了如指掌，指导片区业务经理对当地情况，做出详细的工作规划及重点，2、运用老师给我们培训的门店亮化和门店运营的主要方法，将好的经营策略和手段教给客户，让客户提高自有门店的竞争力，为提升销售和在当地的份额占比做准备。3、在公司资源有限的情况下，主动的向厂家获取资源的整合。配合客户在当地进行宣传，创造好的销售业绩。4.在培训中感受较深的还有就是规范礼仪，这教会了我们在工作和生活中人与人如何交往，如何着装，在第一次见面就能给客户留下好的印象，为今后更好的合作奠定坚实的基础。5.培训中来自中国台湾的蔡松基老师还教给我们一些销售常识，比如：变频空调的好处(8大步)，为什么销售高附加价值的产品等等。
通过此次培训，让我看到自身的不足和对看事情的误区，理解了工作的价值，对现有。
岗位有了重新的认识，让我理解了为什么要把复杂的事情简单化，简单的事情专业化，专业的问题标准化。只有把工作做细致并进行量化，成为一种标准，才能让一级一级进行复制，来打造完美的我家电器这个品牌，同时为公司创造更大收益奠定基础。
管理的基本职能有计划、组织、领导、控制，计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响，从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查，发现偏差，采取纠正措施，使工作能按原定计划进行，或适当调整计划以达预期目的的过程。
管理的本质就是在特定的条件下，对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置，协调与控制，使得成本最小，效益最大，从而使组织的目标计划如期最优实现。
如何如期最优实现组织目标。覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中，以通俗易懂的语言，生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。受益匪浅，感悟颇深。
一、组织必须有明确的既定的目标。
组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的，它是管理者和组织中一切成员的行动指南，是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的，如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。目标是组织的最重要条件，无论其成员各自的目标有何不同，但一定有一个为其成员所接受的共同目标。任何管理系统都应有明确的目标，目标不确定，或者混淆了不同的目标，都必然会导致管理的混乱。任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。
二、标准化、制度化管理。
标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分，它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必须重视标准化，运用标准化，充分发挥标准化的作用，使企业实现标准化、制度化、科学化管理，为企业获得最大的经济效益提供保障。
设计好蓝图，制定一个科学的流程，根据流程制定具体的标准化，然后再制度化，并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制。
三、全员参与管理，目标管理。
组织目标的实现，不仅靠总经理制定好的战略规划，也不仅靠某一部门领导的个人能力，而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力。组织要让全体成员参与管理，实行目标管理制度。
目标管理制度是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理，它是通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”，并努力完成工作目标的管理制度。这种管理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准，从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理，因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力。如何强化员工自我管理控制，主要措施有:。
(一)、目标要体现组织目标和个人目标的统一。员工是实现组织目标的载体,同时他们也有个人目标的追求。只有组织的目标与个人的目标达到完美契合时,才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力。实践中,有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简单分解,而没有考虑员工个人的利益,这只是传统的任务管理,而不是目标管理。这种任务目标是不可能激发下属的行为动力和自我约束力,员工只会敷衍地完成任务而已。
(二)、强化员工参与管理。目标管理是参与管理的一种形式。目标的制定者同时也是目标的实现者,即由上级与下级在一起共同确定目标。参与设置目标可以提高目标接受性,目标设置理论认为在某些情况下,参与式的目标设置能带来更高绩效，参与的一个主要优势在于提高了目标本身作为工作努力方向的可接受性。实施参与管理,能够发挥员工的聪明才智,实现自我价值,也是满足员工受人尊重、信任的高层次需要。这样为每个部门有计划、有组织、有领导、有执行力和控制力的开展工作提供更有利的保障，也有利于部门与部门之间较好的协调、配合、理解和支持。同时,在参与目标制定的过程中,可以使员工了解组织的远景规划和发展目标,了解个人在组织目标实现中的价值所在,了解组织目标的实现对个人目标实现的意义。使员工产生强烈的使命感和责任感,加强个人与组织的一体化，有利于营造一个和-谐的工作环境。
参与管理要特别注意引导,要反复把公司当前的目标传达给员工,使员工的参与具有明确的方向性。在实践中,要根据员工的文化程度和经验,采取不同的方式参与管理。对文化程度较低、经验不足的员工采取控制型参与管理。主要由员工提出工作中的问题和局部建议,经过筛选后,由上级协助下属确定解决方案并组织实施。对文化程度较高,又有相当参与管理经验的员工采取授权型参与管理。主要是由员工提出问题,而且制订具体的实施方案,在得到上级认可后,被授予相应的权力,以员工为主完成，并予以精神表扬和物质奖励。建立一整套的激励机制来调动员工积极性，让有能力、多做工作的人多得奖励，没有能力的、不做工作的人不得奖励，强化员工自我管理，进而促进企业健康稳定发展。
最近几年，洋河酒厂发展势头强劲，制曲、酿酒、包装等车间都在扩大生产产量，企业规模越来越大，产品销量向全国化市场稳步推进，每年都以近50﹪的速度增长。洋河三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青睐，后勤保障能力也随之增强，产品质量越来越稳定，市场投诉相比过去越来越少。如此好的发展态势，对洋河酒厂来说是一个机遇，同时也是一个潜在的挑战。面对大发展，我们要居安思危，要清醒的认识到企业发展的昨天、今天和明天，加强管理，把产品质量放在首要位置，展望未来，任重而道远，我们肩负的责任更大。如何打造更强的核心竞争力，夯实每一个环节，快速应对市场变化和需求，是企业的当务之急。
今后的工作，我们更要头脑清醒，作为管理人员更要认真的学习文化知识，提高业务水平，提高自身素质，适应企业快速发展的需要。在现有管理的基础上，我们要紧跟公司要求，做精益生产的带头人，不断地总结、改进工作方法，带领好团队建设，认真培养技术力量和管理骨干;不断地改善、提高员工工作效率，强化基层管理水平，提高产品质量，降低包装材料损耗和费用控制。不管什么时候都不能有本位主义、官僚作风，要善于与上、下属和相关部门沟通，要把深入班组解决生产工作中的实际问题作为工作重点，建立一个安全高效的生产管理秩序，使包装生产这一环节的工作做得更扎实，成为公司最放心的地方，在洋河酒厂大发展的道路上走在最前列。
阳光心得体会
阳光是我们最喜欢的自然元素之一，崇拜阳光的习惯不仅表现在身体的健康和精神上，更表现在人们更加积极向上、充满希望的心态上。毫无疑问，阳光有着深远的意义，我们应该好好珍惜阳光给予我们的一切。今天，我想分享的是我的阳光心得体会。在接下来的文章里，我将分享我从阳光中得到的力量和启迪。
第二段：身体的感受。
阳光可以改善人体免疫力和抵抗力，也能促进维生素D的生成，有助于骨骼健康。当我们身处大自然中，感受到阳光温暖的抚慰时，我们的心情不仅愉悦，更重要的是，我们的身体也能够更加健康。在夏天的早晨，我喜欢在阳光底下进行晨练，感受到太阳的温暖和能量，这让我感到愉悦，也让我更加有动力去开始新的一天。身体的感受告诉我们，阳光是健康和活力的源泉。
第三段：思维的启示。
阳光的温暖和明亮，给予了人们精神上的启示。在阳光的照耀下，人们的心情会变得更加开朗、积极和乐观。阳光能够燃起人们心中的希望和梦想，也能让执念和烦恼远离。在阳光下，我经常会思考自己的生活和未来，感悟人生的意义和价值。因为阳光是如此美好，因此我始终对未来充满信心和勇气。阳光成为了我思维里永不熄灭的灯塔。
第四段：情感的释放。
阳光的温暖不但影响我们身体和思维，更能唤起我们内心的情感。当人们暴露在阳光下时，大多数人都会感到一种轻松、愉悦和满足。阳光给予我们的感受，能够消除我们内心的抑郁和孤寂，也能让我们的情感得到宣泄和释放。我曾经花了一个下午来走在阳光下，注意大自然的细节、感受草地的触感和寻找小动物。这样一来，我的情感得到了释放，内心的平静也渐渐降临。
第五段：结论。
总的来说，阳光是光明、正向和积极的象征。阳光给予我们的不仅仅是体力上的能量，更为重要的是，它提供了一种积极的心态和面对挑战的思路。只要我们充分利用阳光的力量，我们就能够快乐地生活。让我们一起跳出自己的舒适区，感受到阳光的温暖，去积极生活，创造美好的未来。
保险第三天心得体会保险
保险是一种非常重要的金融产品，它可以为我们提供经济上的保障，减轻风险带来的损失。在保险第三天的体验中，我深刻地意识到了保险的重要性，同时也收获了一些关于保险的心得体会。
第一，保险是保障人生安全的重要方式。在我走进保险公司的那一刻起，我就意识到了保险的重要性。保险作为一种金融产品，它可以为我们提供多种保障，如人身意外伤害保险、医疗保险、车辆保险等。这些保险形式的存在，为我们的生活带来了安全感。当遇到人身意外伤害或突发疾病时，保险可以为我们提供及时的医疗费用报销，减轻经济负担。当车辆发生事故时，保险可以为我们支付损失并在需要的时候提供相关的服务。这些保障人生安全的方式是非常有必要的，保险的存在对我们的生活有着重要的影响。
第二，选择适合自己的保险非常重要。在保险公司的介绍中，我了解到了不同类型的保险产品。有人身意外伤害保险，有医疗保险，还有车辆保险等等。每种保险产品都有其针对的风险和保障范围。在进行选择时，我们需要根据自己的实际需求进行判断。每个人的情况都不一样，有的人可能更需要医疗保险，有的人更需要人身意外伤害保险。因此，选择适合自己的保险非常重要。不同的保险产品会有不同的保费和保障范围，我们需要综合考虑自己的实际情况和需求来做出决策。只有选择了适合自己的保险，我们才能真正享受到保险的好处。
第三，保险意识应该在日常生活中得到培养。保险不仅是一份合同，更是一种意识。在生活中，我们常常面临各种风险。例如，我们在路上骑车时可能会发生交通事故，我们的家可能会遭受火灾或盗窃等。保险可以为我们提供相应的经济保障，但是在发生风险之前，我们需要提前进行保险购买。因此，保险意识应该在日常生活中得到培养。我们可以根据自己的实际情况，选择适合自己的保险产品进行购买。只有在保险购买后，我们才能享受到保险所提供的保障和服务。
第四，保险购买需要谨慎选择。保险市场上有很多不同的保险公司和保险产品。在购买保险时，我们需要进行调查和对比，选择信誉好、服务好的保险公司。同时，我们也需要仔细阅读保险合同和条款，了解保险责任和保障范围。否则，购买一份不合适的保险可能无法满足我们的需求，反而可能会带来更多的麻烦。购买保险需要谨慎选择，我们可以咨询专业人士的意见，并听取身边人的建议。
第五，保险不仅仅是金融产品，更是一种责任和信任的体现。保险作为一种金融产品，它不仅仅是提供经济保障，更是一种责任和信任的体现。在购买保险的同时，我们也要履行好自己的责任，遵守保险合同的规定，如按时交纳保费等。同时，我们也需要对保险公司保持信任，相信他们会为我们提供及时的帮助和服务。只有保险公司和客户之间建立了良好的互信关系，保险才能真正发挥其应有的作用。
总之，在保险第三天的体验中，我深刻地体会到了保险的重要性，也收获了一些关于保险的心得体会。保险是保障人生安全和减轻风险的重要方式，选择适合自己的保险非常重要，保险意识应该在日常生活中得到培养，购买保险需要谨慎选择，保险不仅仅是金融产品，更是一种责任和信任的体现。通过这次体验，我更加认识到了保险的重要性，也明白了在购买保险时的一些注意事项，相信这将对我未来的生活产生积极的影响。
阳光保险实习报告
紧张而又充实的中华保险实习生活就要结束了，在这里的两周学习了很多，收获了很多，感触也很多，两周前怀着紧张期待的心情来到中华保险，在新的环境、新的开始、新的挑战，自己之前所学的理论知识终于可以付诸实践了。
来到中华的首日受到了各位领导的热情欢迎，并寄予我们深切的关怀和勉励，同时也要求我们认真扎实的做好每一项工作，把基本功学牢学扎实。
一、实习内容。
实习的主要内容是学习中华保险车险条款，录单及出单以及整个工作流程。
1、接待客户，向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保险费。
2、负责填写投保单；先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要提供购车发票和合格证，然后对照证件上的内容填写投保单，再用电脑进行录入。
3、经核保无误通过后，交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡，核对确定准确无误后，将保险单交到财务，再用专门的笔记本把客户的资料登记好。
4、把单证按类别整理并装订，最后送至档案管理室并按月份将其归类。
心得体会。
二、实习体会。
古有卖油翁以铜钱置于油瓶之口，举勺斟油而铜钱不湿。卖油是一个简单而平凡的工作，就是在这平凡而又简单的工作岗位上卖油翁创造出了他的奇迹迅速而又准确的将油装进油瓶。
这个故事告诉我们无论身在什么岗位，都应该具有扎实的专业技能，上阵杀敌我们要有精准的剑术，卖油我们也要卖的漂亮。
学习系统录单并不是很难的工作。例如一个交强险的录入，我们需要客户提供发票、合格证、身份证复印件等证件，在证件号码录入的时候发动机号和车架号是最重要的，尤其是车架号长达17位且数字字母混合，一不小心就会出错，录单又要讲求速度，要快速而又准确的录入确实要通过不断的练习才能达到。这是我们就要有卖油翁的精神，通过的反复不断的练习，达到孰能生巧的境界。在商业险录入的时候我们又要反复不断的练习熟记每个险别在系统里对应的代码以提高录入速度。
保险的知识是很多琐碎的点，就像一粒粒珠子需要我们把它串联起来才能变成美丽的项链。保险知识其中每个险种都有它的特点都有它承保的范围和发挥的功能附加险则像点缀和补充满足客户不同的个性化需求，比如私家车就不需要承保车上货物掉落责任险，而货车则最好承保车上货物责任险。同时险种的搭配也有其固定的规则，每个附加险都必须有其对应的主险，不能单独承保，不同的保险公司又有自己不同的规定就像不同珠琏的卖家有不同的卖法。
一个单位机构就像一个马达，每个部门是不同的工作单元，每个员工是具体的零件，马达良好运转就需要每个员工的共同协作,协作的桥梁是沟通。成员之间能够良好的将自己的意见和建议表达给对方，才能使我们的马达运转的更加有序。
沟通在组织中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。如果沟通不畅，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要学会沟通，就要一定懂得其途径。因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时一个眼神，一句我来了，抱一下肩膀，笑一笑......都会有很大的作用,让你工作开心、事业有成。
沟通的重要目的就是人际关系，如果你的人际关系不好、沟通不畅，工作就不会顺心。因为没有人会和不懂沟通的人有良好的合作的。所以在生活和工作当中沟通是相当重要的。生活中没有沟通，就没有快乐人生。事业中没有沟通，就没有成功。工作中没有沟通，就没有效率。
我在中华保险实习的过程中张总在开晨会时特别提到了沟通，希望部门和部门之间、员工和员工之间作好沟通协作，同时看到了上级和下级之间、部门和部门之间、同事和同事之间良好的共同。通过宝贵的在中华保险两周的实习，我感受到中华保险是一个充满激情与活力的地方，正如中华保险司歌里所唱，团结、负责、勤奋、进取是坚定的理念，无私奉贤热情服务，我们英姿勃发，英姿勃发。知识浩瀚如海我们越是深入的学习，越是发现自己的不足。
通过在中华的学习，发现自己的动手能力还有所欠缺，自己在保险方面的知识还达不到融会贯通，在工作中存在眼高手低的情况。一段路途的结束是另一段征程的开始，我希望自己能在发现自身不足的前提下，努力完善自我提升个人能力，在将来的岗位上做到不辱使命。
文档为doc格式。
保险第三天心得体会保险
保险是一种风险管理工具，是人们应对不可预测风险的重要方式。无论个人还是企业，都面临着各种风险，需要通过购买保险来转移这些风险。保险能够在不幸事件发生时提供经济上的支持，减轻损失并保护个人或企业的财产和利益。因此，保险在现代社会中扮演着不可或缺的角色。
第二段：保险的种类和作用。
保险有很多种类，包括人身保险、财产保险、健康保险、旅行保险等。不同类型的保险适用于不同的情况和需求。人身保险可以保护个人的生命和健康，财产保险可以保护个人或企业的财产免受损失，而健康保险可以为个人提供医疗和健康保障。旅行保险可以在旅行期间提供旅行中的紧急援助和保障。无论是个人还是企业，购买适当的保险能够帮助他们规避风险，保护他们的利益。
第三天的保险学习使我受益匪浅。首先，我意识到保险要根据自身的需求和情况来选择。在购买保险之前，要充分了解自己的风险状况，选择适当的保险种类和保额。其次，保险合同是非常重要的。在签订保险合同之前，要仔细阅读合同条款，了解保险责任和责任免除条款，以避免不必要的纠纷。此外，保险理赔是保险的核心服务之一，我们要保留好所有购买保险的相关文件和证据，以便在需要理赔时能够提供给保险公司。最后，保持保险意识是很重要的。我们应该时刻关注自身的风险状况，及时调整保险计划，保证自己的保障能够随着风险变化而变化。
第四段：保险的优势和局限性。
保险的优势在于它为个人和企业提供了经济支持，让他们能够在不幸事件发生时得到帮助，减轻经济压力。保险还能够平衡风险分担，让个人和企业不必独自承担所有风险。然而，保险也有局限性。比如，保险并不能完全消除风险，只能在风险发生时提供一定的救济。此外，保险费用对于低收入人群来说可能是一种负担，导致他们无法获得足够的保障。保险公司的合规风险也可能会对消费者的权益产生影响。
第五段：展望保险未来的发展。
随着科技的发展和社会的进步，保险行业也在不断创新和发展。互联网保险、区块链、人工智能等新技术正在改变着传统保险模式，为个人和企业提供更加个性化和高效的保险服务。未来，保险将更加普及和便利，人们可以通过智能手机等设备随时随地购买保险、理赔和查询保险信息。同时，保险行业也需要加强监管，保护消费者权益，防范欺诈行为。保险行业的发展将为社会的稳定和可持续发展做出更大的贡献。
总结：
保险作为一种风险管理工具，在现代社会中具有重要的地位和作用。通过购买适当的保险，个人和企业可以保护自己的利益，减轻不幸事件带来的经济损失。保险的学习让我意识到保险选择的重要性，保险合同的重要性以及保险理赔的流程和注意事项。虽然保险有其局限性，但随着科技的发展，保险行业也将不断创新和进步，为人们提供更好的保险服务。无论是个人还是企业，都应该重视保险，合理规划自己的风险管理，并及时调整保险计划以适应风险的变化。
保险心得心得体会
保险是我们现代人生活中不可或缺的一部分，它可以有效地帮助我们对抗风险和意外。多年以来，我逐渐认识到保险的重要性，并通过亲身经历和学习不断增长着对保险的心得体会。
首先，我发现购买保险是一种明智的投资。保险并不是一种无谓的花费，相反，它是一种合理的投资。购买保险可以有效地降低风险，保护个人和家庭的财产安全。例如，购买车辆保险可以在车祸发生时得到赔偿，避免因此造成的经济损失。同样，购买人寿保险可以为家庭提供财务支持，确保家人在意外情况下可以继续维持生活。因此，购买保险是一种明智的投资，可以为未来的风险预防提供保障。
其次，保险教会了我如何合理规划资金。保险合同的签订需要缴纳一定的保费，这迫使我们更加注重资金的合理运用和规划。在购买保险时，我发现只有做好财务规划，合理配置资金，才能够确保保费的支付和家庭财务稳定。因此，通过购买保险，我学会了如何积极规划自己的财务，并合理利用有限的资金。
然后，保险也教会了我如何应对风险和意外。生活中难免会遇到各种各样的风险和意外，而保险可以起到有效的应对作用。购买保险可以帮助我们在面对突发事件时保持冷静，并迅速采取正确的应对措施。例如，当家中发生火灾时，购买住宅保险可以帮助我们迅速修复损失，并得到相应的赔偿。因此，保险的存在使我在面对风险和意外时更加从容和有信心。
此外，保险也教会了我如何树立正确的风险意识。每个人都需要意识到生活中存在各种潜在风险，并主动采取措施来应对和预防。在过去的经历中，我遇到了一些因为没有购买保险而导致经济损失的案例，这让我意识到了保险的重要性。购买保险可以帮助我们预见到潜在的风险，并采取相应的措施。因此，保险让我更加注重预防，树立了正确的风险意识。
综上所述，通过购买保险，我逐渐认识到保险的重要性和价值。保险不仅是一种明智的投资，还教会了我如何合理规划资金、应对风险和意外，树立正确的风险意识。保险不仅可以为我们避免未来的风险，还可以为我们提供一种安心和稳定的生活。因此，我们应该充分认识到保险的重要性，并在生活中更加积极地购买保险，以保护个人和家庭的财产安全。
保险实习心得
安邦财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期健康险业务的全国性保险公司，于xx年6月9日获得中国保监会批准筹建，xx年9月30日获准开业。安邦保险实力雄厚，注册资本37.9亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司(saic)、中国石油化工集团公司(sinopeccorp)等“世界500强”企业。凭借着雄厚的股东实力，一流的企业文化，安邦保险发展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。xx年营业额超过10亿元。安邦保险期望通过优秀的资源配置能力，与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存，共赢发展。
两周前带着继续学习基本功，学牢专业知识的心情来到安邦保险，在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、接受新一轮的挑战，让自己之前所学的理论和实践知识得到锤炼加以巩固。
二、实习体会。
通过进一步的对保险公司及行业的了解，也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。
1、在经营理念上，发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中，为了保证完成保费计划指标，基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上，理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节，业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差，重速度、轻效益，风险管理意识和风险控制水平不高，部分业务质量较差，为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益水平低，制约了保险公司的快速健康发展和壮大。
2、在保险队伍建设上，干部职工主人翁意识减弱，企业文化氛围不浓，团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益，短期行为突出，当公司整体利益和局部利益发生冲突时，过多地考虑自身的利益和职位，缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面，忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够，忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在“绩效挂钩”的考核机制下，基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入，没有把从事保险工作当作终身的事业，缺乏主人翁意识，缺乏爱司爱岗和团队协作精神。
3、在服务水平上，技术含量较低，仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中，主要依靠业务人员的“关系网”拉业务，或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场，保险从业人员素质参差不齐，误导消费，坑害被保险人利益等行为时有发生，部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀，使国民对保险的作用产生误解，有的甚至产生反感情绪和厌恶心理，不利于培育国民的保险意识，损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外，基层公司在理赔服务过程中，有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付，有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款，而对一些非关系客户另眼相待，服务态度和质量差，违背保险经营的损失补偿原则和最大诚信原则。
实习过程中，我们在学习车险知识和专业知识技能的同时也要，多学习一些管理知识，提高管理意识。
无规矩不成方圆，一个木桶的容量决定于最短的那块木板，只有提高个人的管理意识，进而提高整个团队的管理意识，按照规则做事，才能发挥团队的最大能量。
培训心得保险
上周三，我参与了恩施三下乡的体能训练。说实话，我之所以加入恩施三下乡，就是觉得在贫穷的乡村不仅能与大自然零距离接触，更重要的是能锻炼自己、提高自己，让我更坚强、更强大。足以有力量让自己游走在伤痛边缘如入无人之境。
从小到大，我最痛恨的就是跑步，因为身体的原因也不喜欢跑步。我的跑步姿势不对，所以每每跑下来就累到不行。暑期三下乡中必不可少的一项就是体能训练，而体能训练中最多的莫过于跑步，更甚者要跑藏龙大道。刚开始，我很不能理解：三下乡，到乡村去支教和社会实践而已，又不是去参加马拉松长跑，干嘛每天都要跑步，再说，乡村小路又不是每天跑步就能走习惯的。所以，每次说要跑步我都不情不愿。
直到上周三，在实在是不能不去的时候参加了跑步。很累，一如既往的累。但因为这次跑步我也认识了团队中的其他人，才知道，原来体能训练不仅仅是简单的跑步那样简单，它也是一个磨砺、一个考验，它更是一个团队培养默契、培养感情、培养能力的纽带。有了它，一个团队可以更迅速、更快捷的团结在一起。
在一次次的训练中团队中的成员可以互相了解、互相依靠，在遇到困难时可以一起面对，一起解决;在伤心时可以互相安慰，互相鼓励;在工作时可以彼此激励，彼此帮助。这就是体能训练的终极意义!任何事总有他存在的意义和价值，这个也不例外。
所以，我在此希望各位能够坚持到底，咬一咬牙，我们一起走下去。不希望有人是因为受不了体能训练而退出，加油，各位!
阳光心得体会
阳光心得，是当我们走过一些曲折坎坷的路程，最终在遇到困难时能够依然持久向前的一种勇气与心态。阳光心态的形塑并不是一朝一夕之功，是需要我们从生活中汲取并体悟到的。下面我就分享几点自己的体会，希望对大家有所启发。
二段：积极面对挑战。
要拥有阳光心态，首先要有积极面对挑战的精神。人生道路中难免会面临各种各样的挑战，如工作、生活方面。所以只有不断地挑战自己，克服自己，才能真正走向成功之路。我们不能消沉在失败之中，而是要将其当成是人生路上的一种修行，不要畏惧挑战，也不要在挑战面前退缩，通过坚定信念，发挥自己的聪明才智去面对和攻克难关。
三段：积累健康的心理资源。
拥有健康的心理素质是拥有阳光心态的保证。与其他人沟通交往，平常工作与生活中的重心处理都对心理健康有极为重要的影响。所以一个拥有健康心理的人，在遇到一些突发事件时，不会恐慌失措，而是能沉着应对。充实自我、拓展自己，不断学习，与人沟通交往，提升自己的心理素质，成为一个健康的人，健康的人才会拥有阳光的心态。
四段：培养自己的兴趣爱好。
培养自己的兴趣爱好是拥有阳光心态的一种重要方式。拓展自己的天空，是一种对人生意义的探寻和对自我的充实。拥有自己独特的兴趣爱好，可以使自己从单调的生活中解脱出来，同时也能够在这些体验中，爆发出自身的潜力，得到更加丰富的生活体验。这不仅会提升我们的生活幸福感，也将会拥有一颗真正阳光的心态。
五段：总结要点。
阳光心态是拥有积极心态与心理素质的表现，培养自身专注，充实自己，健康心态与培养自己的兴趣爱好都是实现阳光心态的助力。无论人生道路上有多少困难，我们都需要用自己宽广的胸襟，以阳光的心态面对人生的起起落落。所以，让我们在生活中，始终保持一颗平常心，保持一颗努力向上，积极克服困难，展现出自己的阳光心态。
保险心得
截止20____年____月底，车商部完成保费收入6203426.79元，其中续保保费5216406.78元，新增及转入保费987020.01元。在____-____月中车商部严格贯彻上级公司及经理室下达的各项政策，努力完成经理室下达的各项任务指标，在工作中积极与经销商沟通，进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习。提高服务意识，完善服务质量，促进车商业务加快发展。
一、车商工作中出现的问题。
1、车商续保率相对较低。____-____月车商续保收入为5216406.78，与去年相比有所下降，这首先是由于盘县营业性货车市场销售疲软，经济大环境所致。其次，一些车辆未能找到货源，至今仍在停放中。再其次，盘县与云南省相隔较近，云南保险费率相比我省保险费率较低，一些车辆转入云南购买保险。
2、跟理赔人员沟通不足。由于车商部承保车辆基本上都是营业性货车，车辆在出险时，车主都希望尽快的理赔完成，下一步车商部将派专门的人员及时的跟踪车商业务的理赔工作，及时的为出险客户排忧解难，为下一年续保工作打下良好基础。
3、疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有。
所放松。加强理论知识的学习，更好的为经销商服务。作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
二、下一步的措施。
1、进一步加强与经销商的沟通，及时的走访经销商，巩固好与经销商良好的关系。
2、积极开拓新的保源，努力拼搏接下来的60天，力争完成车商部的各项任务指标。
3、针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，参与竞争，巩固公司营业性货车在市场上的份额。